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Semplice la registrazione come nuovo cliente. Ottima la promozione e le offerte incluse.

Sono davvero davvero soddisfatto di Ionos. Negli ultimi anni ho provato davvero tanti provider ma nessuno mi è mai riuscito a soddisfare in questa maniera. Perfetti sotto tutti i punti di vista con servizi e hosting a costi davvero davvero competitivi. Assistenza telefonica davvero di alto livello, nonostante un mio errore mia assistente personale è riuscita a rimettere tutto in sesto e ne sono davvero contento. Grazie ancora!!!

Oggi ho chiamato l'assistenza per alcuni prblemi di fatturazione e grazie ad un'assistenza davvero presente e che risponde se chiamata, e soprattutto all'operatrice Claudia ha avuto la pazienza di ascoltare il tutto e risolvere un prblema alla volta, il tutto molto rapidamente.

Ho contattato il servizio clienti per un trasferimento di dominio da un hosting ad un altro. L'assistente che mi ha seguito, Claudia, è stata molto gentile, chiara e disponibile. Avevo già in precedenza esperienze positive con IONOS, un'Azienda con personale italiano disposto ad aiutare chi, come me, non è espertissimo e un po' autodidatta. Grazie. Davide G.

Cordiali e disponibili. Lo consiglio!

Molto preparati e molto professionali sono pienamente soddisfatto

Il servizio clienti ha risolto il mio problema con simpatia, cortesia, ed efficienza. Super consigliato!

Rudy mi ha aiutato con un problema del mio sito che non riuscivo a risolvere. è stato super disponibile e gentilissimo!! grazie!!!

Anche se breve devo confermare la professionalità del team Ionos, Molto gentili e disponibili. L'fferta di 1 euro/mese la trovo geniale! Consiglio questa esperienza.

Sono cliente 1&1 IONOS da anni e in occasione della creazione del nuovo website della Organizzazione di Volontariato che presiedo, ho ricevuto completa e rassicurante assistenza che mi ha affiancato in questa particolare situazione. Per me che sono poco esperto è stato l'aiuto migliore.

Da ottobre 2020 uso questo provider e non posso lamentarmi per nulla. Tempestivi nell'assistenza e servizio hosting, dominio e webmail intuitivo e rapido. Consiglio caldamente!

Servizio ottimo!!!! In particolare L’ operatrice Monica Lo Bello si è dimostrata esperta, competente, gentile e disponibile! Grazie

Servizio clienti sempre eccellente. Praticamente li chiami e quasi già sanno il motivo e sono pronti a risolverlo immediatamente. Avendo un'agenzia di comunicazione consiglio a tutti i miei cliente Ionos ormai da qualche anno e sono rimasti sempre tutti molto soddisfatti. La tranquillità di lavorare bene!

Sono cliente da molti anni ed ho sposato a pieno 1&1, semplice ed intuitivo il Servizio e cosa dire dell'assistenza sempre eccezionale e professionale, con una grande capacita di risoluzione dei problemi. Un Grazie va a Rudy che oggi mi risolto moltissimi problemi con una cortesia unica.TOP grazie!

OTTIMO SERVIZIO

boh, ho comprato tanti domini ed è ottimo in quanto l'hosting wordpress costa solo 1 euro, la assistenza risponde pure nei festivi e si vede che lavorano bene

Nel dicembre 2017 acquisto, tramite ionos, alcuni domini e sottoscrivo un contratto di hosting. A dicembre 2020 decido di portare i domini altrove perchè i costi non giustificano in alcun modo i servizi offerti. Quindi contatto l'assistenza e telefonicamente mi guidano nella ricerca dei codici di autorizzazione per i trasferimenti. Mi fanno disdire il contratto di hosting (in quel momento mi è sembrato anche logico farlo) e ci salutiamo. Dopo alcuni giorni il nuovo provider mi avvisa che ha diffcioltà a trasferire i domini. Richiamo l'assistenza che mi spiega di aver "perso" il dominio legato al contratto di hosting perchè nel momento in cui ho disdetto il contratto io avrei disdetto anche il dominio. Assurdo. Il dominio è mio per 365 giorni e non c'è modo di cambiare questa cosa. In realtà loro mi hanno costretta a pagare 122 euro per ridarmi il mio dominio. Dal 12 di dicembre ad oggi, 4 gennaio, al Nic questo dominio ha continuato ad essere intestato a me. Anzi, per ridarmi il dominio ho dovuto attivare un nuovo contratto che è intestato a mia sorella. Quindi mia sorella è la nuova intestataria, lei ha pagato i 122 euro ma il dominio risulta intestato a me. ASSURDO. Contro ogni regola. Inoltre un secondo dominio, regolarmente trasferito nei tempi e con il codice di autorizzazione giusto, ad oggi risulta intestato a loro e non più a me. Imbrogliano con la piena coscienza di imbrogliare. Sto valutando un'azione legale

Portale di web hosting, l'ho usato per creare un sito per l'agriturismo. Buona l'interfaccia grafica. Prezzo elevato, più di 30 euro al mese. La sospensione del contratto é resa ostica per l'utente, il che mi ha portato a dover pagare quando il servizio in realtà era già sospeso. Mi hanno avviato una pratica recupero crediti per 7 SETTE € di insolvenza. Comportamento da avvoltoi, assolutamente sconsigliato.

Ho contattato il servizio clienti più volte per risolvere problemi vari. Purtroppo alcuni operatori non mi hanno soddisfatto o non mi hanno saputo aiutare del tutto. Ma devo dire che le cose sono notevolmente cambiate quando ho potuto parlare con il Sig. Fabio! E' il TOP, è il massimo. E' molto disponibile, mi ha ascoltato e davvero sembra avere una soluzione per tutte le inconvenienze o problemi che riguardano il contratto o l'editor del sito. Davvero molto competente. Con lui supporto totale e assicurato a 360 gradi! Bravo. Grazie!

Ho contattato diverse volte il servizio clienti, ma questa volta nella persona della Sig. Ra Claudia, non solo ho trovato la disponibilità e la competenza, ma la cosa più importante, mi ha ascoltato cercando di comprendere i miei bisogni, e anche se non abbiamo trovato la soluzione, ha evitato di farmi perdere tempo con altre opzioni inutili. Grazie