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Voltalis propose l'installation de boîtiers connectés, leurs techniciens son très professionnels et disponibles pour diverses questions concernant les boîtiers. Je recommande cette société
Excellent technicien
La compétence et la gentillesse d'Alice m'ont vraiment était d'un grand secours. Par son calme et ses explications, elle a su m'aider et surtout régler le disfonctionnement de chauffage. Encore merci a elle. B.HENRY-POIDEVIN
Boîtier installé en décembre 2024. Jusqu'ici tout fonctionnait bien. Depuis février 2025, l'application et les boîtiers ne fonctionnent plus, impossible de joindre le service client malgré plusieurs appels. Je suis obligé de repasser en mode manuel. De plus le technicien n'a pas installé tous les boîtiers prévus et impossible de joindre qui que ce soit.
Installation vendredi 14 mars. Les techniciens arrêtent l'installation à mi-chemin à cause d'un bug général de l'application. Je trouve ensuite 2 mails à 1 mn d'intervalle, de Yousign. le premier m'invitant à signer 4 documents électroniques. Le second me remerciant d'avoir signé... des documents que je n'ai jamais ouverts jamais signés, certifiant que l'installation est Ok.
la recherche de panne et le changement du thermostat a été satisfaisante. thermostat hors service après la tempête du 07/01/2025
Ces appareil sont simple d'utilisation. Ils me permettront de faire des économies
Depuis plus d'un mois le système ne fonctionne pas correctement Panne sur "chauffage " Si je n'appelle pas Personne ne prévient À l'heure d'internet un mail est le meilleur moyen Donc l.on me réponds Panne sur la touche chauffage " Plus d.une semaine pour récupérer soit-disant la fonction Et cela ne fonctionne toujours pas Même en suivant les instructions qui m'ont été communiquées Ce matin j ai demandé la desactivation, ce qui est fait MAIS J'AI TOUJOURS UN RADIATEUR QUI LUI EST TOUJOURS ACTIF bien sûr personne ne sait pourquoi !!! Et impossible de piloter mon radiateur manuellement. Peut être que lundi j'aurai une réponse Vraiment ce système n'est pas performant Je suis très mécontente
Trop de bugs des factures EDF incohérentes merci voltalis ...je regrette a fuir Meme gratuit a éviter! Installé depuis mi décembre sur des galères ..... Je modifie ma publication suite à la réponse de voltalis qui est bateau ... voltalis devait me recontacter pour un geste commercial et remboursement des factures irraisonnée et de leur responsabilité....au jour actuel j'attends toujours ! Inadmissible une honte ... impossible de les joindre bien évidemment ! Ils essaient de nous user et forcer a lâcher l'affaire ....drôle de politique !
Technicien très compétent, ponctuel, qui m'a fourni les explications nécessaires.
Technicien extrêmement poli et efficace. Augmentez-le il est un asset pour votre société
instalation au top facile a utilider
Très satisfaite de la gratuité de l’offre ainsi que de l’intervention des techniciens.
Suite à des disfonctionnements de mon installation, l'Entreprise Voltalis m'a contacté et ma proposé l'intervention d'un technicien. A ce jour l'application fonctionne normalement mais j'attends le rdv prévu avec le technicien pour régler les problèmes de connexions entre le boitier central et les boitiers radiateur, qui persistent sur certains radiateurs.
Installation très rapide par un technicien professionnel et soigneux. L’application est facile à prendre en main, les explications sont claires et simples. J’espère que cela va me permettre de faire des économies Il est dommage que cette entreprise ne soit pas plus connue que cela. N’hésitez pas à la solliciter, c’est totalement gratuit.
Technicien courtois et a l'heure. Prenant bien le temps d'expliquer le système et l'application.
Tout parfait et tellement aimable
Il semble que la problématique a été résolue, à voir avec le temps. Voltalis et son technicien ont été très réactifs.
Très bonne expérience, de qualité Le dispositif a été globalement bien étudié et testé pour une utilisation fluide et automatisée au quotidien Economies et tranquilité à la clé
Technicien très compétent et à l’écoute
