, , Amsterdam, NL
Hoewel het boeken van een ticket bij verschillende maatschappijen voor de heen en de terugweg zeer soepel ging, bleek dat er ondanks een aanvraag voor handbagage op beide vluchten, op 1 traject geen handbagage geboekt te kunnen worden. Budgetair heeft het bedrag dat hiervoor betaald was keurig teruggestort, echter dit niet teruggekoppeld per e-mail. Dit betekende dat op de luchthaven bij de gate wij er pas achter kwamen dat er geen bagage geboekt was en konden terplekke 130 euro betalen om onze handbagage mee naar huis te mogen nemen. Deze knullige manier van communiceren mag wat mij betreft beter. Toevoeging: Inmiddels een keurige afhandeling van de miscommunicatie gehad en een nette oplossing gekregen.
Is snel, ook de e-ticket heb ik snel gekregen
After booking u got a message that my booker luggage (for 6 people) was not booked due to technical dufficulties. Nonsens offcourse. No i have to book 6x luggage and pay at the airport. Unneccesary stress. 1* rating..!!!!
alles was lekker snel geregeld
Very good service with and low price
snel en overzichtelijker manier van het boeken van een ticket
Top altijd de beste prijs en de vliegtickets. Heel blij mee.
Goede website, na keuze wel erg veel betaalopties. Betaalproces makkelijk en snel. E-tickets vervolgens snel in de mailbox.
De website is duidelijk en overzichtelijk. Stoelen boelen naast elkaar voor 2p met tussenstop voor 120 euro is diefstal.
Heel blij om met Budget air onze reis te kunnen boeken. Wij worden keurig op de hoogte gehouden van de wijzigingen in de vlucht tijden. De optie om met Klarna te betalen is ook zeer fijn. Aanrader
tijdens boeken handbagage inbegrepen, na de de boeking niet meer en extra moeten betalen ...erg misleidend dit
Met het prijs en service zijn wij tevreden.
Ik heb een reis geboekt voor vijf personen op 29 juli van Bali naar Jakarta. Helaas moest de datum 12 augustus zijn. Zodoende wilde ik een wijziging doen. De kosten voor de tickets bij elkaar was 336,70. Om het te wijzigen kosten het 368 euro! Dit voelt als maximale oplichting. (Vier dagen later is er nog steeds geen contact met mij opgenomen)
Makkelijk in gebruik. De prijs is laagste
Het was makkelijk en snel.
We have a smooth transaction recently with the BudgetAir.nl, actually, this is not our time here we already had before and same experienced, it was nice to book a flight with you it's recommendable. 💕
Nickel-and-diming seat assignments and baggage charges is a poor earnings model. You do far more reputational damage than you earn with bait-and-switch charges every day of the week. No transparency = No integrity.
Slecht Service via de website was een Service package toegevoegde zonder dat ik in de gaten had gebeld, kreeg een indische Engels sprekende helpdesk aan de lijn, en werd dood leuke gezet we kunnen niks voor je betekenen
Vlucht geboekt, en weekend daarna werd de vlucht geannuleerd. Zou geld terug krijgen binnen 10 werkdagen. Volgens telefonische medewerker. (Niet Nederlandstalig) Ik wou mijn geld direkt terug. Ik moest immers ook weer een nieuwe vlucht boeken. Dit kon niet.Kon wel 15 euro korting op mijn volgende vlucht bij bugetair krijgen.Vervolgens stond het een kwartier later wel op mijn rekening. Ik boek nooit weer bij budgetair
boek je een vlucht en reserveer je speciaal stoelen omdat je deze nodig hebt krijg je mooi een bevestiging van het geboekte en opeens 2 dagen later blijken de stoelen geannuleerd te zijn contact met budgetair is niet mogelijk ze verwijzen je eenvoudig naar de luchtvaartmaatschappij .. en als je deze wilt bereiken mag je flink in de telefoonkosten steken want ze zitten aan de andere kant van de wereld ....
