Company Details

J’adore vraiment d’avoir changé de système d’exploitation c’est vraiment très intuitif comme système

Good service

J’ai été servie par Francis de switch liège belle ile, très serviable, et bon relationnel. La seule chose que je reproche, c’est le temps d’attente pour avoir le téléphone… le vendeur rien à dire.

Topbedienig, kortingen worden automatisch gegeven. Gegevens overgezet.! 👍

Heel TEVREDEN Lang geleden dat ik als klant zoveel uitleg en tijd kreeg in eender welke winkel De jonge dame @ shop in St-Niklaas was SUPERRRRRRRRRR De vaste mensen hebben het GOED opgevangen, want het bleek dat de studenten gewoon niet waren komen opdagen . Liever 1 iemand meer in vaste dienst , dan mensen waar je niet op kan rekenen.

geen evidente overdracht van oude naar nieuwe PC in verschillende stadia. Gelukkig woon ik vlakbij de winkel en hielp Hasib me steeds met zijn breedste glimlach en engelengeduld verder.

Vriendelijke bediening en goed geholpen

no clear communication when i bought the iPhone on its delivery date. when i called weeks later still no clear assistance. when i picked up the order once arrived they were putting in the bill the charger. i did not ask for it as i have one already. first they said they could take my old phone then they changed their mind. not saying they were wrong. but compared to other Apple stores it was quite bad and cheap experience. better going somewhere else. prices are all the same so....

Fijne service, vriendelijk, behulpzaam, professioneel.

Geweldige service bij de overdracht van mijn gegevens en overname oude toestellen door medewerker Alex. Maar heb wel bijna 2 maanden moeten wachten op m’n bestelling terwijl de winkel verantwoordelijke bij de aankoop sprak over een paar weken wachttijd. Jammer dat die info niet helemaal overeen kwam. Daarom krijgen jullie net niet de volle 5 sterren.

Omdat men na een tweede vervanging van het I-phone schermbeschermingsglaasje deze niet meer wou vervangen, werd er op 15/01 met de manager van de winkel overeengekomen dit bedrag terug op mijn rekening zou worden gestort. Dit werd eveneens per mail bevestigd. Omdat dit bedrag niet werd gestort heb ik tot 3 x toe het contactcenter gebeld, waar nog steeds werd beloofd dit terug te betalen. Vandaag kreeg ik bericht dat er geen terug betaling zal zijn, maar dat dit omgezet zal worden in een waardebon. Dit is niet wat er werd overeengekomen en ga hier niet mee akkoord. We zijn nu een maand verder en ik geeft deze info door aan Test Aankoop en Economische Zaken.

vriendelijk personeel

positieve ervaring

100€ cashback bedrogen geweest

Heb het nog altijd niet begrepen het systeem dat 'n Ipad 30€ duurder is wanneer besteld via het Switch contactcenter en afhaling in de winkel. En dat ge een cash back van 40€ gaat krijgen. Verdere en meer detail info krijgt ge pas in de winkel, maar om de 40€ cash back te kunnen krijgen moet je eerst een contract teken op een soort van 'spaar systeem' namelijk Swithch Club bij Cyrana, een derde partner. Dit contract moet je dan binnen de 30 dagen opzeggen, per telefoon en zou geen enkel mogen probleem zijn. Anders, heb je ook getekend voor een doorlopende opdracht om maandelijks een som van je rekening te laten debiteren! Als je dit niet aanvaard is de aankoop 30€ duurder dan op de officiële Apple webshop? Heb ondertussen al enkele negatieve ervaringen gelezen met het opzeggen van dit contrakt en vertrouw het hele zaakje niet meer. Ben benieuwt hoe het bij gaat verlopen. Maar voor verdere aankopen zou ik dit zeker niet meer doen. Het contact center heeft met geen woord gerept dat de cash back gekoppeld is aan een contract, met spaar systeem, dat je eerst moet aanvaarden. Als je vergeet op te zeggen heb je dus een contract aan je been!!!

Bon accueil, bonnes explications, vendeur très sympathique mais un peu insistant pour faire signer des contrats .

Verkoper heel vriendelijk Ze zijn heel hulpvaardig Ben heel blij met mijn aankopen Vriendelijke groeten

Zeer goede service !!!

Hangt heel veel af welke persoon in de winkel staat. Bij aankoop van laptop enorm goed en vriendelijk geholpen, totaal niets op aan te merken. Maar na een paar dagen terug moeten gaan vanwege problemen met icloud. De verkoper van toen ben ik allesbehalve tevreden over. Kon me totaal niet helpen, was maar wat aant proberen, leunend op de toonbank, wou me zelfs eerst afwimpelen met iets wat totaal ni de oplossing was van mijn probleem. Uiteindelijk heb ik maar gwn de nummer gekregen van applesupport en moet ik het daarmee doen. Heel jammer.

Attention aux produits d assurance proposes pas toujours pertinents.