Company Details

Ik heb nog net op tijd mijn tafel ontvangen nadat die is besteld in Estland (Woodman). Het kostte wel wat moeite om afgesproken deadlines te halen maar al met al was de klantenservice erg vriendelijk. De bezorging is echter uitgevoerd door een waardeloos transportbedrijf uit Sliedrecht. De bezorger had geen mesje of schaar mee dus ik zit nu met een pallet van 1,75 x 1 meter in mijn hal. Eyoba komt niet meer in actie om dit op te lossen i.v.m. de doorstart waarover ik vanmorgen bericht ontving. Ik vind echter nog geen berichten over surseance op internet. Jammer dat Eyoba zich heeft ingelaten met dit transportbedrijf en heel vervelend dat ik de verwijdering van de pallet nu zelf moet gaan organiseren.

Mijn tweede review over eyoba. Salontafel besteld eind juli. Zou binnen 2-3 weken geleverd worden na niets van info te krijgen en vele mails en telefoontjes later een nieuwe datum gekregen, 12 sept! Na alle reviews en verhalen maak ik me toch zorgen, en ook nu de mail gekregen zoals zovelen hier. Ik begin te vrezen dat ik nooit mijn salontafel zal ontvangen of mijn geld terugzien. Pure oplichterij, dit is walgelijk!!!!!!!!

Ook ik heb net dezelfde e-mail gekregen...

Zelfde schaamtelijke chaos als bij andere gedupeerden: stoel besteld, na weken nog altijd niet aangekregen. Niemand die reageert op telefoons, mails, chatberichten. Dergelijke fraude zou ik snel aangeven.

Half juni tuintafel besteld maar nog niets ontvangen. Veel telefoontjes gepleegd. Nul reacties. Veel mailtjes gestuurd. De laatste twee weken geleden kreeg ik antwoord dat het tot op de bodem zou worden uitgezocht. Nog niets gehoord. Zal wel een bodemloze put zijn. Doffe ellende.

Begin juni keukenkast besteld en zoals bij vele anderen de levertijd niet nagekomen. Na heel veel mails en telefonisch contact nog steeds geen geld terug ontvangen. Als je belt krijg je net als alle andere hetzelfde excuses: u wordt vandaag nog teruggebeld en hetzelfde verhaal over compensatie. Eyoba vermijden!!!

Waarom zit er eigenlijk een telefoniste bij Eyoba? Ik heb een lampje besteld en betaald. Na 10 werkdagen (maandag 20 augustus heb ik gebeld om te vragen waar mijn lampje blijft. Ik kreeg een telefoniste aan de lijn die me erg deed denken aan de telefonistes uit het programma "Kan nie waar zijn." Ze zit daar wel aan de telefoon om de ontevreden klanten te woord te staan, maar kan de orders vanuit de plaats waar zij werkt niet inzien. Ze belooft dat er binnen 2 dagen contact opgenomen wordt met mij. Vandaag, donderdag 23 augustus bel ik maar weer eens terug. Weer hetzelfde verhaaltje (wat een rot baan) Nu zou ik zeker vandaag gebeld worden. Maar nee hoor, ook vandaag weer niks gehoord. Ik begin hier echt genoeg van te krijgen. Nu ik de reviews gelezen heb vrees ik dat mij nog een lange weg te wachten staat. Tip voor alle ontevreden klanten, plaats je verhaal op Facebook en deel het. Dan zijn anderen gewaarschuwd niets bij dit bedrijf te bestellen.

Wachten op een eettafel, ben net verhuisd en zou graag aan tafel willen eten. Wanneer is er nieuws ivm de levering? Wordt ze geleverd? Wanneer? Email wordt niet beantwoord. Telefoon blijft rinkelen of is bezet. Dit is geen propere manier van zaken doen.

Na al 2x eerder een review te hebben geplaatst en dan wel een reactie te hebben ontvangen, blijft het wederom angstvallig stil. Belofte gedaan dat de lampen geleverd zouden worden, maar nu twee weken later nog niets vernomen en niets gehoord. Na mails te hebben gestuurd geen reactie. Na te hebben gebeld wederom naar de externe telefooncentrale/klantenservice doorgeschakeld. Van hieruit de reactie dat je terug wordt gebeld, maar vergeet het maar. Al 10x de belofte en 10x geen reactie. Het zijn voor mij echt oplichters hoe triest dan ook. Ik kan er e nr niets anders van maken. Ik wil of de kampen of mijn geld terug. BAH. (u kunt mij bereiken op mijn mobiel)

heel triest. we bellen en worden teruggebeld... alleen er is niet bij gezet wanneer. binnen een uur... we zijn WEER een paar uur verder, en zit nog steeds te wachten. na herhaaldelijk te hebben gebeld, en we terug gebeld zouden worden , wat echter nog nooit is gebeurd. ook mails te hebben gestuurd en ook nooit op geantwoord is en zelfs via de chat....... je raad het al..... geen antwoord ben ik het echt zat. zo ga je niet om met je klanten. wat ik al aangegeven heb in de mail , aan de telefoon en in de chat , we zijn er klaar mee. niemand weet wanneer dit geleverd wordt. ik wil mijn geld terug.

Het bedrijf komt geen enkele belofte na. In april 4 barkrukken besteld en voorafbetaald. Leveringstermijn niet gerespecteerd. Diverse x uitgesteld, tot in augustus nog steeds geen levering. In juli terugbetaling gevraagd, 20 augustus nog steeds niet terugbetaald. Zeer veel mails (met telkens beloftes vanuit Eboya) en telefonisch contact met klantendienst zonder gevolg. Tot op heden geen goederen en geen terugbetaling. Gisteren mail verzonden met aankondiging ingebrekestelling en neerlegging klacht bij F.O.D. economie. Nooit bestellen bij deze firma.

Bankstel van LaForma, treetop tafel en lampen van Zuiver besteld. Levertijd duurde inderdaad even maar alles is inmiddels netjes thuisbezorgd door een koeriersdienst. Toch dikke tevreden over Eyoba ondanks de ietwat lange levertijden.

bende oplichters in mei barkrukken besteld en betaald die uit stock leverbaar waren. .tot op heden nog niets ontvangen en na 10 tallen keren gebeld en gemaild te hebben nog geen stap verder.. worden iedere keer doorgeschakeld met externe firma en worden niet verder geholpen.. slechter kan niet.. dikke bende oplichters

Bijna 4 maanden geleden een tafel en 4 stoelen aangekocht. Na 3 maanden heb ik de tafel ontvangen, weliswaar heeft het tafelblad een andere kleur dan die op de website. Voor het leveren op verdieping heb ik een aanzienlijk bedrag bijbetaald. Volgens de transporteur wordt dit sowieso gedaan. De 4 stoelen heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik heb dus enkele weken geleden om een terugbetaling gevraagd maar ik heb geen reactie gekregen. Volgens de telefoonmaatschappij is het vermelde telefoonnummer een onbestaand nummer en op mails of berichten wordt eveneens niet gereageerd.Dit is de slechtse ervaring omtrent aankoop op afstand. Kortweg : een afrader ! ! !

ik heb op 1/6 !stoelen entree barkrukken besteld en word wat ongemakkelijk van al wat ik hier lees ......zouden normaal na 2 weken worden geleverd doch tot op heden niks ontvangen enkel een mail in juli om te zeggen dat ze in eerste week van augustus gaan leveren doch niks gehoord noch ontvangen. ik heb vandaag reeds 10 mails gestuurd geen antwoord ,klantendienst gebeld Ale is te zeggen een firma gebeld want zij worden zelf zot van eyoba is niet hun eigen klantendienst???????? als ik binnen de dag geen antwoord heb gooi ik alles op sociale media en zal ik blijven doen tot ik mijn stoelen of geld terug heb zal alsook weldra aan hun winkel staan als ik mijn stoelen niet asap heb of mijn geld!!!!!!!!!!

Label51 rek besteld voor in de keuken. Helemaal naar onze smaak! Ben gek op alle producten op jullie website! Bedankt

We hebben zoiets nog nooit meegemaakt. We raden dit bedrijf ten zeerste af, hieronder de feiten: 18 juni: 4 eetkamerstoelen besteld (Xiam - Kubis - Cognac) - we kijken er enorm naar uit ze te ontvangen, we bestellen ze mooi op tijd zodat ze er zeker bij ons verhuis zijn. Belofte leveringstijd: max. 1 week 21 juni: we krijgen al meteen een bericht dat de stoelen later zullen aankomen: "Wij verwachten uw bestelling bij u te leveren in de week van: 6-07-2018" - we hebben hier begrip voor en wachten deze datum af. 8 juli: we hebben helaas geen enkel nieuws mogen ontvangen, en nog geen track & trace nummer.. 9 juli: het volgende wordt ons beloofd: "Ik heb zojuist van de leverancier begrepen dat alle openstaande orders deze week direct naar de klanten verzonden worden. Ik ga ervan uit dat dit voor eind van de week bij u thuis zal zijn." 18 juli: helaas nog altijd geen nieuws van onze stoelen, het volgende wordt ons weer beloofd: "In de loop van volgende week zullen deze weer voorradig komen en vervolgens wordt dit direct naar u toegestuurd." 19 juli: er wordt ons een korting van 15% gegeven (terugbetaling) - helaas ontvangen we echter enkel 5% op onze rekening... 24 juli: nog steeds geen nieuws van hen.. ze beloven ons de stoelen 27 juli toe te sturen, omdat ik hen verteld heb dat we 28 juli verhuizen en ik ze tegen dan zeker wou hebben. Ze maken onze bestelling prioritair wordt ons verteld, we hebben deze nooit gezien op 27 juli... 1 augustus: we zijn verhuisd (samenwonen) en leven helaas zonder stoelen.. de directeur van Eyoba contacteert ons via mail, we krijgen hoop dat hij zijn belofte gaan kunnen waarmaken: "ik kan u in ieder geval mededelen dat uw levering in week 33 gerealiseerd (13 augustus) kan worden, dit is opnieuw vertraagd, dit realiseer ik mij goed. Ik heb dit zelf rechtstreeks doorgegeven bij de leverancier." => nogmaals nog eens 2 weken verder dan.... 13 augustus (vandaag): na twee weken niets te hebben gehoord en geen track & trace nummer te hebben ontvangen, hebben we deze voormiddag gebeld. Helaas kon niemand ons verder helpen.. ze gingen het zoals altijd nakijken en de dag zelf terugbellen => Eyoba heeft ons nog nooit zelf terug gebeld desondanks te hebben beloofd ons de dag zelf terug te contacteren via telefoon. We zijn het kotsbeu - genoeg is genoeg! Indien je graag zou zitten tijdens het eten, bestel dan nooit stoelen bij Eyoba, dan zal je nog lang op de grond mogen blijven zitten..

Update: op 14 aug een mail gehad van Esmee (waarschijnlijk niet echte naam) dat we binnen 14 dagen geld terug krijgen. Natuurlijk niks ontvangen. Wij hebben ook Eyoba aangegeven juridische stappen te ondernemen. Ik raad iedereen aan om dit te doen! Op 14 juli een poef besteld van La Forma. Tot op heden niet ontvangen. Je moet er zelf achterna gaan om erachter te komen, waar je bestelling blijft. Op 24 juli telefonisch contact gehad. Een mail terug gehad die dag, dat ze er achter aan gaat om uit te zoeken wanneer bestelling wordt geleverd. Wanneer dit bekend is, horen wij uiteraard. Op 08-08 uiteraard niks gehoord. Weer gebeld en gemaild. Kan misschien 3 weken duren. Misschien? Gewoon niet bedoel je. Verzoek gedaan om bestelling te annuleren en geld retour te ontvangen. Inmiddels poef elders besteld en nu al binnen!

Op 10 juni heb ik een bestelling geplaatst. Deze zou een levertijd van 2/3 weken hebben. Nadat ik na 4 weken nog niets had ontvangen contact gehad met de klantenservice. Ik kreeg als antwoord dat het nog 2/3 weken zou duren. Inmiddels zijn we negen weken verder en heb ik nog geen kast. Afgelopen week 2 keer telefonisch contact gehad. Beide keren zou ik teruggebeld worden, maar dit is niet gebeurd. Op mijn e-mail is ook niet gereageerd. Ik heb op dit moment het gevoel dat ik geen kast krijg em daardoor ook een paar honderd euro kwijt ben.

Begin juli iets besteld maar nog steeds niets ontvangen. Ik heb ook geen idee of het product nog komt al heb ik wel betaald. Via telefonisch contact krijg je alleen een tussenpersoon / telefoondienst aan de lijn die je vraag zegt door te spelen. Daarna hoor je er niks meer van. Op mails naar de klantensrvice wordt niet gereageerd. Ik hoop dat ik mijn geld nog terug kan krijgen.