Skanderborgvej 180, 8260, Viby J, DK
Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side. Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44 Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77 Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52 Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.: Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Altid god behandling fra Aura.
Det var en stor hjælp at tale med Waoo-teknikeren om mit problem om tekster på skærmen. Problemet blev løst.Tak! .
Fik super hjælp👍
Fin og meget behagelig snak med kundeservice.
Altid supergod support!
God og fagkyndig vejledning. En medarbejder der gav sig tid til at finde løsninger.
Venlig og præcis løsning af mit problem, ingen ventetid, og sådan er det altid når jeg kontakter jer.😀
venlig og forståelig betjening.
Nettet var blevet meget ustabilt. Til tider var det helt væk og speedtesten kom med meldingen "no connection". Jeg kom til at tale med Per. Det viste der var et problem med kanalen routeren havde sat sig på. Per fik løst problemet aldeles omgående og på bedste vis, derfor stor tak med 5 stjerner!
I forbindelse med opsætning af WiFi havde kontakt til Aura Support. De var venlige og fagligt kompetente, og jeg fik svar på mit spørgsmål.
Altid hjælpsomme og imødekommende i teknisk support
som de gore nu
Der er god tid - mulighed for at forklare problemerne. og de som opstår undervejs bliver også afhjulpet. Super god service.
Fik hjælp og vejledning
Dejlig forstående medarbejder det var en fornøjelse at gennemgå hele opsætningen med hende
Super kundeservice venlig og hjælpsom
For mig personligt, har jeg kun positivt at sige om Aura. Fiberforbindelsen er helt i top, support er hurtigt at komme igennem til, med super dygtige medarbejdere.
Min søn indstalerede. Han/ jeg var meget tilfredse med hurtig levering, og god telefonisk hjælp til at installere.
Det er dejligt at personerne man taler med er rolige,og taler pænt til kunderne. Det skal l have stor ros for . Hilsen og tak fra Per Knudsen og nu fungere det fint igen.
Behagelig og frem for alt professionel samtale.
