Gustav III:s Boulevard 18, 169 73, Solna, SE
Sen avisering på lev dagen och sen ska man hämta direkt på ett ställe med dåliga öppettider och på dålig plats.
Fick sms om att paketet inte kunde levereras till vald plats, istället fick jag åka långt bort för att hämta ett tungt paket.
Fick ett paket. Reagerar på avståndet till paketutlämning. Det är 25 km enkel resa. Då paketet är litet borde det kunna lämnas i brevlåda eller ett närmare alternativ. Har fått bra tidigare och Dhl kör förbi dagligen. Bor utanför Falun i Vika Kyrkby.
Never on time. Rude customer service and not helpful.
Det fungerade som det skulle. Nöjd. Tack.🙏🌹
Never delivers home always an excuse that the package is at a service point instead, IF I wanted that I would have chosen it from the beginning.
KRISTIANSTAD har ca 25 utlännings ställen ! Men ändå trilskas DHL med att leverera till lilla FJÄLKINGE ! 1,5 mil bort och nyttja en buss
Dålig kundservicen jag nånsin pratat med. Alla kollegor säger olika saker när man ringer och ingen av dom försöker hjälpa till sämsta företaget. Förbättra eran fula kundservice!
Paketet skulle komma mellan 08:30-12:30 Nu är kl 16:08 och spårar mitt trackingnr. Stängt / obemannat mottagaren kommer aviseras. Tänk om dom kunde använda mobilen??? Suttit och väntat hela dagen. Kan man stämma dhl? Dom får postnord att framstå som 5 stjärnig
Dumma shit jag bör i Hjälbö inte Eriksbo 💩💩💩💩🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Skickar paketet till Flemingsberg när man bor i Aspudden Ska aldrig mer beställa hem från Rusta! I vart fall inte så länge de använder DHL.
Lämnar packetet på ett utlämningsställe 30 minuter bort
Får för tredje gången en mil extra för att hämta paketen på utlämningsställe i närliggande stad. Alla gånger har "paketboxen varit full". Verkar som detta är satt i system för att minska sina egna kostnader. Riktigt dåligt!!!
They claim: Attempted DHL delivery - wrong consignee address Which is not true - probably too thight time schedule so they didn't stop....
Fullkomligt värdelöst. DHL påstår att paketet finns hos Kbygg. När man ska identifiera med BankID hamnar man i iBoxen som säger att det inte finns nåt paket.
Fel utlämningsställe skulle till Bastuträsk hamna i Burträsk.
Brukar funka bra. Bra att man kan förlänga liggtiden utan extra kostnad. När man får paket från PostNord har man ofta bara 3-4 dagar på sig att hämta paketet. Och man vet ju inte när paketet kommer till utlämningsstället. Nu har de dessutom börjat ta betalt för att förlänga liggtiden. Någon som är förvånad över att PostNord går dåligt? ALLT är bättre än PostNord, därav ett gott omdöme av DHL
Varning för jätte dålig service och samarbete, mina varor lämnades på trottoaren och jag bor mitt på stan där rör sig mycket folk förbi, han från dhl vägrade att ta hissen och lämna utanför lägenhetens dörr, vägrade totalt att samarbeta
DHL leverar paket långt ifrån där jag bor. Det finns DHL service points mycket närmare. Varför gör ni så? Det är 2 km dit istf 250m så ska väl bara glad att inte behöva ta tåget till el annan stad. Därav två stjärnor istf en.
Oh boy, here we go again, another bad review from me with another courier service. As mentioned before, I attempt to not write negative reviews but Jesus, DHL eCommerce has seriously disappointed me. I had recently ordered a gaming chair from John Lewis, but obviously this chair had to be delivered through DHL due to John Lewis “Delivery in 5 days from our approved supplier.” Forced option. Let me tell you, I’ve not had an easy week, first off, I hear my parcel is finally at the delivery depot, and originally meant to come on Wednesday (04/12/24) but I had to re-arrange delivery due to me not being home as it requires a mandatory signature. Thursday comes by and I see, “We’re sorry but the delivery of your shipment has been delayed. We expect to deliver on the next working day.” Not only was I annoyed but also pissed to the fact it was my day off but just to learn my parcel is not coming. I then again, re-arranged it for Friday, today, guess what? Same message, I was absolutely appalled as I had to take today off to ensure I was home to collect a parcel that’s STILL not coming. I got tired and sent it to a collection depot at this point, but aside from all of this, steer FAR AWAY from this courier service, even their customer service is appalling.
