C/O Ellos Denmark A/S Postbox 150, 6400, Sønderborg, DK
Jeg er normal en MEGET glad kunde hos Jotex og meget tilfreds med varerne. Jeg har bestilt nogle gardiner og havde egentlig tænkt mig at bestille meget mere fra deres hjemmeside, fordi jeg er igang med en fuldstændig omrokering af indretningen i vores hjem. Dog er der lige nu problemer med leveringen fra PostNords side og man kan ikke rigtig komme i kontakt med PostNord. Derfor skrev jeg til Jotex for at spørge om hjælp. Der blev jeg desværre mødt af nogle ikke særlig behjælpelige beskeder fra en medarbejder der beder mig om at vente til d. 13., fordi man først der kan efterlyse den. Det forstod jeg i første omgang godt. Men derefter skriver PostNord’s robot app til mig at pakken desværre er forsvundet og jeg derfor skal kontakte afsender. Det tænker jeg må være svar nok fra PostNord’s hjemmeside. Jeg kontakter afsender (Jotex), men får stadig samme svar fra samme medarbejder. At jeg altså skal vente til d. 13, fordi der lige nu er nogle fejl fra PostNord. Jeg forklarer at jeg ikke helt forstår at man skal vente til d. 13. (Så har jeg altså ventet i 14 dage), når PostNord har meldt ud at pakken er forsvundet og jeg skal kontakte afsender. Det vil sige at først fra d. 13. kan min pakke blive efterlyst, og der går højst sandsynligt noget tid med det også. Så jeg regner med at der går en måned fra jeg har bestilt til at jeg kan få svar om man overhovedet finder min pakke eller sender en ny.. Der får jeg svaret igen af den samme medarbejder at jeg skal vente til d. 13. med at kontakte dem om pakken og før de overhovedet efterlyser den.. Så nu står jeg uden gardiner og står til måske at skulle bruge ekstra penge, fordi man ellers kan se direkte ind til vores stue. I får 3 stjerner fordi jeg ALTID har været en tilfreds og glad kunde i de år jeg faktisk har handlet hos jer. ØV at man skulle have den her oplevelse med i bagagen hos jer.
Har stadig ikke fået min ordre bestilte den for 10 dage siden og den er stadig ikke ankommet. Bestiller ik derfra igen.
Hurtig levering, dog en lille fejl på gardinet da jeg modtog det - men intet stort:)
Fin kvalitet. God pris. Hurtig levering.
Godt produkt, til en god pris. Leveret hurtigt.
Hurtig levering 👏🏼👏🏼 Det jeg bestilte passer perfekt gardiner til soveværelset og en Sengekappe. Rigtig god kvalitet 👏🏼
Varen svarede fuldt ud til min forventning, hurtig levering.👍
Alt godt - dog giver jeg 4 fordi jeg synes at 50 kr er meget i ekspeditionsgebyr.
Meget dårlige rullegardiner. Virker slet ikke desværre. Øv.
Rigtigt god kvalitet. Og flotte varer. Hurtig levering.
Dejligt nemt, og kvaliteten oversteg helt sikkert forventningen. Hurtig og nem returnering da jeg ved en fejl bestilte for korte gardiner.
The website is nice and clear to navigate and to buy. They have a nice selection of products. But there is some important details missing in the description of the product. We bought a table for and the weight was not specified and we we got the delivery it was more than 100kg. And I only took the delivery to the front door. And for the assembly the screws are to short to really maintain the structure to the table top so I had to buy longer one. Same as the number of nuts it's not enough following the instructions.
Jeg fandt lige det produkt jeg søgte og til en meget fin pris. Og hurtig levering!
Fuldt tilfreds hele vejen igennem
Super service og hurtigt levering
Mangler stadig min sidste pakke, fik den første og de var købt med 5 min imellem, men pakken lader ikke til at komme.
Glad for selve mørklægningsrullegardinet, men havde bestilt bredde 120 da jeg havde forstået, at bredde var incl holder. Mit vindue var 120,30 og jeg troede derfor ikke jeg skulle save i stængerne og klippe af stoffet, men det endte det med for at få monteret. Det var jeg ikke så glad for, men det endte gudskelov med at blive godt. Meget tilfreds med selve gardin stoffet. Ville ønske at man kunne have valgt at tilkøbe et metal snore træk, da det hvide plastik look ser lidt malplaceret ud i forhold til det flotte gardin stof.
er meget glad for min smukke messinghylde - og meget fornem service, da jeg havde bestilt dag til dag levering, som så endte med at være 2 dages levering, så fik jeg fluks mine penge for hurtiglevering retur
Super varer og priser. Hurtig levering, men Elpy duer ikke. Sure ansatte og ingen service der.
Har handlet en del hos jer på grund af flytning hver gang nem bestilling og hurtig levering af jeres fine produkter
