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Delusi non compreremo mai più niente Aiazzi - Navalesi

Ho ordinato capsule bialetti da loro shop su Amazon. Arrivate impachettate male e metà ammaccate. Ho mandato mail da loro indicata sul foglio allegato al pacco, ma non ricevo riscontro. Pessima esperienza.

Ordino sempre da loro il caffè in cialde, ottimi prezzi, spedizione sempre gratuita e consegna velocissima in massimo 48 ore! Veramente un’azienda top, stra consiglio, anche per la vasta scelta di prodotti

Metto una stella perché meno non si può. Avevo già ordinato da loro 2 anni fa e mi ero trovata bene, ad oggi non è più cosi. Ho effettuato un ordine da 10 kg di confetti Crispo, dopo poco mi arriva la mail con il link dove scegliere i gusti ma tra questi non c'era il SELECTION COLOR VERDE nella lista, allora scrivo su whatsapp ma dopo 24 ore ancora nulla. Mi arriva una mail dove dice che ho tempo fino alle 14:00 per scegliere i gusti allora mi affretto e chiamo il numero di telefono che si trova sul loro sito. Mi risponde una signora e chiedendo in merito alla situazione mi dice che sarà finita la disponibilità in magazzino, allora guardando sul loro sito e vedendo che ne fossero disponibili ancora ben 36 confezioni lo faccio presente alla signora con cui stavo parlando e mi dice che le confezioni finiscono presto. Io perplessa dico va bene, allora vorrei annullare l'ordine e mi dice che è già in magazzino pronto per la spedizione, cosa assurda perché non avevo nemmeno scelto gusti come faceva ad essere pronto per essere spedito?! Mah! Cercando su Amazon vedo che anche li hanno uno shop e l'articolo che volevo io era disponibile, allorché sentendomi presa in giro, come già sospettavo durante la chiamata, decido di richiamare nuovamente e chiedere informazioni in merito. Mi risponde un altra signora e chiedo se ci fosse disponibilità, chiede al collega Marcello e mi dice che l'articolo era disponibile in magazzino. Racconto il tutto e mi dice che avevo capito male io e che la collega avrà detto che la mia scelta non era tra le opzioni. Io infuriata le dico di sentirmi presa in giro e continuano a negare. Nella descrizione sul loro sito c'era scritto che i gusti erano a scelta del cliente, NON E' COSì! Non ti specificano che alcuni prodotti sono esclusi e te lo fanno presente solo dopo aver effettuato l'ordine! Potevate mettere un' aggiunta di prezzo come fate su Amazon invece di prendere in giro la gente! UNA DELUSIONE! OVVIAMENTE RIFIUTERO' L'ORDINE DEI CONFETTI CHE NON HO NEMMENO SCELTO IO PERCHE' OLTRE IL TEMPO MASSIMO CHE TI DANNO LI SCELGONO LORO! FATE ATTENZIONE!

Ottimo servizio

Esperienza Pessima! Ho acquistato il caffè Borbone in grani da tre chili ma purtroppo il sottovuoto non è fatto bene e perde l'aroma. Inoltre dopo questa esperienza del primo ordine, al pagamento avevo attivato la Newsletter per usufruire di uno sconto e invece era un abbonamento e quindi dopo nemmeno un mese mi sono arrivati altri 6 kg di caffè, sottraendomi i soldi dalla carta. Inoltre ho chiamato subito il servizio clienti e subito dopo aver raccontato il mio disagio mi hanno chiuso il telefono in faccia, senza più rispondermi. Che dire? sono solita fare ordini online, ma un esperienza così non l'avevo mai provata.

Confezionamento del prodotto in maniera perfetta a prova di bomba, azienda e-commerce altamente professionale che presta la massima attenzione al cliente, educazione e gentilezza nei contatti avuti, prezzi ineguagliabili, spedizione superveloce, azienda consigliatissima

Ho acquistato 3 kg di caffè borbone rosso in grani. Arrivato senza il sottovuoto! Il caffè perde l'aroma... 3 kg di caffè da consumare ci vuole tempo. La prossima volta lo compro al negozio vicino casa, la differenza di prezzo presso il negozio è minima. Mai più!!!

Velocissimo e affidabile

È la prima volta che ordino da loro e vi posso dire che mi sono trovato benissimo. I prezzi rispetto alla concorrenza sono migliori,ma soprattutto la serietà e professionalità dello staff

Il 13 dicembre ho acquistato 200 capsule dolce gusto, ma la maggior parte erano difettose scoppiavano con perdita di acqua. Provato contattare tipiliano tramite whatsapp mai una risposta, mandato un'email all'assistenza nessuna risposta . Do una stella perché meno non si può

Pessima esperienza Abbiamo acquistato una macchinetta frog, arriva la piccolina pagata il prezzo della grande, la mettiamo in corrente non si accende, facciamo il reso e abbiamo dovuto anche pagarlo. Vergognoso

Non ho parole per esprimere la mia soddisfazione per il prezzo concorrenziale e la velocità nella spedizione, mai vista una cosa del genere, la consiglio veramente a tutti. Complimenti.

Spedizione super veloce, caffé in capsule Kimbo Napoli Ottimo, prezzo ottimo. Grazie Valter

Ho fatto per la prima volta un'ordine di cialde di caffè....prodotto ottimo la spedizione è stata molto veloce.....per ora posso dire di essere soddisfatto dell'acquisto.

Vergognosi non comprate

ho ordinato il 17 gennaio, caffè di marca sottocosto rispetto alla maggior parte dei siti. spedizione sul caffè sempre gratuita senza minimi d'ordine. 19 gennaio ordine consegnato. Che dire, ho scoperto un sito meraviglioso

Servizio customer care super efficiente. Consegna prima della data prevista. Caffè buonissimo

Che vergogna! Dalla controversia è risultato che mi avevano fornito un codice spedizione fasullo. Si mettono i soldi in tasca e te li rimborsano dopo venti giorni, loro naturalmente ci guadagnano in liquidità e interessi bancari, tu, oltre a perdere interessi, rimani senza consegna e con un palmo di naso. Messaggi su messaggi, MAI UNA RISPOSTA per un ordine da 600 capsule effettuato e pagato il 20 dicembre e che sarebbe dovuto arrivare il 26 dicembre per il cenone di capodanno. Guardatevi bene da questo venditore

Ho fatto un ordine di cifre kimbo Napoli compatibile con la nespresso prima di natale ricevuto subito la notifica di addebito che riguardava l' ordine ,ma poi nulla da parte loro di solito arriva anche un dettaglio completo ordine pagamento ecc ,la merce da quello che indicava il sito doveva essere spedita ad Ancona entro 29 dicembre spero arrivi ...spero arrivi anche questa recensione perché chiarisca l'operato dell' azienda grazie cordialmente