Skanderborgvej 180, 8260, Viby J, DK
Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side. Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44 Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77 Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52 Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.: Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Jeg er mega glad for Aura ! Tak for god service 💥
Fik følelsen at at være forstået, og fik anvisning om løsning
God support
God service om mit problem flinke dame jeg snakkede med
Dejligt at komme igennem til Aura`s kundeservice. De er altid meget imødekommende og kompetente til at løse problemer; hvorfor jeg med glæde giver 5 stjerner. mvh. En glad kunde
Altid god behandling hos Aura
Jeg fik en god og hurtig behandling.
God service
God vejledning
betjening i top. behagelige samtaler. (lang ventetid på at komme til de rette 3/4 dag !!!). Ikke de ansattes skyld.
Altid venlig og hjælpsom kollega finde løsning til problem. Tak for fantastisk service.
Godt og konstruktiv samtale.
God og konstruktiv samtale.
Meget søde personel og hjælpsom
Jeg fik ikke en kyndig og let forståelig instruktion til at komme igang med de nye tv programmer, måtte selv prøve mig frem! Teknikeren var hurtig til at afslutte. Det var ikke som lovet.
Fin samtale og tak for hjælpen
Start med at skrive mit navn rigtigt. Tak. Brugte en time for at få at vide at mit nye LG TV ikke kunne bruges til at streame … spild af begges tid
Venlig og hjælpsom
Let at tale med, meget hjælpsomme og imødekommende
Jeg talte med en medarbejder (Jian) som guidede mig igennem min udfordring på en usædvanlig hjælpsom måde! Gav sig tid så jeg ikke blev stresset selv om jeg er 78 år og ikke de bedste venner med tekniske udfordringer.
