Company Details

Jeg kan varmt anbefale Group Online, hvis du skal have lavet din nye hjemmeside. De ligger ikke noget op før du er tilfreds og alt er lovmæssigt som det skal være. Jeg havde selv fornøjelsen at arbejde sammen med Helle Schackt og Christoffer Thomas. Så tag fat i Group Online til din nye hjemmeside.

Hurtig og effektiv service

Det er et rigtig godt firma Group online er nem at komme i kontakt med og Ludvig Skram fra Group online tage sig hurtigt af den opgave men eventuelt har. Jeg kan kun anbefale dem. Mvh Sussie Limoevent.dk

Jeg fik en meget venlig, effektiv, tålmodig og god service til min hjemmeside i dag. Fuld tilfredshed. Jeg fik desuden nyttig info om mine muligheder for at friske min hjemmeside op. De bedste anbefalinger, Henrik D. Hansen

Tusind Ludvig

Jeg har Rasmus Røjkjær Nielsen som project manager. Han har været fint hjælpsom, og følger op på tingene.

Altid god service

Hurtig lavet og meget kvik respons på korrektur. Venlig support:-)

God service, altid hurtigt repons på opgaver. Fuldt ud tilfreds herfra

Der er noget vi gerne vil advare kommende brugere af Group Online om. Samarbejdet startede godt, der var ikke det de lovede os, bl.a. kunne de levere al teksten til hjemmesiden. Som ny startet firma, var det en stor hjælp, desværre levede det ikke op til vores faglige niveau og alt måtte redigeres. Da pengene var små i firmaet, tegnede vi kontrakten over 7 år og det vil jeg advare imod, da det er meget svært at komme ud af kontrakten før tid, hvis man ikke er tilfreds. Og det er ikke det værste, men tilkøber man et ”produkt” efter f.eks. 2 år, skal man være opmærksom på at hele kontrakten forlænges med 2 år. Hvis man ønsker at opsige kontrakten før tid, af forskellige grunde, så bliver den ellers så venlige og samarbejdsorienterede kontakt person en hel anden og tilnærmelses vis truende. Vi ved godt det koster noget, når man bryder en aftale, men hvorfor skal vi betale fuld pris for eksempel vis Google Ads kampagner/annonceringer når de ikke skal køres? Group Online har da også tilbud os et forlig, hvis vi vil ud af kontrakten her og nu belaler vi bare 60% af den samlede restværdi. Det kan godt få et nystartet firma i knæ. Så se jer godt for derude.

Vi har haft bøvl med et gammelt domæne, og nogle emails som vi ikke bruger ret meget, men som pludselig ikke virkede. Der har været mange kokke i køkkenet fra vores virksomheds side og vi var ikke helt sikre på hvem der havde gjort hvad og hvornår. På trods af mange frustrationer fra min side hold Ludvig hoved helt koldt og vi fik sammen redt trådende ud og løst problemerne. 10/10

Efter jeg blev diagnosticeret med en psykisk lidelse, var jeg nød til at lukke min selvstændige virksomhed. Under forløbet, blev jeg taget rigtig godt imod. Det gjorde b.la at jeg fik muligheden for at komme ud af min aftale før tid, hvor Gruop Online kom med et favorabelt forlig. Jeg er dem dybt taknemmelig.

Effektive, problemløsning orienterede og super dygtige.

Jeg havde fornøjelsen af Malene, som trygt hjalp mig med mit problem. Hun var lyttende, og talte et sprog der var til at forstå for ikke it specialister.

Øv! Hvor sidder man tilbage med en følelse af at have spildt sine penge! Vi bliver kontaktet af en sælger som kommer ud til os, han er ganske professionel og på den baggrund , indgår vi en kontrakt med firmaet. Det skal siges vi er to unge iværksættere, der lige har startet vores firma .som sætter alle vores hårdttjente penge og lid til at Group online kan hjælpe os som de lover. Vi får en hjemmeside som ligner noget en 10 årig kunne have lavet bedre. Og forklarer at det ikke er tilfredstillende, vi er en virksomhed som har travlt og har derfor ikke tid til at drifte vores hjemmeside, også grunden til at vi skulle have professionelle folk på…. Der bliver hverken fulgt op på noget og når vi ringer og bliver lovet en som ringer tilbage, hører vi heller intet. Sælgeren som kom lovede at vi kom på side 1 og fik en masse henvendelser , via vores nye hjemmeside, det er kun vores egne kunder som har været inde på kontaktformularen, ingen nye kunder. Først nu når min periode er ved at være slut ringer Group online og vil lave vores hjemmeside bedre og sjovt nok også forlænge vores kontrakt yderligere. Syntes det er usmageligt og ville virkelig ønske jeg aldrig var blevet kunde hos jer !

Venlighed og imødekommenhed er hvad jeg har mødt de sidste to gange, jeg har ringet for at få hjælp. Skønne medarbejdere I har:-) Jeg fik desværre ikke skrevet sidste uge. Men det var en sød mand, der hjalp der. I dag var det en sød dame.

Rigtig god service, men bestilte opgaver kan vare op til en uge.

God service

Hey everybody. I would like to share my opinion about Group Online. They are quite a solid company and their marketing is very good. At least the guy who visit me was very good in his job. Probably because of commission. But after that, you could not count on them much. Their strategy is based on long-term contracts and probably this is the way they want to keep their customers. I signed luckily for 3 years because there was an option for 5 or 7 years. From now my principle is to DO NOT SIGN any contracts for more than 1 year, no matter what. The trick here is that every time you want to add some service your contract will be extended with 3 years from the date you make the change. About the web page, they just copied my text which was already very good, They didn't organize it well, the fields were unstructured and the shrift was very impropriated and mixed by meaning. I did not pay in time and they sent me right away to Inkasso, which is not very kind and collegially for partners. There are many more things I could share but it will take too long. In conclusion - better find another solution for your web.

Jeg har som marketingansvarlig i PACCO A/S haft et tæt samarbejdet med GroupOnline siden årsskiftet 22/23, hvor vi kontaktede dem for at få hjælp til at modernisere og udføre et gennemgribende redesign af vores hjemmeside, pacco.dk. I den forbindelse vil jeg især fremhæve det meget, meget fine samarbejde, vi fik og fortsat har med grafisk designer Amalie Wilstrup Andersen. Efter en projektopstart, der set fra kundeperspektiv bestemt kunne være grebet mere professionelt an fra GroupOnlines side, fik vi heldigvis et super konstruktivt fysisk møde med GroupOnline. Her deltog heldigvis også Amalie. Helt afgørende for vores videre samabejde med GroupOnline betød dette møde nemlig, at vi fik åbnet op for den direkte og meget, meget velfungerende kommunikation mellem Amalie som grafisk designer og mig som hjemmesideansvarlig i PACCO A/S, jeg har oplevet siden da og i høj grad værdsætter. Vi er som virksomhed rigtig glade for det design, Amalie nåede frem til med vores nuværende pacco.dk. Min oplevelse er, at Amalie som professionel grafisk designer er super lydhør, og hurtig både til at "Se" de ønskede løsninger for sig og til at udføre dem. Samtidig formår hun at tænke kreativt og ud af boksen - og har modet til at komme med forslag, vi ikke selv havde tænkt på. Ligesom hun har en fin sans for at balancere et som udgangspunkt enkelt æstetisk design med få, men tilpas afmålte "pift", så siden ikke bliver for kedelig. Udover at være dygtig til sit fag, imødekommende og venlig oplever jeg også Amalie være yderst hurtig til at svare på henvendelser og fange præcis, hvad det er vi har behov for - ligesom hun er rigtig god til enkelt og klart at forklare, hvis jeg har spørgsmål til, hvordan jeg selv kan foretage ændringer på siden, hvis jeg foretrækker det. - Anne Mette Qvist, marketingansvarlig hos PACCO A/S