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Die Stornierung meines Auftrags wurde professionell und zügig abgewickelt. Die Rückzahlung erfolgte bereits am nächsten Tag. Danke dafür, denn es war mein eigener Fehler durch falsches Ausmessen.
Auch nach dem Kauf eine Top Betreuung!
Seriös, Vertrauenswürdig, hier kann man bedenkenlos Einkaufen und bei Problem trifft man auf sehr großzügige Kulanz. Ich bleibe Kunde!
Wir werden definitiv keine Möbel mehr von Riess-Ambiente kaufen und können nur davon abraten. Der bestellte Esstisch (APARTMENT 120-160cm Eichen-Optik) fing bereits nach kurzer Zeit an sich an der Oberfläche aufzulösen, obwohl er tatsächlich fast nicht benutzt wird. Da wir leider erst nach 12 Monaten reklamiert haben, bezieht sich der Verkäufer auf die Beweislastumkehr. Angeboten wurde eine Entschädigung in Höhe von 20€.
Ich habe einen Tisch bestellt, der Fehler und optische Mängel hatte. Mir wurde ein Gutschein über 40,- € als Entschädigung angeboten. Absolut unverhältnismäßig im Hinblick auf übermittelte Fotos. Sehr schade, ich kaufe dort garantiert nicht wieder. Kundenservice, Qualität, Lieferung...leider NULL Punkte!
Super Service. Aussergewoehnliche gute Auswahl. Hervorragende Qualitaet. Einfach = besser kann es nicht sein und ich bin nicht vorbelastet....
Super schnelle Lieferung. Eine super gute Qualität der Ware. Perfekt und sicher verpackt. Immer wieder gerne.
ist alles Super
Herr Weinhold, der perfekter Mitarbeiter!
schöne Produkte, sehr kulant. Jederzeit wieder ;)
Der Kundenservice wird bei Riess-Ambiente sehr gross geschrieben, was in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich ist. Der Kundenzufriedenheit wird ein extrem hohes Maß an Bedeutung beigemessen. Ganz toll. Die Firma mit diesem tollen Service wurde unsererseits schon mehrfach weiterempfohlen. Vielen Dank!!!
Die Kommode begeisterte uns und auch unsere Freunde. Ein großes Lob an den Hersteller – für einen angemessenen Preis erhält man ein Produkt von höchster Qualität. Auch das Kundendienstpersonal war zuvorkommend und sehr professionell. Eine aufrichtige Empfehlung an alle zukünftigen Kunden – Sie werden es sicher nicht bereuen – reine 10!
Alles super👍
Einfach tolle Qualität, Riess Ambiente hat meine Erwartungen übertroffen. Kann ich nur weiterempfehlen
Seit Jahren zufriedene Kundin!
Ich habe meine Bestellung zurückgeschickt alles wurde schnell und unkompliziert gelaufen bin super zufrieden mit dem Service
Sehr gute Qualität der Produkte und schnelle Abwicklung einer Anfrage mit äußerst kulanter Regelung.
Man kann Wünsche zur Lieferung äußern. Die Ware ist sehr ordentlich verpackt. Die Qualität stimmt. Man schaut gern immer wieder vorbei.
Sehr professionell
Bisher hatte ich immer sehr gute Erfahrungen mit Riess Ambiente, egal was ich bestellt hatte. Gute Qualität, gut verpackt und heil angekommen!
