C/DOCTOR ARCE, 14, 28002 , Madrid, ES
Multi Tienda Online de Electrónica: Smartphone, ordenadores, tablets, portátiles, electrodomésticos ...
Envío muy rápido y eficiente
Todo correcto y bien
Han tardado más de lo previsto en los detalles de envío pero han cumplido la entrega
Mandaron el producto 10 días tarde
Todo perfecto, tardó 1 semana en llegar, pero por el precio merece la pena la espera. La caja sellada con las pegatinas de fábrica. El precio más barato de todas las tiendas Online que he mirado, solo duele ver que desde que lo pides hasta que llega el precio baja casi diariamente, pero entiendo que es la política de esta tienda, solo ofrecer el mejor precio.
Aún a día de hoy sigo sin recibir el pedido
Una gran compra, estoy contentísima, llegó a los 5 días o así.
Actuaron con seriedad en la entrega del pedido
Aun no he recibido el producto...
Todo bien gracias
Desde que compre el móvil hasta que llego a casa paso exactamente 7 días. Todo perfecto, sencillo y rápido.
La atencion telefonica no funciona,los correos tampoco. Me he tenido que buscar la vida a traves del chat de Facebook donde alguien si me contesto y me ayudo con informacion..Las 48-96 h no se cumplen porque el producto esta pendiente por recibir desde Alemania.Luego me llega el movil que lleva 2 precintos de fabrica como debe ser,pero uno de los precintos cortado con cutter y puesta otra pegatina encima. Tras reclamar te cuentan milongas! No volvere a comprar en esta tienda porque crea mucha desconfianza y no tienen seriedad!!!
La atención telefónica es deficiente. El producto enviado tal y como prometieron. A más, mucho mejor embalado que los de Amazon.
Este empresa muy buena y buen precio. Estoy muy contenta. Os recomendó.
Estuve informado del envío en todo momento, envío correcto, y buen precio. No el doy la quinta estrella, porque en principio aparecía en la web como envío en 48 a 72 horas, y luego ha sido una semana. Pero se cumplieron después, los nuevos plazos indicados.
Todo bien, pero tardó en llegar dos días más del máximo anunciado.
Perfecto , aunque envio con demora
Pedí un smartphone, que no pudieron entregar a tiempo y anulé el pedido. Al final me confirmaron la anulación y me dijeron que me lo reembolsarían. Varias semanas después no me han reembolsado y no responden a los correos electrónicos. No volvería a comprar aquí.
Escribo otra vez por mi experiencia personal con la empresa. Hice una compra el día 04/04 después de confirmar el stock y me dijeron que me lo enviarían en máximo 48-96 horas por stock disponible que tardaría 24-48 horas por mensajería. Cuando no me llego el pedido reclame y me dijeron que no había stock (que antes si lo tenían) y me toca esperar otros 15 días. Cancele el pedido y reclame el dinero y me dijeron que tardaría hasta 14 días la devolución. Finalmente me cancelaron el pedido el día 19/05 y avisaron que me llega el abono en 14 días. Pasados los 14 días cuando no me llego el dinero lo reclamo de nuevo y me dicen que fue pasado el reembolso en el día 04/05 (a los 15 días ya fuera de plazo). Ahora tarda otros 7-14 días mas para el reembolso desde esta fecha que cumplió el día 18/05. Reclame el día 17/05 y me dicen que escriba a otro correo de reembolsos el día 18/05 si no me llega el dinero porque aun esta en plazo y ellos cumplen siempre. Estamos a 18 días y el dinero aun no esta devuelto. No compren en esta empresa porque no saben cumplir con su palabra. Lo he escrito varios veces sobre esto pero siempre contestan que pase el numero de pedido que ellos lo saben y es 12604 o ZBKKHQNWF y lo revisan y terminan no haciendo prácticamente nada. Voy a esperar el día de hoy y si no me llega la me devolución toca ir a la comisaria y con todos las pruebas denunciarles y reclamarles por OCU y consumo y por los juzgados porque no han cumplido en nada, ni por ley ni con su propio condiciones de venta. Estoy ya en mi derecho a reclamarles judicialmente y con daños y perjuicios. Para mi no son nada mas que ESTAFADORES. Tener mucho cuidado con esta empresa. Yo aun no entiendo como tienen valoraciones positivas.
Mi experiencia fue muy buena porque es muy fácil y rápido realizar el pedido... y si hay cualquier problema te responden al momento