Tirsbækvej 5, 1 sal, 2720, Vanløse, DK
MyCruise er agent for verdens førende krydstogtsrederier. Virksomheden blev etableret i 2008 og har fra begyndelsen haft fokus på formidling af verdens bedste krydstogtrejser. Vi er naturligvis tilsluttet og registreret i Rejsegarantifonden, og vi har tilsammen mange års erfaring inden for rejsebrancen, så du er i sikre hænder, når du bestiller dit krydstogt hos os. Hos MyCruise er kunden 100 procent i fokus, og vi lægger stor vægt på personlig service og kvalitet. Vi skræddersyer årligt flere tusinde krydstogtrejser til hele verden og med mange års kendskab til rejsebranchen samt tæt kontakt med vores samarbejdspartnere, kan vi garantere et højt kvalitetsniveau og god service gennem hele rejsens forløb.
Professionelle medarbejdere og systemer
Meget fin betjening
Det var absolut topklasse “betjening “af de to dejlige medarbejdere Thea Thisted og Mia Lodberg , håber meget på at min ROS , bliver giet videre til dem , de er guld værd for jert firma . Mvh Kardi Lage
Venlig bestilling af Cruise over telefonen tid til at lave et tilbud efter vores ønsker super
Altid god betjening og hurtigt tilbage melding
God service og konkurrencedygtige priser.
Som altid en meget venlig og imødekommende betjening. Trods lidt problemer med tidligere vouchers og flybestilling lykkedes det hele. Tak for hjælpen.
Vi har bestilt gennem My Cruise mange gange før. Vi skulle rejse til London Miami og Miami London, London Kbh. Da vi skulle checke ind lørdag d 13 januar så opdager vi at der ikke er en referance nr. My cruise har lukket så vi ringer til British Airways i London. De kunne hellere ikke finde booking af fly København - London. Vi skynder os at sende en mail til my cruise men også købe 2 enkelt billetter ti London. Kl 17 ringer Sebastian fra my cruise og fortæller det ref nummer og oplyser om en nød tel nummer , Den kunne vi ikke se på ordre bekræftelsen og My cruise fortæller ikke på tel svarer om det nød tel nr , som burde står i ordre bekræftelsen. De 3200 kr KBH London billetter vil My cruise ikke refundere men den stress og næsten hjertestop af panik vi fik den lørdag, dagen før vores rejse, er bare noget man ikke kan acceptere. Vi skal på cruise igen i juni, men bliver desværre ikke gennem My cruise vi booker den. Det var min første cruise og nr 16 for min kæreste, og nu har vi tid og mulighed at rejse meget,, Så synd at My Cruise mister os som kunder. MVH Maria og David
De kostede 70.000 mere end tilbud for konkurrenten
God service
For en gangs skyld får man lyst til at kunne give mere end 5 stjerner. Hvilken service før og efter cruise til rimelige penge for oplevelsen. Kan kun varmt anbefale at bestille gennem Mycruise. Tak for jer.
Meget fin service
tilfreds med samtaler
Altid venlige og ingen problemer med reservationerne. Har bestilt rejse gennem My Cruise altid Altid styr på tingene og super god service. Har nok været afsted 8 gange og ingen problemer Jeg kan varmt anbefale My Cruise Vh Niels Laursen
Altid en god oplevelse at booke det næste krydstogt her. Superservice og superpriser.
Hjælpsomme og ihærdige , rigtig fin service
De er meget løsningsorienterede og gør meget for at få strikket kundens ønsker sammen. Super god behandling vi har fået
Hele bestillingsproceduren er nem og overskuelig. Hvis (når) noget går galt, f. eks. et flyselskab, som ændre/aflyser ens fly, er der god hjælp at hente hos MyCruises support. Min hustru og jeg har været på flere X-togter, booket gennem MyCruise, og her vil vi også booke i fremtiden. (Vi har, i skrivende stund, 3 igangværende bookinger.)
Altid en god oplevelse. Dygtige venlige imøde kommende konsulenter. God hurtig dialog skaffet en hurtig ferir
For meget rodet information, med en blanding af nyt, og gentagelser. Men ellers ok
