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Non acquistate cialde caffè da Tipiliano! Ordinato 200 cialde “Lollo” compatibili con “tutte le macchine Bialetti”, come scritto sul loro sito. Peccato però che non erano compatibili con il modello Gioia Bialetti (la mia). Informato il servizio Clienti Tipiliano, l’operatrice si è messa a ridere (…) dicendo che erano a conoscenza del problema. Chiesto come volessero risolvere, via call e via email, nessuna risposta! Risultato, buttato soldi! Tipiliano operatore commerciale da cancellare!

In caso di problemi Post vendita pessimo. Dopo diversi acquisti, tutti andati bene sia come spedizione che come consegna, ho ricevuto una fornitura (3 confezioni da 80) di capsule in alluminio Lavazza prive dl gas interno che permette la conservazine del caffè e garantisce la forma della capsula fino alla foratura (da parte della macchina erogatrice). Dopo aver pensato ad un guasto ho acquistato una confezione del medesimo caffè al supermercato e con le capsule integre tutto funzionava regolarmente. Ho segnalato al servizio clienti che le capsule si accartocciavano anzichè forarsi. Hanno richiesto un filmato e poi hanno accettato di organizzare il reso delle sole confezioni integre (ne avevo aperte 2 per controllare la presenza del difetto) con la sola modalità di ritiro a domicilio. Alla mia richiesta di inviarmi il necessario per provvedere personalmente alla consegna presso il corriere in quanto non potevo garantire la presenza permanente in casa, mi hanno risposto che non era possibile e si sono ammutoliti.

Ho acquistato un pacco di 100 cialde di caffè Toraldo indicate sul sito come compatibili con macchina Caffitaly, ma che in realtà non lo sono perchè mandano in blocco la macchina (ho provato diverse volte), mentre con le cialde originali Caffitaly funziona tutto regolarmente. Ho chiamato l'assistenza e mi hanno risposto che non accettano il reso, nonostante ammettano che il loro annuncio sia ingannevole.

Azienza seria con vasta scelta di prodotti e prezzi molto convenienti.Spedizioni rapide.Altamente consigliata!!

Ho ordinato al venerdì sera dei prodotti di pulizia e lunedì mattina ricevevo già la comunicazione dell'avvenuta spedizione. Martedì sera ricevo già la merce e mi accorgo di una svista della fornitura in quanto mancavano 2 flaconi del prodotto ordinato. Scrivo alla sera di martedì documentando con foto la non corrispondenza tra la q.tà ordinata e quella ricevuta. Mercoledì mattina ricevo immediata risposta da parte del servizio clienti che mi verrà rimborsata la cifra per i flaconi mancanti. Al pomeriggio di mercoledì ho già ricevuto il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in precdenza. Che dire di più? Onestissimi ed efficientissimi. Bravo tutto lo staff di TIPILIANO che consiglio vivamente a tutti. Riacquisterò sicuramente in futuro presso di loro

Sono molto deluso all'aumento repentino del prezzo l'ultimo ordine (novembre) ho speso 82 euro per 360 cialde, oggi 15/03 volevo fare l'ordine e mi sarebbe costato 92 euro circa (0,25,50 a cialda) esagerato, considerando che sono cliente dalla fine 2023, un po' di sconto me lo merito, tenetevi pure il vostro caffè, grazie

È la prima volta che acquisto da Tipiliano e sono super soddisfatta. Prezzi molto convenienti e spedizione gratuita super velocissima. Inoltre ho ricevuto, tramite mail, un buono sconto per il prossimo acquisto. Piccole attenzioni che rendono felici i clienti. Grazie e al prossimo ordine. Venditore consigliatissimo.

Prezzi ottimi , efficienti nella spedizione (è il mio primo ordine da loro, ma mi sono trovato davvero bene). Bravi!

Ho ordinato delle confezioni di capsule iperespresso illy. Poi visto che sul sito erano proposte altre capsule singole di caffè vari (a un prezzo non proprio economico....più di 60centesimi l'una ) ne ho ordinate alcune per provarle....sono arrivate nel cartone con le altre senza nessun imballaggio e la metà non funzionanti ( il caffè non fuoriusciva) Ho provato a contattarli ma non ho avuto alcun riscontro.... L'unica cosa positiva è che il pacco è arrivato in tempi brevi.

LA MERCE NON CONFORME ALL'ORDINE PER MANCANZA DI QUANTITA' DI 5 CIALDE DI TORALDO ORIGINI PREZZO SINGOLO 0.28 PER TOTALE 1.40 EURO. Risposta: E' STATO CONSEGNATO.

Esperienza negativa!e non è nemmeno la prima volta ...adesso basta NON COMPRERO MAI PIU!!! Se ne lavano le mani ...spero nel loro caffè...veramente indisponente Per la terza volta mandano quello che vogliono e non quello che si ordina come dal loro sito...quindi BASTA! SPERO ALTRI MI SEGUANO!

Buongiorno...ho ordinato x la prima volta le capsule della Lavazza,..4 scatole da 100 gusto intenso ed una scatola da 100 gusto ricco, consumata la scatola di gusto ricco (colore blu) all' apertura delle altre scatole le capsule erano tutte di colore blu....dopo innumerevoli telefonate a Tipiliano che mi dice che la Lavazza a cambiato la confezione e devo tenerle xchè è passato troppo tempo...dovevo aprirle tutte subito? Francesco

Tutto perfetto spedizione rapida ottimo imballaggio top

Ottimo venditore, vasta scelta di prodotti, spedizione immediata e imballaggio perfetto ⭐⭐⭐⭐⭐

Ottimo servizio, consegna un giorno prima del previsto con un simpatico omaggio da parte della Tipiliano. Complimenti

Sono cliente da qualche anno di questa azienda, ho avuto in passato problemi inerenti capsule di caffè Borbone, le quali NON presentavano il caratteristico gonfiore con relativa perdita di aroma e cremosita'. Problema mai risolto. Ultimamente ho optato per capsule Toraldo, ultimo ordine ho sbagliato tipo di capsule, le rispedisco, con ulteriore spesa di 14 euro. Mi rispondono che una scatola è aperta e mancano, a loro detta, 9 capsule. Quindi non fanno il rimborso di una scatola. Ho dovuto fare un altro acquisto per avere nella spedizione la scatola aperta. Mi chiedo per un ammanco di 1,53 euro perdere clienti, mah!!

Assolutamente sconsigliato, non hanno rispettato i termini di consegna, personale scostumato inaffidabile e senza un minimo di preparazione, dopo anni di acquisti online senza dubbio è stato il mio peggior acquisto, la cosa peggiore che una volta messi difronte al loro errore mi hanno attaccato la cornetta mentre parlavano questo gesto e il peggior che si possa fare verso clienti che ti hanno pagato, e poi non hanno neanche voluto trovare una soluzione al problema credetemi non abbiate mai rapporti con loro se non volete una fregatura e menefreghismo

Esperienza super positiva. Precisi con l’arrivo della merce, imballata in modo impeccabile nonostante la poggia. Nel pacco un pensiero piccolo ma gradevole. Grazie, comprerò ancora da voi 🥰

Da 2 settimane provo a chiamare , nonostante aia mandato sms e mail oltre a provare con cell. Non affidabili.

Ho acquistato una confezione da 100 di capsule di caffè decaffeinato per Bialetti della marca Toraldo. Puntuali nella consegna, ma le capsule non funzionano sebbene dichiarate adatte alla macchina per caffè Bialetti!