Achter de Broeren 14, 8011 VA, Zwolle, NL
Goede hulp bij het vinden van de juiste bescherming van een eikenhouten tafel.
Goede en snelle levering! Oplossingsgericht en denken mee.
Via bol.com een laptoptafel besteld. 5 dagen later nog niks ontvangen en geen Track&trace. Contact opgenomen en bleek dat deze niet meer op voorraad is. Raar dat ik het dan wel kan bestellen en niet eens op de hoogte wordt gebracht. Ze zouden nog gaan proberen na te bestellen, maar hier ga ik niet op wachten. Geen excuses helemaal niks. Hopelijk krijg ik mijn geld snel terug.
Goede updates over de te verwachten levertijd. Komen afspraken na.
Er ging iets mis met de bezorging en dat werd echt keurig opgelost. Heel goed en vriendelijk contact gehad en het werd geregeld. Ook het muur rek was echt prachtig. Fijn bedrijf
De bestelling werd keurig op tijd geleverd. De wandlamp voldoet volledig aan mijn verwachting.
Omdat ik superblij ben met het nachtkastje!! Veel verwarring bij mij, vanwege de levering twee mensen gesproken en mail gekregen dat het kastje eind april geleverd kon worden??
We ontvingen de salontafel-set met een beschadiging, wat natuurlijk niet hoort maar dit is netjes opgelost.
De geleverde stoel Isola was niet goed. Contact opgenomen met de service afdeling en gesproken met Miranda. Gelijk werd toegezegd dat er een nieuwe stoel zou worden geleverd. Ook de nieuwe stoel was niet goed en weer gebeld met Miranda van de service afdeling. Geen enkel probleem en weer een nieuwe stoel geleverd! Wij werden zeer vriendelijk te woord gestaan door Miranda. Al met al een zeer goede service, sfeer verdient een dikke pluim.👍
Mooie lampen, prijs kwaliteit ook goed. Op tijd bezorgd.Kortom , heel tevreden.
De eerste keer een mooi tafel setje gekocht.Service perfect,een aanrader .
Wij hadden een mankement aan een van de tafeltjes, dit werd direct omgeruild en een nieuwe verzonden. Heel goede service van uw bedrijf. Je hoort vaak zoveel negatiefs, dit is echt fijn!
Prima bedrijf Netjes en snel Antwoord
Goede service
Snelle en goede levering.Ben blij met mijn wandrekken top..
Alles, wat mijn ervaring betreft. De set salontafels waren niet in de winkel voorradig maar er was nog één set in het distributiecentrum. Deze werd de volgende dag geleverd. Ik had direct twijfels omdat de doos erg slecht verpakt was. De hoeken waren kapot en raar opnieuw dicht geplakt. In de doos vond ik een etiket van naar mijn mening van de vorige besteller. De grootste tafel van de set was heel lelijk afgewerkt en dan heb ik het over het mangohout. Totaal een andere kleur en rara houtekening. Direct de winkel in Assen gebeld en ik moest foto's maken om te kunnen toetsen wat er aan de hand was. Na het versturen van de foto's heb ik direct gezegd dat ik deze set niet wilde. Na veel gehannes met invullen van de formulieren en een betaling heb ik de set teruggestuurd en afgegeven bij een Post. NL punt in Oosterwolde. Gisteren kreeg ik een email dat er een pakket zou worden bezorgd en ik kwam er al gauw achter dat het het zelfde pakket was dat ik teruggestuurd had. Ik kreeg een paar uur later weer een mail waarop ik kon opmaken dat het pakket werd opgehaald. De bezorging van de eerste mail kwam om 16.00 uur en wat schertst mijn verbazing het was het pakket dat ik gisteren bij het Post.nl had lngeleverd. Een A-vier met grote letters en een barcode en het adres in Nw.Buinen stond er duidelijk op. En ergens in een hoekje mijn adresgegevens. Natuurlijk heb ik het pakket geweigerd en de chauffeur was het met me eens Dus ben ik tevreden? Nee!! Eén ding nog ik wil zsm mijn aankoop bedrag van 199.= euro terug.
Mooie tafels .goede communicatie. En goed op de hoogte gehouden.
Stijd netjes hief vergeld
Snelle levering en het product was precies zoals we verwachten en hoopten.
Heel goed bedrijf. Product kwam een week eerder als was aangegeven. Netjes verpakt en het product kwam heel goed overeen met de foto.