Company Details

Gode priser og fin kvalitet.

Jeg bestilte 2 sengesæt til omkring 1000 kr. med stor rabat. Dynerne er uden lukning. Altså der er ingen knapper eller lynlås, så dynen falder ud sommetider. Puderne har et stykke stof, som skal sikre betrækket ikke falder af, hvilket ikke fungerer godt. Disse oplysninger kan ikke findes om produkterne, når man læser på hjemmesiden. Derfor forventede jeg at ordentlige lukning hørte med den høje pris, men nej. Det positive er hurtig og nem levering.

Hurtig levering samt nem at returnere hvis ønsket. Hos jotex får du en god kundeservice oplevelse, da jeg havde nogle spørgsmål til en returnering. Kom jeg hurtig igennem og er også vildt glad for mit flotte produkt.

Nem bestilling, god kvalitet samt hurtig levering

Hurtig ekspedition 👍

Fin og hurtig ekspedition. Og varerne var forsvarligt pakket ind

Levering hurtigere end lovet

Jeg handler ofte hos Jotex. Skønne tekstiler, møbler og sidst 2 meget flotte spejle. Altid hurtig levering og kvalitet. Kan anbefales. Og skulle man fortryde en vare er det nemt at returnere og pengene kommer hurtigt retur. Skønt sted.

Pakken gik tabt hos Post Nord😔

Jeg havde bestilt nogle nye gardiner.. Efter som pakken med gardinerne havde lagt i Køge i over 3 dage uden at der var aktivitet, ringede jeg for status. Fik desværre fat i en som var meget opsat på at de ikke kunne gøre noget, og at jeg først ville få hjælp i starten af marts. - Dette undrede mig! Ringede så dagen efter, og fik fat i Mikkeline. - Hun tog opgaven, og løste den med det samme uden at tøve. Det syntes jeg er fedt! Stor ros til Mikkeline.

Overskuelig hjemmeside, nem betalingskanal uden problemer, Hurtig levering, ingen skader på varen ved modtagelsen, varen er som beskrevet og vist på billedet. Alt i alt god service 5 stjerner!

God og hurtig service

Returnerede da farven på gardinerne ikke passede i stuen, når lyset faldt på. Fik det fulde beløb retur uden problemer

Super flotte varer og hurtig ekspedition. Jeg kommer til at handle ned Jotex mange gange.

Meget hurtig levering, fantastisk.

Købte en julegave via Jotex i starten af december. Pakken blev væk under forsendelsen. Jotex oplyste, at pakken først kan meldes forsvundet 28/12, så ingen julegave. Fair nok. Efter d. 28/12 sendes pengene retur og jeg kan starte forfra. Jeg får som planlagt en sms omkring afhentning, henter pakken og alt er godt. Dagen efter får jeg en ny sms om at pakken er kommet. Jeg skriver til Jotex, som giver mig besked på at hente pakken og sende den retur. Jeg er bortrejst og kan derfor ikke gøre som ønsket. Det fortæller jeg Jotex og foreslår at pakken alligevel sendes retur ved manglende afhentning. Jotex svarer ikke. To uger senere sender Jotex en regning på et nyt bord, fordi jeg ifølge dem har fået to borde. Jeg forklarer dem, at jeg ikke har hentet bord 2. Jotex begynder nu at anklage mig for fusk. Jeg sender dem beskeden for Postnord at pakke 1 er “afhentet” og pakke 2 er “afsluttet”. Intet svar fra Jotex. Efter yderligere to uger for jeg igen mail fra Jotex. Pakken er dukket op og “se bort fra tidligere mails”. Usædvanlig dårlig kundeservice hos Jotex - ingen service blot flabet og anklagende kommunikation. Jeg handler aldrig hos Jotex igen.

Nemt at bestille det man gerne vil have - modtog en del af min bestilling allerede dagen efter, og varen var som forventet, god kvalitet - glæder mig til at modtage det sidste af min ordre om et par uger :-)

Lækker kvalitet og levering som lovet.

Så fint et tæppe jeg modtog

Hurtig levering.