Spitalerstraße 9, 20095 , Hamburg, DE
Item impossible to find in Italy, found by them on offer and arrived quickly and in perfect condition. Very friendly and helpful customer service, I recommend them!
Schnelle Lieferung, Top Auswahl und Produkte. Werde wieder bestellen. Vielen Dank!
Alles perfekt, tolle Produkte und schnelle Lieferung!
Produkt wie beworben, edle Verpackung, Lieferzeit wie angesagt ( zwei Werktage) Top Leistung
Alles prima.
Tolle Beschreibung der Produkte! Schnelle Lieferung! Top!
Sehr gute, cleane Kosmetik mit tollen Inhaltsstoffen, leichte Bestellung, schneller Lieferservice.
Ein bestelltes Parfüm "Molekule No.1" war nach der ersten Verwendung offensichtlich kein Original, wodurch wir es in einem vorausgegangenem Telefonat mit dem Service reklamierten und an Niche-Beauty zurückgeschickt haben. Die Erstattung des Kaufbetrages wurde uns vom Service zugesagt. Inzwischen sind über 8 Wochen verstrichen, in diesem Zeitraum wurden wir durch zahlreiche E-Mails immer wieder aufs Neue vertröstet. Erst wurde behauptet, die Retoure sei nicht eingegangen, zweimal mussten wir als Nachweis den Sendungsbeleg übermitteln. Das ist eine Hinhaltetaktick in übelster Form. Wir sind sehr enttäuscht und raten jedem dringend ab, bei dieser Firma eine Bestellung zu platzieren. Wir warten heute noch auf die Erstattung des Betrages. NACHTRAG: Warum diese sinnfreie Rückfrage, obwohl die Sendungsverfolgung eindeutig bestätigt, dass die Retoure ordnungsgemäß am 02.05.2024 zugestellt und entgegengenommen wurde? Auf dem Sendungsbeleg steht klar und deutlich, der Empfänger Nice-Beauty.
Update on order GE6051758415NL. I finally received my order and one of the items leaked during shipping. Nothing was left, it all spilled. I took photos and emailed customer service and they forwarded my email to another department. Two days later I get a response saying that they will give me a 20% voucher. No! I don’t want a voucher. I want a refund of the product!!! Why should I pay for something that is unusable/nonexistent?? I also purchased several items and spent a lot of money. This is ridiculous! Worst customer service ever!
Tolle Produkte, guter Servic
Die Produkte sind sehr gut auf der Haut. Kaufe ich sehr gerne wieder.
Schnelle Lieferung, tolle nischenprodukte und auch immer Proben mit denen man was anfangen kann.
Immer wieder gerne. Sehr schnelle Lieferung Vielen Dank
Ich habe zum ersten Mal bei der Firma bestellt, und war erst skeptisch wegen der negativen Bewertungen. Aber ich muss sagen, ich bin mega zufrieden. Sehr schön eingepackt und auch die Beigaben (Proben) sind einige dabei. Der Versand (obwohl ich aus Österreich bin), ging soooo schnell. Hab meine Bestellung tatsächlich schon nach 3 Tagen erhalten. Alles Problemlos geklappt. Ich werde auf alle Fälle öfters bestellen.
Ich bestelle schon jahrelang bei Niche Beauty, aber der Kundenservice ist einfach unterirdisch und nicht besonders kompetent. Bei meiner letzten Bestellung wurde mir aufgrund des Erreichen des Mindestbestellwert die „Anna‘s Favorit“ Box in den Warenkorb gelegt. Diese erschien auch bei meiner Bestellbestätigung und auf dem Lieferschein, wurde jedoch nicht mitgeliefert. Beim Kundenservice wurde mir nur kurz und knapp mitgeteilt, die Box sei jetzt vergriffen und außerdem nicht mit einer von mir angewendete Rabattaktion kombinierbar. Nur wenn das so ist, warum erscheint die Box dann bei der Bestellung im Warenkorb und abschließend auf der Bestellbestätigung. Das lässt sich technisch ohne weiteres vermeiden. Das ist irreführend und verleitet den Käufer mehr zu kaufen ohne dass er dann den in Aussicht gestellten Benefit erhält. Ich hätte die Bestellung sonst so nicht getätigt. Äußerst fragwürdige Geschäftsmethoden. Und vom Kundenservice hätte ich mir eine freundlichere und auch kompetentere Kommunikation gewünscht. In Zukunft werde ich mir gut überlegen ob überhaupt und was ich bei Niche Beauty bestelle.
Ich bin wirklich zufrieden mit der Bestellung. Das Paket kam sehr schnell an👍🏼 Sehr gut 👍🏼 Danke Niche beauty 💋
Toller Onlineshop mit einer guten Auswahl und sehr schnellem Versand.
Diese Seite ist großartig. Er respektiert den Kunden sehr und macht gute Geschenke
Ich bin begeistert! Bestellvorgang, Leferung und Verpackung top - und dann erst die Qualität der Produkte- grandios!
Ich liebe Niche-Beauty und die tollen Produkte!!!!
