Company Details

Købte dobbeltdyne og betræk Begge dele var i fin stand, selvom jeg på trustpilot havde læst at dynebetrækket var af ringe kvalitet. Dette var ikke tilfældet.

5 stjerner Vi var i Jysk butikken i Birkerød for at købe en seng, og endte med at købe flere, takket være den fantastiske hjælp fra medarbejderen Daniel. Han var meget hjælpsom, professionel og vejledende hele vejen igennem. Stort tak til Daniel for en rigtig god oplevelse!

Kan kun anbefale jysk Næstved med 5 stjerner Blev betjent af en ung mand ved navn Casper Super serviceminded kunne ikke være bedre Rar og venlig og viste hvad han talte om Dejlig oplevelse 😀😀

Kan varmt anbefale min kundeoplevelse hos Mathias fra Jysk sengetøj i Ribe. En fantastisk sød og hjælpsom ung mand der forstår mit behov som ældre kunde. Har aldrig fået så god service andre steder.

Jeg er tilfreds

Jeg havde fået et lille makeup spejl i gave og ville bytte til et andet et som var billigere. Jeg tog ind i sidste uge og fik det byttet uden en kvittering, da jeg jo bare ville have en anden model, og det jeg kom med tydeligt var intakt og med Jysks eget logo på pakken - så ingen problemer her, og ekspedienten var super sød at hjælpe mig. Jeg fik dog ikke tilbudt en kvittering, hvilket jeg ikke tænkte betød noget, nu hvor jeg bare byttede til en anden vare og ikke selv havde kvittering med på første vare. Jeg finder så ud af, da jeg kommer hjem, at spejlet er helt ødelagt, og jeg tager derfor ud i butikken i dag for at fortælle om situationen og få et nyt intakt spejl med hjem. Jeg får her at vide, at han ikke kan hjælpe mig uden en kvittering, og jeg forklarer pænt, at jeg slet ikke fik kvitteringen med da jeg byttede spejlet, men at jeg har kvitteringen på det første spejl. Han siger, at han skal bruge kvitteringen på dette spejl, og jeg forklarer igen, at hans ellers venlige kollega ikke gav mig den med, men at de kan tjekke overvågningen, hvis det er et problem, da jeg både har dato og præcist klokkeslæt på ekspeditionen i sidste uge. Han bliver utrolig flabet og gentager, at han skal bruge kvitteringen på den rigtige vare. Jeg siger igen, at hans kollega ikke gav mig den med, men at jeg har kvitteringen på det andet spejl. Så siger han herefter, at jeg kan komme med kvitteringen på det andet spejl, så vi kan finde en løsning ud fra den. Jeg kommer så tilbage med kvitteringen nogle timer senere. Jeg prøver med en ny positiv energi, men han starter igen ud med at være flabet og sige samme sætning “jeg skal bruge kvitteringen på dette spejl” velvidende om, at hans kollega ikke har givet mig kvitteringen. Jeg siger til ham, at han sagde, at vi kunne finde en løsning, såfremt jeg kom med kvitteringen på det andet spejl. Det benægter han fuldstændig, og fortsætter i hans utrolig flabede tone, og her står jeg så og har spildt min tid på at køre frem og tilbage efter en kvittering, som han alligevel afviser. Fordi at han benægter, hvad han har sagt, forklarer jeg ham, at han spilder min tid ved at bede mig om at hente kvitteringen og komme tilbage, når han jo alligevel ikke har tænkt sig at finde en løsning som lovet - for hvorfor skulle jeg ellers køre hjem efter den, hvis han ikke havde sagt det? Han vælger hertil at grine mig op i ansigtet. Jeg vælger til slut at købe et spejl magen til det ødelagte med hjem. Jeg ved godt, at man skal have en kvittering med, og jeg havde også den oprindelige kvittering derhjemme, da jeg byttede spejlet i sidste uge, men den søde ekspedient hjalp mig alligevel. At jeg så nu skal bøde for, at hun ikke gav mig kvitteringen med på det nye, det er jeg træt af, når nu jeg leverede et intakt spejl og fik et ødelagt spejl med hjem. Jeg er forstående over, at jeg selv burde bede om at få kvitteringen med hjem i sidste uge, nu hvor jeg ikke fik den tilbudt, men jeg tænkte som nævnt ikke længere over det, da det jo bare var en ombytning. Dog er dét som jeg er mest frustreret over, måden ekspedienten håndterede situationen på i dag. Det er et spejl til 75kr., det drejer sig om, og jeg ville ikke engang have pengene tilbage, men derimod blot have et nyt intakt spejl med hjem. Den flabede ekspedient hedder M****** og det var Jysk på Marsvej i Randers. Jeg har desværre ikke navnet på den venlige ekspedient fra sidste uge (men endnu engang tak for din hjælp, hvis du læser dette).

Jeg har set følgende (Overskab JENSLEV 96x40 3 låger eg), i butikken i Kolding. Men ved søgning på omtalte dukker der kun Overskab JENSLEV 96x40 2 låger eg op.... Efter at jeg blev fortalt af en ansat at vare kan bestilles online og selv vælge hvornår man vil afhente varen.. det gjorde jeg, men kun med 2 låger. Passer ikke til mit 3 sektioners garderobeskab. Mit spørgsmål: Hvorfor det?

Har lige købt en ny kontinentalseng, som skulle leveres i dag. Derfor havde jeg skilt mig af med min gamle seng og var klar til sen nye skulle ankomme i dag. Den ankom fint, og der var intet over fragten at klage over. Men da jeg havde fået pakket begge boxmadrasser ud viste dig sig at den ene var den forkerte, da de medfølgende ben ikke kunne bruges til den. Jeg ringer at forklarer kundeservice det, som forklarer, at jeg skal dokumentere det for at klagen kan behandles, at der så vil gå noget ventetid før den bliver behandlet, og at der kommer til at gå noget leveringstid inden jeg vil få sendt en ny boxmadras når klagen er behandlet. Og yderligere skal jeg skal sørge for at den forkerte boxmadras igen bliver pakket ind. Så står nu uden seng, og et pakkearbejde jeg på ingen måde har bedt om 🤬

Fin hjemmeside og nem bestilling. Afhentede dog i butikken så varen kunne besigtiges. Kvaliteten af det runde bord jeg købte var dog noget tvivlsom, da den var lavet af billig MDF plade uden kantbånd. Men for 200kr får man tilsyneladende ikke så meget kvalitet. Tak for at besvare min kommentar. Jeg vil dog lige sige at den var sat ned fra 400,- .... så forstår godt at det ikke kunne sælges til den pris.

They were so helpful in the cashier! They help us step by step how to buy something.

Rikke - Tønder

Jeg havde et reklamations problem med en luftmadras. Jeg snakkede med Louise fra kundeservice som var meget hjælpsom, hvorefter jeg mødte Wiktoria i butikken i Høje Gladsaxe som var utrolig effektiv og hjælpsom. 5 stjernet kvalitet

Nemt at bestille og så er det klar til afhentning

Fik en helt fantastik service i Nørresundby. Jeg kom tøffende i min lille Aygo efter en 2 m lang reol. Jeg er gentagende gange blevet imponeret over hvad der kan være i sådan en lille bil. Da jeg forlægger min forudbestilling og str på bilen til den søde unge pige i butikken, smiler hun og siger at det skal vi nok få til at passe i bilen. Hun får en af de unge fyrer til at finde min bestilling frem, selvom han ser en smule skeptisk ud😂😅 Lea som den søde unge pige hedder, kommer straks ud da jeg har hentet bilen, og i løbet af kort tid har hun hjulpet mig med at tilpasse de 2 meter i bilen😂👏🏻 Længe skal man kigge efter så god service. Lea hørte ikke engang til afd. men var kommet helt fra Hvidovre for at dække ind. Stort tak for kanon service

Fantastisk service

Havde bestilt varer til levering i butikken i Struer. Kom med ordrenr. og ID. De kunne så ikke finde mine varer i rodet og det var min skyld fik Jeg at vide et utal af gange, da Jeg ikke havde en kvittering med på det købte. Undskyldning for uorden? Hverken i faktura eller i afhentningsmeddelelsen stod noget om, at kvittering skulle medbringes. Utrolig dårlig service.

Manglede overholdelse af leveringsfrister. Blev rykket 3 gange, trods bestilling 3 uger før levering. Unge & uerfarne som sidder ved telefonerne i kundeservice som INTET kan beslutte selv. Ingen koordinering imellem kundeservice og forretningen. Da vi så endelig fik varen op på 2. sal var den beskadiget. Så dårlig oplevelse og usammenhængende forløb.

Bestilte mine varer, var klar efter 30 min og afhentningen var i butikken. Super hurtig service.

Vi har netop været forbi Jysk i Randers syd, hvor vi blev betjent af Mathias. Vi sætter stor pris på Mathias’ kompetente, ærlige og behjælpelige tilgang. Stille og roligt, lige som vi ønsker det🙏🏼 Tusind tak for god service⭐️⭐️

Hurtig levering