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Habiendo realizado el pedido el 11 de septiembre, el pedido llego el 16 de Octubre, sin dar mas información que hay un retraso. Si no tienes prisa, puedes comprar, pero si lo quieres rápido, no compres aqui

Bueno he comprado varias veces y ha sido buena experiencia en calidad y servicio.Gracias

Todo perfecto como siempre.

Hice un pedido el día 9 de septiembre y lo cancelé el mismo día. A día de hoy 7 de octubre aún no he recibido el reembolso. Cetelem ya me ha cobrado el primer recibo y me reclaman. He enviado correos a JustDeal y siguen sin hacer el reembolso. Pésima atención al cliente y pésimo servicio para una empresa que espera posicionarse como una tienda “top” de venta.

Llevo más de un mes esperando mi móvil. Al final llego. Un mes! Primero un 'error interno' que no puso en marcha el proceso hasta pasados 15 días! Después el retraso en el envío y por último un número de seguimiento erróneo... Lo siento pero esto no hace cambiar mi opinión. En su página pone que el envío se puede demorar 15 días en ciertas épocas, no un mes!

El pedido se ha retrasado varias semanas. Cierto es que ponía (en letra pequeña) el aviso de que podía demorarse un máximo de 15 días, y que fui notificada por correo electrónico de que el envío, por motivos de volumen de trabajo, se había demorado, pero a día de hoy han pasado más de 15 días, mucho más, y yo sigo sin haber recibido el paquete. Se me notifica, por correo electrónico, que el paquete ya lo tiene la empresa MRW y se me facilita un código para identificar por donde está, pero este código me da error. MRW dice que este código no está registrado. Me parece una pésima gestión por ambas empresa. Edito: Mi producto llegó es perfectas condiciones, se acabó demorando aprox. 3 semanas. (Un poco más de lo establecido) pero a pesar de ello, estoy contenta de la resolución y sobretodo que haya tenido respuesta al correo anterior. A pesar de todo, volvería a comprar.

Ha tardado dos setmana en llegar el movil

No doy las 5 estrellas,porque el envío se alarga demasiado y no cumple con las 48/96h que pone en la web,problema de su colaboración con MRW. Por el resto todo bien,buenos precios,en mi caso un iPhone 14 plus completamente nuevo,aún con un año de garantía en Apple oficial.

La única pega es que el pedido tardó más de lo esperado. Volvería a comprar por los buenos precios que ofrecen.

Les délais de livraison sont bien plus longs que ceux annoncés.

Todo correcto y rapido, como en otras ocasiones

VUEQDALGJ. 28 de agosto 2023: Sigo sin mi Móvil desde hace más de un mes y les he mandado 20 mensajes. Denme una solución para tener mi producto o devuelvan el dinero. Espero su llamada He visto que hay personas que dicen que contestan a los emails o que son muy profesionales. Tengo mi trabajo junto a su oficina de Paseo de la Castellana, he ido varias veces y está siempre vacía, también he dejado mensajes y no contestan a nada. supongo que haré lo que dice un perjudicado, q es pedir reembolso y poner una denuncia en consumo. Compro online constantemente y nunca había tenido una experiencia tan pésima, y tienen €1.200 míos, no son 4 duros! 4 de noviembre: pedí el reembolso el 17 de septiembre y aun sigo sin mi dinero. Solo recibo mensajes "procederemos lo antes posible a su reembolso" . Mi abogado va a poner una denuncia en el juzgado de guardia, porque ya que me gasto el dinero en abogados voy hasta el final pidiendo daños y perjuicios. Si alguien quiere que le informe de mi proceso o tiene algún consejo que darme por favor escribe a mensjesdefernandoARROBAgmail.com Hay que hacer q esta compañía deje de operar. Los que estáis tan contentos creedme que esto me está pasando y que mañana os va a pasar

Realizo un pedido (YPZOVGOCU), se demora la entrega sin tener notificación alguna por parte de Just Deal. Cancelo el pedido y ahora se está demorando el reembolso por encima del plazo de tiempo que da Just Deal.

Rápido y más barato que la competencia

Tres meses hoy en recibir el reembolso. El 13 de junio hice un pedido y lo cancelé al día siguiente por no coincidir la fecha de entrega según indican. Se acepta la cancelación. A los mails, ni contestan y una atención es pésima llegando a pensar en estafa. El 28 de junio me comunican que proceden al reembolso entre 7-14 días. La ley dice que se debe reembolsar en 15 días en compras por internet. Ya tenía todo preparado para poner una reclamación en la Omic. Me informaré sí puedo reclamar una indemnización por no cumplir los plazos legales de reembolso. Según indican el 28 de junio, la gestión para la cancelación es de 48/96 horas y en el mail consta otra dirección. Debe ser que para esta empresa las 48/96 horas son el 13 de septiembre, justo 3 meses después y utilizando un dinero que no es suyo. No recomendable esta empresa, poco fiable.

chicos me han verificado la opinión los de trustpilot porque querían justdeal que la retirara y han visto con papeles que es veridica . A mi me han pagado después de 2 meses de retraso. Tenéis que poner una denuncia en consumo de vuestra comunidad autonoma , mas comodo si teneÍs CERTIFICADO DIGITAL y si no lo teneis pues vais a la oficina directamente a dejar la copia fisica, así ellos ven la denuncia y se ponen en contacto con ellos y cuando les avisen a justdeal de que están vulnerando la ley pagan rápido que es lo que hicieron. Puse la denuncia en consumo y lo que tardó en llegarles el aviso unos 10 días después de yo esperar mi dinero 2 meses escrbiendoles y esperando emails y llamadas de atención al cliente que no valían para nada , me han devuelto ellos mismos solito el dinero cuando les ha llegado el aviso de consumo. Al menos la administración funciona en algo :), suerte.

El tiempo que tarda en llegar me parece excesivo y el teléfono que hay nunca lo cojen te da un poco desconfianza sin embargo el móvil lo e recibido y se me a informado por la web en todo momento del rastreo.

Muy contento con todo. Volvería a compar.

Envio correcto, en su plazo y el producto llego en perfectas condiciones

Sigo esperando mi pedido, he enviado correos, he llamado y no me contestan. Hace más de una semana que realicé mi pedido y todavía no lo tengo