Skanderborgvej 180, 8260, Viby J, DK
Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side. Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44 Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77 Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52 Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.: Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Super imødekommende og kompetent snak med teknikeren!
Jeg talte med en meget venlig kvinde. Jeg fik den vejledning, jeg havde brug for
Omhyggelig betjening.
God service, og hurtige løsninger
Hurtig og kompetent håndtering af min sag.
Dejlig præcis svar
Meget godt selskab og god behandling
Fik svar på alle spørgsmål
Fantastisk imødekommende og lyttende medarbejder, som gav ro i maven på forholdene omkring en flytning. Stor ros herfra
At problemet blev løst af kompetent medarbejder hos AURA.
Fejl i leveringen
Fik en god, tålmodig forklaring på mine spørgsmål
Vores internet er gået for 2. gang. Og da jeg så ringede til dem, gav de mig ikke en ordentlig forklaring, og jeg blev kastet af igen. De får 1 stjerne fra mig pga. dårlig service samt dårligt internet selvskab.
Hurtig telefonadgang til kompetent hjælp
Super god til at gejte mig, tak til Mia fra odder det dur bare, mvh max
De har lukket for min strøm 2 gange uden at give besked om hvad problemet er og vores aftale kører over pbs så hvis der har været problemer i forhold til det og de ikke har fået betaling, skal de edermanme informere mig !og de har afsluttet aftalen og brugt af mit depositum uden at give mig besked, det er simpelthen bare ikke iorden og mod alle regler. Den går sgu ikke Aura, i får en stor fed klage. Og jeg bruger dem ALDRIG igen.
jeg fik den hjælp jeg havde brug for
God og forståelig betjening.
Altid behjælpelig
Imødekommenhed hjælpsomhed
