Company

Unilibro

via dell'industria 14, 40060, Dozza, US

About Unilibro

La più vasta e fornita libreria online. Ampio catalogo di libri, libri scolastici, ebook e testi universitari

You must be logged in to leave a review.
image
Karen Koral 02 February 2025, 21:46

Ho ordinato un Funko pop che risultava disponibile e l'arrivo era di 14 giorni di attesa...ho aspettato e sono passati circa 2 mesi da quando l'ho fatto l'ordine, proprio l'altro giorno mi inviano un'email con scritto "ci dispiace tanto ma il materiale non è disponibile" ma tutto apposto?? Prima mettete qualcosa nel sito e poi dite non disponibile e le recensioni positive scommetto che Ve le comprate, non fidatevi di questo sito non fa' altro che farvi comprare e poi rubarsi i soldi, prima o poi dovrà fallire come azienda, non ho mai avuto problemi negli ordini solo da voi, ascoltatemi risparmiate questi soldi e comprate qualcos'altro che è sicuro vi arrivi ma da siti come (Amazon, Feltrinelli, Mondadori,AliExpress, Shein,vinted etc..) perché anche le cose disponibili da questo posto non vi arriveranno mai

image
cliente 02 February 2025, 17:30

Purtroppo il prodotto acquistato è arrivato danneggiato, erano delle piccole motoslitte giocattolo e hanno quasi tutte il manubrio troncato, la scatola era integra, immagino sia dovuto all’imballo, le slitte sbattevano fra loro nella scatola e si sono rotte.

image
Ali Çınar 01 February 2025, 20:14

Scammers, they don’t have in stocks but they take your money right away. I have not recieved any thing from them. But they have not refunded fully.

image
Manni 01 February 2025, 18:36

credevo non avrei mai avuto questo libro...esaurito...invece con un pochino di attesa , da Unilibro è arrivato. Sono molto contenta

image
Silvia Bobba 01 February 2025, 15:59

Ho tentato di acquistare il libro di Marella Agnelli " Ho coltivato il mio giardino " pur sapendo che è quasi impossibile trovarlo, ma si spera sempre nel miracolo...pur scrivendomi che non era stato reperito da nessun fornitore, da novembre attendo il rimborso di ben 55 euro. Non siete seri. Silvia Bobba Piacenza

image
nicola giacomini 01 February 2025, 15:35

Spedizione veloce. Sito affidabile

image
cliente 01 February 2025, 13:45

Puntuali, corretti e onesti, pienamente soddisfatta dell'acquisto! Senz'altro da consigliare.

image
Valentina Siccardi 31 January 2025, 14:20

Il libro è arrivato in perfette condizioni in circa 7 giorni.

image
Alessandro Zucconi 31 January 2025, 02:28

VERGOGNOSO!!!!! Ho fatto un ordine di un articolo, lo specchio della Pagina 3A/3B, importo 52,80 euro, l'ho acquistato il 24/01/2025 e non è ancora arrivato dopo una settimana. Segna che l'ordine è "aperto". Questo libro mi serve il prima possibile, altrimenti dovete rimborsarmi per il costo, l'attesa e il disagio.

image
Laura Mandorla 30 January 2025, 20:25

Ho ordinato due articoli tempo fa, entrambi con disponibilità, uno con 5 giorni di attesa e uno di 14. Ho aspettato giorni che l'ordine venisse mandato, per poi vedere che era stato spezzato in due ordini differenti, uno in spedizione e l'altro ancora in reperimento. Ho aspettato ben tre mesi (rinnovando anche il contratto) che il mio prodotto venisse trovato, fino a quando non si sono accorti che non fosse più disponibile ed hanno annullato l'ordine, segnando l'articolo come esaurito. Tutt'ora non ho mai ricevuto un rimborso. Non so se dovessi farne richiesta personalmente tramite il supporto (che qui ho letto essere quasi inesistente), ma mi sembra normale decenza fornire autonomamente un rimborso quando un articolo, mai stato disponibile, viene fatto presente che lo sia. Ho lasciato correre perché erano 4,90€ e mi è passato di testa dopo tre mesi, ma comunque se li sono tenuti ingiustamente, che fossero pochi o no. Due stelle solo perché l'altro ordine è arrivato senza problemi. (Sottolineo che suddetto articolo esaurito ora è tornato sul sito con dicitura "disponibilità incerta", nonostante abbia la certezza che in Italia a questo punto sia esaurito ovunque, avendo parlato con numerosi altri negozi)

image
cliente 30 January 2025, 13:29

Ottimo servizio, soddisfatto al 100%

image
Dany 29 January 2025, 17:40

Consegna puntuale con preavviso

image
Edoardo Farinella 29 January 2025, 17:14

Dopo 10 giorni dall'acquisto sul sito ancora non mi arriva nessuna mail sullo stato di spedizione, decido di chiedere al servizio clienti e mi viene detto che il prodotto non era ancora partito e che se avessi superato il tempo limite (40 giorni di attesa dal giorno dell'acquisto) avrei potuto chiedere un rimborso, pessima esperienza, lenti, disorganizzati e poco efficiente, se avete bisogno di un libro nel breve periodo non fidatevi di questo sito. Il libro che ho acquistato era addirittura "disponibile" per il sito quando in realtà dal redattore erano terminate le copie, quindi pure bugiardi....

image
Alessandro Maestri 29 January 2025, 17:02

Molto gentili ed efficienti. Sempre a disposizione per trovare una soluzione veloce al mio problema.

image
cliente 29 January 2025, 01:38

Spedizione veloce

image
Luana Pasteris 28 January 2025, 01:41

Aggiorno la mia recensione scrivendo che sono ancora in attesa del rimborso del Coccolotto che non è mai arrivato... Sono in attesa di una vostra risposta, siamo a fine gennaio... Non ho parole

image
Marco 28 January 2025, 01:01

Ordine 577506. RECENSIONE RICHIESTA DA UNILIBRO Volevo acquistare un puzzle, vedo il prodotto con la dicitura "DISPONIBILITA' IMMEDIATA", procedo all'acquisto. Dopo un po' controllo nella schermata acquisti e vedo "Tempi reperibilità Normalmente 14 giorni lavorativi" al che, dato che non posso aspettare, cerco di annullare l'ordine ma non si può, bisogna parlare con il servizio assistenza, ACCESSIBILE SOLTANTO VIA CHAT SUL SITO, ma è sera e bisogna aspettare. Nel frattempo cerco un contatto mail e all'unico trovato scrivo ma senza nemmeno riscontro (nei giorni successivi). Il giorno dopo appena possibile cerco di mettermi in contatto ma non riesco a far funzionare la chat, cambio computer ma è già il giorno dopo e dopo essere riuscito ad evitare il Bot elettronico vengo in contatto con una addetta scortese , la quale nonostante io spieghi quello che è successo, non vuole sentire ragioni anche se le dico che io ho visto che l'oggetto era disponibile subito (In verde) E NON DA ORDINARE! Non le interessa niente, soprattutto perchè L'ORDINE ORMAI E' STATO INVIATO AI FORNITORI E NON SI PUO' TORNARE INDIETRO! Assurdo nel 2025, alzi il telefono e annulli, soprattutto dato che non è colpa mia, no invece, non ho potuto fare niente, ho dovuto aspettare, con tutta una serie di problemi. Grazie pessimo servizio.

image
Ezio Mastropaolo 27 January 2025, 18:39

Le tempistiche, indicative, sulle loro disponibilità, inattendibili, servizio clienti inesistente, impossibile risolvere problemi per ordini. Nonostante i solleciti nessuna azione risolutiva.

image
Ivana 27 January 2025, 05:16

Eccezionale..spedizione super veloce

image
DANIELA MARIA 26 January 2025, 18:41

Una esperienza positiva. Precisi e veloci. Relativamente ai libri in generale, purtroppo il costo degli stessi è proibitivo. Chiaramente non è Unilibro che è caro. Anzi, l' ho scelto in quanto il più conveniente. Ma detto ciò poter leggere è diventato un lusso.