, , Amsterdam, NL
Titel: Onbetrouwbaar en slechte service bij terugbetaling BUDGET AIR Ik had een flexibele retourticket geboekt naar Teheran via BudgetAir, maar mijn vlucht werd geannuleerd door Lufthansa en alle andere luchtvaartmaatschappijen vanwege het conflict in het Midden-Oosten. Aangezien ik een flexibel ticket heb, zou ik recht moeten hebben op een volledige terugbetaling. BudgetAir weigert echter om het volledige bedrag terug te betalen en reageert slecht op mijn verzoeken. Het voelt alsof ze hun verantwoordelijkheid proberen te ontlopen. Dit is ronduit onbetrouwbaar. Ik raad BudgetAir absoluut niet aan en ik overweeg juridische stappen. Due to ongoing developments in the Middle East, Lufthansa has made significant adjustments to its flight schedule for several destinations. Here are the key updates: Tel Aviv (TLV): Flights have been suspended until November 10, 2024. Beirut (BEY): Flights will remain suspended until February 28, 2025. This decision is primarily due to operational considerations rather than security concerns. Tehran (IKA): Flights will remain canceled until January 31, 2025. Initially, there were plans to resume
Al een paar keer geboekt bij jullie met succes alleen nu proberen we tickets naar Spanje te boeken voor de eerste keer met Klarna en tot 2x geprobeerd niet gelukt. Jammer dat jullie een betaalmethode aanbieden en deze niet functie niet beschikbaar is. Nu geboekt bij easyJet zelf.
Goede prijzen ' en een duidelijk overzicht
Ruimbagage bij mijn ticket geboekt welke bij Transavia volledig onbekend bleek, waardoor ik dit nogmaals via Transavia zelf heb moeten bij boeken. Vervolgens wordt je bij contact met BudgetAir van het kastje naar de muur gestuurd.
goede site snel en goedkoop tickets snel verstuurd
Makkelijk, transparant en goede prijs
Terrible service. Only chat (at least that responded fast) but couldn't tell me anything, I would get a mail. slow mail responses (like hours). No phone number to call. Nothing is possible, extra high cost that are not real, no clear answers. Was a mistake to use them.
Makkelijk en snel geregeld, gelukkig staat alles heel duidelijk uitgelegd.
We hadden na een paar pogingen bij de concurrent die niet soepel verliepen, bij BudgetAir meteen succes. Duidelijke site die makkelijk te navigeren is.
Heel slechte service!!! Prijs is goedkoper dan rechtstreeks boeken bij de luchtvaartmaatschappij maar de service erna is zo slecht. Ook probeert budget air je allemaal aanvullende opties/Services aan te smeren.
Eind juli tickets naar Phuket (voor oktober) ,voor het eerst, via Budget Air gekocht - alles is zeer sopel verlopen, van stoelen keuze tot het inchecken. Klantenservice was zeer vriendelijk, snel en behulpzaam. Geen enkel probleem ervaren. Compliment voor de service!
Makkelijk, duidelijk en snel. Kost weinig moeite om te boeken. Duidelijke stappen, geen rare dingen. Gewoon goed. 4e keer dat ik geboekt heb nu. Zit wel te wachten op "trouwe boekers" korting of zoiets :)
It’s good site for tiket booking many options are there
Heek eenvoudig, makkelijk en eenvoudig om een ticket te boeken biij BudgetAir.nl !
I am writing to express my disappointment with my recent customer service experience regarding. Despite purchasing a ticket from this company, I encountered significant delays in receiving responses from customer service team. The multiple interactions with different customer service representatives created confusion and frustration as I received conflicting information. This lack of consistency made it difficult to resolve my issue in a timely manner.
Gebruiksvriendelijk
Duidelijke informatie
Klantenservice in het Engels. Vind dit echt een kwalijke zaak. K wil mn bagege regelen naar ik kom er niet uit in het engels
Bij jullie is de prijs vaak lager dan bij de maatschappijen zelf. Betalen via Ideal is een groot gemak. Ik hoop dat jullie een prijsvechter zullen, daar de laatste tijd de prijzen stijgend zijn.
Oplichters!!! Ik boek een Vlucht met koffers! Zij annuleren 2 dagen later mijn koffers door een technische probleem. Waardoor ik geen koffers meer kan Boeken. Ik zou rechtstreeks via de vliegmaatschappij moeten boeken, want daar kan het ineens wel!!! Maar dan ipv 20€ wordt het 70€ per koffer! Pure oplichters zij bieden eerst een vlucht met bagage aan ik betaal het, later zit ik vast aan de vlucht die kan ik niet annuleren, anders ben ik mijn geld ook kwijt!
