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Chi siamo IONOS è un provider di hosting e cloud leader in Europa, che offre alle aziende e ai privati soluzioni digitali sicure, innovative e basate su un’infrastruttura solida e sostenibile. Soluzioni di hosting Offriamo ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti come: domini, strumenti per creare siti web, soluzioni per l’e-commerce, WordPress e server dedicati. Con oltre 25 anni di esperienza, siamo la più grande azienda di hosting in Europa e ci impegniamo a fornire ai nostri clienti soluzioni digitali d’eccellenza al miglior rapporto qualità-prezzo. Soluzioni cloud IONOS offre tutti i prodotti di cui hai bisogno per la trasformazione digitale della tua azienda. Le nostre soluzioni sono rivolte sia alle aziende private che al settore pubblico e rispettano i più alti standard di sicurezza. Acquistando i prodotti IONOS otterrai prestazioni scalabili che includono il nostro pluripremiato servizio di assistenza clienti. Ecco perché scegliere IONOS Con più di 22 milioni di domini registrati e più di 8 milioni di contratti stipulati con i nostri clienti, siamo uno dei provider di hosting e cloud leader in Europa. Da oltre 25 anni sviluppiamo soluzioni digitali innovative e garantiamo ai nostri clienti la massima protezione dei dati nel rispetto dell’ambiente. Se hai una domanda o hai bisogno di aiuto, puoi contare sul nostro servizio di assistenza clienti e rivolgerti al tuo consulente personale.
Operatore decisamente competente, educata e cordiale (Sig.ra Claudia), ha risolto i miei problemi e mi ha fornito accurate informazioni.
Tutti gli operatori molto competenti e professionali, ma la signora Daniela Borzaro meriterebbe 8 stelle e non 5.
Thanks a lot for the assistance provided. Mrs Tarantino has supported me with professionalism and kindness.
Ottima piattaforma ed ottimo Servizio Clienti. La piattaforma è molto facile da usare e decisamente efficace, nonostante i costi contenuti. Il Servizio clienti è ottimo, ogni volta che chiamo o prenoto una telefonata, gli assistenti sono gentili, competenti ed amichevoli. Ho avuto il piacere di parlare con Claudia ed in passato anche con altre persone, sempre un ottimo servizio.
Sono molto soddisfatta dell'assistenza: sono gentili, disponibili, e hanno sempre una soluzione per il tuo problema. Consigliatissimi!!!
L'operatore la signora Kelly Tarantino è stata speciale e disponibilissima mi ha dato indicazioni e risposte di cui avevo bisogno con tanta pazienza e gentilezza e professionalità
Ottima consulenza, precisione e gentilezza come sempre. Un Grazie speciale a Monica Iarvello per avere aumentato considerevolmente l'immagine di competenza e di attenzione verso l'utente della Ionos.it
Ci tenevo a dichiarare la mia esperienza con l'assistenza di Ionos. La competenza, gentilezza e pazienza avuta con me che sono "maldestro" nella costruzione e attivazione di questo sito a cui tengo molto. L'esperienza positiva mi indurrà a richiedere aiuto ogni qualvolta si renderà necessario. Grazie
perfetti in tutto !grazie per il vostro supporto
Ho acquistato una vps da loro, sono estremamente soddisfatto. Il servizio clienti è perfetto, sempre pronti e disponibili ad aiutarti in ogni orario della giornata. Consigliatissimo per la grande varietà di servizi che offrono.
Ho avuto modo di provare i vostri servizi già una volta e ne sono rimasto stupefatto per la velocità e la competenza sul quale si struttura il rapporto cliente operatore. Siti conislgiati e affidabili i migliori in Italia. Davvero consigliatissimo
Claudio è stata gentilissima e cortese. Grande professionalità.
L assistenza clienti è veramente eccellente Lo consiglio a tutti Il miglior provider Soprattutto Monica..
A dire il vero ero molto scettico,pero devo ricredermi ottimo servizio in tutti i suoi parametri,tanto che la mia soddisfazione è tanta che ho pure fatto un upgrade. Nello personale vista la mia inesperienza chiamo praticamente tutti i giorni e sempre mi risponde la stessa persona (Daniela assistenza clienti) e posso dire che tutte volte mi soluziona il problema o i miei dubbi in qualche istante, senza contare che mi guida passo a passo per qualsiasi tipologia di prodotto che chiedo.Fossero tutti cosi il servizio clienti in Italia!!! Molto contento,Grazie!!!
L'assistenza telefonica è anche educata e disponibile(nel limite dei paletti che hanno, perché problemi interni non te li risolvono a differenza di altri server), ma il problema vero è il server stesso, che salta sempre, non è stabile, addirittura lo mettono offline quando il database presenta un afflusso alto di connessioni. Ora ho cambiato server, mi costa meno, è 100% stabile, più veloce, con più servizi.
Ho trovato una persona gentile disponibile e competente, non poteva capitarmi di meglio. Grazie mille
Possibile trovare di meglio? Non direi. Ieri contattato per email il supporto e, dopo neppure 2 minuti, ricevo la chiamata per la risoluzione del problema. Molto molto efficienti. Sono veramente soddisfatto!
Personale disponibile, preparato e veloce nelle risposte
Ho chiesto informazioni sulla fattura e ho ricevuti informazioni puntuali e precise. Segnalo inoltre la cortesia dell'operatrice
Sempre molto cordiali e professionali. Cercano di capire e risolvere il problema. Inoltre sono costantemente disponibili al contrario di altri sistemi.