Company Details

Den varer jeg havde købt og betalt. Smed de væk i deres butik...det er under alt kritik

Total håbløst som altid, bestiller varene til afhentning, og når han har stået i kø for at afhente så er varen ikke på lager, så er det jo total spild af min tid, og transport, siger de har mailet at varen ikke er på lager alligevel, jeg ved ikke hvem de har sendt den til, så en løgn oven i hatten hjælper ikke, farvel jysk vi ses IKKE igen

Frederik fra Jysk i Tønder leverede end fremragende service, dejlig imødekommende, hjælpsom, havde styr på sine ting og gik rundt med et stort smil. Han formåede at levere en af de bedste service oplevelser jeg længe har haft🤩 så mangler du noget til dit soveværelse så vil jeg klart anbefale af tage til Tønder og give Frederik et besøg han er hvert et minut værd🙌

Fantastisk service! Ikke nok med at jeg fik byttet en stol der havde givet sig i benene, uden at have den med, men kun et foto.. så bar den venlige medarbejder den i bilen for mig. Anbefaler varmt at handle i Jysk 👍👍

Min kone og Jeg var en tur i Jysk i Randers for at købe en ny seng. Vi stod længe ved sengene og spejdede efter hjælp, men der var ingen Jysk ansatte at finde. Der var kun de 2 der stod ved kassen, og betjenede 2 lange køer, som på ingen måder havde tid til andet. Så der var ingen hjælp at hente. Så nu har vi købt vores senge et anden sted.

Min kæreste og jeg har modtaget varer fra jysk to gange (Jysk Skalborg) Den ene gang blev det modtaget noget forkert. Rigtigt svært løsning med at få dette problem fikset. Anden gang får vi varen leveret da vi selvfølgelig regner med, at de får styr på det denne gang. Da vi modtager varerne er der to vognmænd som spørger om vi i forvejen har nogle dele til dette skab, vi svarer nej og han fortæller os at vi skal have 5 dele. Det får vi; men da vi begynder at samle kan vi se, at vi har modtaget to ting for meget som ikke tilhører os. Vi kommer i kontakt med vognmændene igen, og de beder os om en “bjørnetjeneste” og gå over til dem der skulle have det, som er på næste vej. Det er to skabe til hver 30.5kg så det har vi selvfølgelig ikke tænkt os! Da vi får fat i Jysk, fortæller hun os, at vi jo bare kunne have gået over med varerne til manden der originalt skulle have dem, hvilket vi er utrolig uforstående omkring, da det igen ikke er vores fejl. Hun beder os derefter have dem stående til dagen efter, hvor vi så får det afhentet. Vi kan jo ikke planlægge vores dag, efter dem, da de jo har leveret forkert. Dette er ikke en mulighed, da vi i forvejen skal samle nogle store møbler. Vi fortæller at vi vil sætte det udenfor opgangen hvis ikke de får det afhentet hurtigst muligt, eller som vognmanden selv forslog, kunne manden selv komme herhjem og hente det. Dette blev ikke løsningen, så nu står vores fejlleverede skabe udenfor, det ene skab er i forvejen påbegyndt samlet?! Jeg er mega utilfreds med jysk, da dette er to gentagende fejl på så kort tid! De håndterer problemerne uprofessionelt, fortæller ovenikøbet at jeg skal slappe af når jeg er meget oprevet over måden de håndterer problemer på.

Servicen var fuldstændig i bund. Der var 2 kassedamer og umiddelbart 2 køer, jeg har stået i lille kø i mindst 5 min og andre stod i en lidt længere kø da jeg når til kassen får jeg og vide at jeg skal holde køen!!!!!!???? Hun havde taget en før mig.... Så kunne jeg gå over i køen med 10 personer...... Og de var så langsomme, så desværre gik jeg uden vare, det var en meget dårlig oplevelse Hanne Jørgensen

Jeg var med svigerfamilien ude for at finde en seng som passede til deres behov. Vi blev betjent af en ung mand som hed Frederik. Han var meget i mødekommende og rar at tale med. Han gav en fantastisk vejledning og vi fandt den helt rette seng. Stor ros til Jysk Tønder over deres ansatte. Kan 100% anbefales hvis man har brug for vejledning

Virkelig god oplevelse hos Jysk i Tønder! Jeg blev ekspederet af Frederik, der virkelig havde styr på varerne og var virkelig serviceminded. Det var en fornøjelse at få hjælp af en SÅ kompetent medarbejder. Kan kun anbefales! 👏🏼👏🏼

Estou completamente desiludida, faço uma compra a dia 20 de dezembro, seria 10 a 12 dias úteis a entrega em loja, e ninguém me sabe dizer onde anda o meu produto e ainda respondem de forma desadequada na loja, online só sabem dizer que já está na loja..... Não nos entendemos, infelizmente terei que pedir devolução do dinheiro.

Bestilte en voksdug online. Man kunne ikke tilføje bemærkning så skynder mig efterfølgende ind og får fat i en medarbejder på chatten. Jeg skriver at dugen skal på rulle da de sidste gang bare pakkede den sammen og der blev rigtig grimme mærker i dugen der hvor den var bøjet. Selv med let varme fra strygejern bliver folderne ikke rettet ud. Medarbejderen i chatten skriver at de først skærer dugen til når vi kommer og henter den. Jeg sender min mand som kører 100 km. For at hente dugen og de har allerede skåret den til og ligger foldet godt sammen. Selvfølgelig er der masser af mærker og folder da jeg pakker den ud da jeg kommer hjem. Jeg skriver til jysk online med billeder af både dug og bon. Men medarbejderen vil ikke hjælpe. Hun henviser til butikken. Dugen er dog bestilt online, jeg har chattet med en online medarbejder og så vil de have vi skal bruge tid og penge på at køre hen til butikken. Simpelthen den dårligste kundeservice jeg længe har oplevet.

jeg har købet så mange varer , næsten 60,000 Kr det sidste to måneder , men jeg får ingen rabat eller gaver

Super trist at skulle anmelde med én stjerne i dette tilfælde. Den ene stjerne er for den søde medarbejder i kundeservice min kæreste snakkede med. Vi har været så uheldige at miste et gavekort i en brand, heldigvis hvad vi troede skulle være vores redning var, at vi havde kvitteringen for købet. Vi ringer op til en super sød kundeservice medarbejder, som satte sig ind i situationen og ville undersøge nærmere. Desværre blev vi meddelt at kvittering og gavekort ikke er koblet sammen, da man fra jysk side vælger at strege kortnummeret ud med stjerner og kun viser de sidste 4 cifre på kvitteringen. En verdensomspændt virksomhed, hvor der sikkert bliver tabt eller mister gavekort for helt sikkert rigtig mange penge om året, ryger i JYSK’s virksomhed på trods af at man har kvitteringerne på købet, fordi man vælger ikke at koble tingene sammen. Vi vil håbe at JYSK tager dette til efterretning og gøre det muligt for kunderne, at kunne anvende deres gavekort, selvom det er mistet på tragisk vis eller bare er tabt.

OK Igen igen

IMMER Probleme mit den Versanddienstleistern, reine Katastrophe. Ich muss jedes Mal wochenlang selbst auf eine kleiner Bestellung warten, nimmt absolut die Vorfreude. Die Qualität ist auch nicht die Beste. Kann ich definitiv nicht empfehlen.

Blev lovet fragtmand ville samle og stille seng op + sætte ben på. Det kunne ikke holdes, måtte ud og finde et firma til at gøre det. Så det kostede lige 1000kr mere for sengen. Oveni manglede der så også 4 ben.ø

Super god og kompetent rådgivning

Nemt at bruge, det virker bare

Jeg bestiller 2 elevationssenge, men de bliver fejlagtigt leveret. Jeg kører gentagne gange til Jysk Køge, og bliver mødt med ligegyldighed. De kan ikke fikse det. Jeg får så leveret sengene som helhed, dog mangler der igen dele. Jeg kører frem og tilbage og beder dem om at rette det. Nu har jeg så fået de sidste dele, men den ene seng virker ikke med elevation. Jeg giver op. Hold kæft en gang bæ.

Venlige, søde og hjælpsomme medarbejder.