Skanderborgvej 180, 8260, Viby J, DK
Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side. Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44 Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77 Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52 Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.: Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Medarbejder flink og venlig. Jeg fik svar på mit spørgsmål, samt vejledning.
God og venlig og kompetent hjælp
Super kompetent og hurtig behandling👍
Super venlige og vidende supporter
Sød og kompetent pige. Gav mig de svar jeg havde behov for
Jeg kan ikke give flere stjerner,og de gives kun fordi jeg normalt får venlig betjening i telefonen.Selve produktet har aldrig fungeret,og det er snart en del år.Jeg tror jeg har måtte ringe 10 gange de sidste 3 uger,jeg har ellers været tålmodig,og selv forsøgt mange ting. Jeg er en meget utilfreds kunde,og holder kun ved ,da jeg gerne vil have nogle Discovery kanaler og uptown classic.Signalet er meget meget ustabilt.Lise Kjær,Odder
Venlig, imødekommende og forstående
Rigtig god kundeservice
meget hjælpsomme
Hurtig og professionel hjælp
Jeg bryder mig ikke om elselskaber, der har andre aktiviteter end kerneopgaven. Skomager! Bliv ved din læst! Tilføjelse: Hej Sara, Tak for dit svar. Du undlader at oplyse, at I indtil for et år siden gennem flere år havde udlejet el-biler.
God og kompetent medarbejder der kunne hjælpe os med svar på alle vores spørgsmål og ændringer i vores Elaftale.
God vejledning
Behagelig samtale. Grundig og hjælpsom.
Henvendelsen var problemer med frysning af billedet på tv.Har stået på i godt 2 mdr.med den nye (repareret) Tv - boks. Talte med en medarbejder der godt kendte problemet ( en dårlig tv-boks) hun rensede ? forbindelsen. Det har hjulpet en smule med hensyn til frysningen, men er der stadig. Men en behagelig samtale. Hvad gør vi nu ?
God personlig betjening, de mangler en platform så man selv kan gå ind og se hvad man har af abonnent
Faglighed venlighed
Var en usædvanlig venlig og tålmodig ung mand, der vidste, hvordan han skulle håndtere vores alder og manglende viden og løse vores problemer med tv., mange, mange TAK.
En sød og dejlig stemme der forklarede det jeg havde brug for
Super god service
