Metalbuen 66, 2750, Ballerup, DK
Group Online har mere end 10.000 tilfredse kunder og er Danmarks største udbyder af hjemmesider til erhvervslivet. Vi tilbyder vores kunder individuelt, responsive webdesign, et brugervenligt CMS, personlig kundeservice, sikker hosting, søgemaskineoptimering (SEO) og webshops. Du finder os lokalt i Ballerup, Odense, Aarhus og Aalborg.
Det var en ualmindelig sød og kompetent Malene som lynhurtigt hjalp mig igennem en opsætning.
Vi er yderst tilfreds med ekstrem høj grad af service når vi har opgaver med hjemmeside og e mail. Kan kun anbefale Group Online :-)
Group Online ringer til os mindst 1 gang hver 14 dag for at prøve at sælge jeres produkt til os. Vi afviser hver gang og har fortalt jer at vi ikke ønsker jeres opkald op til 5 gange.. Få styr på jeres ting
Jeg bliver ringet op af Group Online, som jeg er blevet før. Jeg siger pænt at jeg ikke har brug for at få solgt noget eller have et produkt fra dem. Personen jeg snakker med her d. 17/5-23 kl. 13.55, siger han ikke vil sælge mig noget, men bare snakke og derefter mødes. Jeg siger, jeg stadig ikke behøver et produkt fra ham eller firmaet Group Online (som jeg har fortalt dem 8-9x det sidste års tid). Han siger han stadig ikke vil sælge mig noget og jeg siger han lyver direkte til mig, for det er jo det han vil. Efter dette frem og tilbage i 30-50 sekunder siger han: Jeg vil først mødes og så sælge dig noget. Jeg synes det er så dårlig stil, at lyve og så backtracke. Og hvorfor ikke stoppe når jeg beder ham om at jeg ikke har brug for "hjælpen". Hvis I ikke kan få nok kunder til at tjene penge, så gør I jo ikke jeres job godt nok, til det er eftertragtet ! Så hold op med at ringe til en, når I har fået fortalt at man ikke vil have det. Fra nu af, lægger jeg en anmeldelse hver gang I laver et kald.
Meget hjælpsom medarbejder hos Group Online. var god til at forklare hvad der skyldes jeg havde fået et problem og hjalp med at løse det
Super godt service Jeg har været til møde med Sebastian super sød gut hjælpsom holder hva han lover, Kan varmt anbefales til alle som ønsker en professionel hjemmeside med alt et sted. Tak for hjælpen med alt Group Online 1000 tak
Group online har sgu styr på det. Hvis det er muligt at spørger om man kan få Sebastian, så skal man gøre det. Han er så passe dygtig til hans arbejde. Han er der ikke bare for at sælge, nej nej han gør meget mere end det. Han tænker virkelig på ens forretning og gør altid sit bedste for at få alle ens ønsker opfyldt. Synes virkelig man skal bruge group online hvis man får mulighed for det.
Jeg havde behov for at vide mere om at kunne redigere og navigere i Grouponlines system. Vi aftalte ganske enkel en one2one session. Det blev en skræddersyet gennemgang. Super oplevelser og god kemi. For mig er det et godt eksempel på Walk the Talk. God service og fuld opmærksom på mine udfordringer.
Super hurtig hjælp til opsætning af mail på pc og iphone:-) Tak Ludvig!
ved flere lejligheder har vi haft kontakt med kundesupporten. Fælles for alle vores oplevelser uanfægtet om det har være Svend, Knud eller Valdemar som har hjulpet, har været imødekommenhed, dygtighed og tværfaglig forståelse af Group Online's forretnings flow og virke. En tryg oplevelse at være kunde her.
Jeg har fået en rigtig god start på sommeren, helt fantastisk at Group online har lavet min hjemmeside. Så fedt at mærke, at folk ringer til en og fortæller om min flotte hjemmeside. Stor ros til jer
Snakkede med den samme person begge dage hvilket var rart, da en ny medarbejder ikke skulle sættes ind i tingene. Han kom hurtigt ned på mit tekniske niveau og talte til mig med et sprog så jeg kunne forstår ham. Dejlig oplevelse - og vigtigst af alt fik vi løst problemet.
Vi bruger Grouponline til vores markedsføring - Det fungerer så fint og vi bliver ikke presset til mere, end vi vil være med til. Behagelige samtaler / opfølgning ca. hvert halve år.
Ludvig var meget hjælpsom, og gav sig tid til at afhjælpe mit problem, så min hjemmeside var opdateret med det samme. Samtidig gav han mig nogle gode fif.
Hurtig og let forståelig support til både mail og opsætning af Iphone
Vi har i dag gjort brug af supporten for opsætning af ny mail og modtog hurtig, god og effektiv hjælp i denne forbindelse.
Jeg har haft en rigtig dårlig oplevelse af mit forløb hos PLICO-Groupe Online. Jeg indgik en kontrakt omkring oprettelse og drift af hjemmeside. Jeg modtog en kladde til en hjemmeside jeg var langt fra tilfreds med. Det viste sig at jeg selv skulle bigrage med ret meget arbejde i forholdt til at få hjemmesiden i luften. Efter en travl periode i mit firma, ville jeg genoptage arbejdet, men herfra var alt samarbejde så dødt. Jeg fik oplevelsen af at jeg ikke længere var en interessant kunde. De har jo også fået pengene. Siden er ikke blevet oprette og jeg har ikke fået/haft adgang til hverken web-hotel, mail eller domænehåndtering, hvilket jeg har betalt for… Så vær varsom her… Stor regning .... Sløv/ingen levering eller refundering ved manglende leverance :-(
Jeg har flere gange forsøgt kontakt med Group online både telefonisk og via mail- men får ingen tilbagemelding om at de har modtaget min henvendelser. Kan ikke anbefales. PS Hussyn
Jeg har været og er i dialog med group online. De vil give mig lov til at betale for et år, i stedet for to. Også vil de gøre deres for hjemmesiden igen bliver pæn. Så jeg er spændt, men glad for de har taget affære. Jeg havde opsagt telefonisk, den opsigelse ville de ikke godtage og har så sendt mig betaling for de næste 2 år. det er simpelthen så strengt. fordi de ikke meddeler at man skal skrive en opsigelse, hvis og såfremt deres medarbejder ikke selv notere det.
Drengene har været super flinke og forstående for mine ønsker, samt super effektiv ifbm. opbygning af min hjemmeside. Har intet negativ at sige til denne oplevelse. 5 stjerne herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️