Ratio 39, 6921rw, Duiven, NL
Het grootste online aanbod van Nederland & Belgie in meubels en interieurartikelen Eyoba.nl is dealer van meer dan 100+ nationale en internationale meubel- en interieurmerken. Bij Eyoba vind je meubels en accessoires in elke stijl, van strak design tot landelijk voor elke ruimte in het huis. Of je nou iets zoekt voor in de woonkamer, slaapkamer, de kinderkamer of een bedrijfsruimte, voor alle meubel en interieurproducten kan je bij ons terecht. Al 6 jaar mogen wij onze passie voor interieur overdragen aan onze klanten Eyoba is de online woonwinkel van Nederland. Al onze medewerkers hebben een passie voor meubels en interieur en staan altijd klaar om u te helpen! In de afgelopen 6 jaar hebben wij al meer dan 35.000 tevreden klanten mogen helpen, hier zijn wij erg trots op! De reviews van onze klanten hebben een gemiddelde beoordeling van 8,3. Eyoba.nl is in 2011 gestart als internetonderneming en heeft inmiddels meer dan 20+ webwinkels en een leuke showroom in Duiven (bij Arnhem).
Blijkbaar is dit bedrijf nu failliet. Zo te lezen gaan ze voor een doorstart...... Hoe bestaat het na zoveel negatieve berichtgeving? We hebben ook een bestelling gedaan begin augustus 2018, en na veel telefoontjes waarin werd aangegeven dat er alsnog geleverd zou worden, kwam er dus niets. We kunnen dus naar ons geld fluiten.........
Op 20 juni heb ik bij Eyoba.nl een eetkamerstoel met armleuning besteld. Het verschuldigde bedrag van € 114 heb ik op dezelfde datum voldaan. In reactie hierop mailde Eyoba.nl mij op 12 juli dat het door mij bestelde en betaalde artikel bij mij aan huis zou worden afgeleverd in de week van 27 juli. Helaas is deze toezegging niet waar gemaakt door Eyoba.nl. Hierover heb ik tot twee keer toe telefonisch om opheldering gevraagd. Ik dacht in beide gevallen een medewerker van de afdeling klantenservice aan de lijn te krijgen, maar in werkelijkheid meldde zich een dame met de roepnaam Wilma. Deze Wilma beweerde dat de afdeling klantenservice onbereikbaar was, maar dat zij wel de klacht kon doorgeven. Daarna gaf Eyoba.nl geen enkel teken van leven meer. Voor mij reden om de zaak aanhangig te maken bij Klachtenkompas.nl. Mijn op 16 augustus via Klachtenkompas ingediende klacht vermocht dagen later zowaar een reactie vanuit Duiven of waar ook in de Achterhoek te weeg te brengen. Strekking van de mail: de door mij bestelde en betaalde eetkamerstoel met armleuning zou in de week van 14 september worden geleverd. In werkelijkheid heeft Eyoba.nl niets, niks, nada geleverd. Heb nu sterk de indruk met een bedrijf van het type ''Firma List en Bedrog'' van doen te hebben, dat intern als voornaamste kernactiviteit de slogan ''Veel beloven, weinig geven doet gekken in vreugde leven'' hanteert. Maandag ga ik het bedrijf of wat daar voor doorgaat per mail in gebreke stellen en sommeren de eetkamerstoel met armleuning binnen 14 dagen alsnog te leveren c.q. dat Eyoba.nl het door mij betaalde bedrag binnen dezelfde termijn terugbetaalt. Mocht daar -opnieuw- niet op worden ingegaan, dan zal ik niet schromen aangifte te doen bij de politie.
Wij hebben op 2 Juli twee tafels besteld bij Eyoba en ook betaald (€773). Deze tafels zijn nooit geleverd. De lever datum werd in eerste instantie uitgesteld vanwege drukte en daarna hebben we nooit duidelijke informatie ontvangen over de levering totdat we tot onze schrik lazen over de financiële problemen. We zijn bang dat we naar onze tafels en ons geld kunnen fluiten. Echt vreselijk.
Do not ever shop from this store! Scam alert!
Ik heb zojuist bij de KvK geïnformeerd. Daar weten ze niets van een faillissementsaanvraag!!
Bestelling geplaatst, bestelling door Eyoba geannuleerd omdat het product niet meer leverbaar zou zijn. Het inmiddels betaalde bedrag is nooit door hun teruggestort. Schoften zijn het! Geld in hun zak steken, wat niet van hun is. NIET BESTELLEN DUS. OPLICHTERS!!!
Eind mei eettafel besteld, nog niks ontvangen. Een maand geleden zou ik mijn geld terugkrijgen. Niks gehad, in plaats daarvan heb ik een mail ontvangen over financiële problemen. Ze willen onderuit komen. bijna 600 euro betaald. Uiteindelijk heb ik aangifte gedaan bij de politie. dus allemaal aangifte doen! die oplichters moeten ontmaskerd worden.
Helaas is ons hetzelfde overkomen als wat velen hier al beschrijven.. keukenkast gekocht en betaald en wordt vervolgens niet geleverd met de smoes dat zij in financieel zwaar weer terecht zijn gekomen en zodoende niet kunnen leveren. Er zou worden gewerkt aan een doorstart en zo houden ze je lang aan het lijntje. Einde van deze week ga ik over tot aangifte..
Geef ze liever helemaal geen ster!!! Zoeits heb ik nog nooit meegemaakt! Wat een oplichters! Begin mei een tvmeubel besteld en betaald en de leverings datum was verlopen, meerdere keren contact gehad maar no respons! Na wat dreigen beloofde ze dat ik mijn geld terug krijg. Valse beloftes! Ben benieuwd hoe dit gaat aflopen! Zoveel mensen gedupeerd! Hoop voor ons allemaal dat er wat aan gedaan wordt!
4 barkrukken besteld op 13 augustus, zouden deze week aankomen, ook eens even gehoord wanneer dit juist zou zijn en zoals andere hieronder dezelfde onpersoonlijke mail over de eventuele doorstart. Graag had ik geweten of wij deze krukken ooit nog zullen zien? Zo niet, of ik al dan niet mijn geld terug zie? (Het is voor hen te hopen van wel!!!) Ik heb de krukken nodig en had dus graag geweten of ik ze zal ontvangen of dat ik er ERGENS ANDERS nieuwe moet bestellen? Slechtste online service ooit!!! Graag antwoord van Eyoba, en deze keer persoonlijk en geen standaard mailtje!
Bestelling geplaatst op 3 augustus van foto print op aluminium. Geen levering, geen telefonisch contact mogelijk, op mail krijg je een standaard antwoord maar men gaat niet in op waarom er geen levering is. Het ergste is nog dat je het bestelde product ineens ziet verschijnen op de website in de Sale rubriek, met korting en op voorraad.
Op 16 augustus heb ik een inpot tafel gekocht via de website met een levertermijn van 2 weken. Uit nieuwsgierigheid stuur ik naar eyoba een mail met de vraag wanneer deze geleverd wordt. Ik krijg een onpersoonlijke mail terug dat ze problemen hebben en aan het bekijken of ze kunnen doorstarten. Ik ging antwoord krijgen binnen 3 dagen, eens die 3 dagen verstrekken werd er terug een automatische onpersoonlijke mail verstuurt dat die 3 dag verlengd zijn en ze nog niet weten wanneer ik antwoord ga krijgen. Als je belt naar het nr op de website is het voicemail. Iemand zegt dat ze het heeeeeel druk hebben en momenteel niet kunnen antwoorden. Op alle mogelijke momenten van de dag is het deze voicemail Doordat ik via mail en telefoon geen antwoord krijg, probeer ik het langs deze weg omdat ik zie dat ze op klachten op deze website wel antwoorden. Ik eis mijn tafel (snel) of mijn geld terug de keuze is aan eyoba. Gr Bart François België
16 mei bad meubels besteld en tot heden niets geleverd gekregen, loze beloftes , geen gehoor ,maar toen ik annuleerde belde ze op dat de bestelling geleverd werd, maarrrrr, uiteraard niets geleverd gekregen . We hebben afterpay i.k.g maar die zijn de slimste ook niet. Al met al een hoop gezeik en aanmaningen om geen geleverde goederen , een grote oplichters bende. Ik ben reeds gestart met juridische stappen.
Groeperen als gedupeerde Is niet normaal zoveel slechte reviews en zelfde verhalen, ik denk dat we ons moeten grouperen als gedupeerde !!! Zoveel mensen die gewoon bedot zijn door dit bedrijf , dit ruikt gewoon naar fraude . Dit bedrijf heeft gewoon ons geld blijven incasseren en wisten al dat het nooit zou uitgeleverd worden , hebben ons maanden aan het lijntje houden. Overal de zelfde excuses,....... terwijl ze honderden, duizenden,....... euro’s ontvangen hebben,...... Dit is ECHT niet oké !!!!!!!! Ook IK wil mijn geld terug 😤
After more than 3 months I have cancelled my order and received confirmation of the ordered cancelled. They told me they were going to have the refund completed in 14 days maximum. This never happened and when I wrote them back to ask for information, I received an automatic reply they are having financial issues. So I don't know if they will ever refund me back. Don't do any order!
Ronduit schaamteloos! Jullie zijn een stelletje oplichters en wisten natuurlijk allang dat jullie in de financiële problemen zaten, maar houden gewoon de storefront actief en nemen nieuwe bestellingen -en dus geld- aan terwijl jullie weten dat jullie niet kunnen leveren. Wij wachtten al sinds begin mei op een tv-meubel en elke keer stelden jullie de levering uit met de mededeling dat het aan de fabrikant lag. En nu hebben we nog steeds geen tv-meubel want elke keer hebben jullie een andere smoes. Nooit eens e-mails of de telefoon beantwoorden en als er al eens iemand aan de telefoon komt is het een vage receptioniste. Twee weken geleden hebben jullie ons laten weten dat de levering van onze bestelling nog 3 weken is vertraagd en boden jullie 10% korting aan waarop we de bestelling hebben geannuleerd. Vreemd genoeg kon een andere retailer hetzelfde meubel wél leveren binnen twee weken en via dezelfde fabrikant. Nu na twee weken hebben jullie het bedrag van €600 (!!!) -uiteraard- nog altijd niet teruggestort, beanwoorden jullie geen mails en sturen jullie het algemene bericht uit dat jullie financiële problemen hebben en niets (???!!!) voor ons als klanten kunnen doen en vragen om geduld en begrip. Wij hebben nu ons geld niet en dus ook geen tv-meubel en eerlijk gezegd is ons geduld na 4 maanden nu wel op. Jullie bedrijf is een belediging naar de sector ecommerce toe. Als je een online winkel hebt dien je in je klantenservice te investeren en te communiceren met je klanten. Het enige wat ik zie zijn loze beloftes die jullie niet nakomen, zo ook in de reacties hier op Trustpilot. Ik weet niet hoe jullie dit gaan oplossen maar ik rust niet tot ik mijn geld terug heb. Indien er deze week geen oplossing geboden wordt ondernemen wij juridische stappen. UPDATE 12/09: nog altijd geen geld terug, noch nieuws vanuit Eyoba behalve wat er op hun website staat n.a.v. een mogelijke overname. Ik heb inmiddels via de website van de Politie aangifte gedaan van internetoplichting en raad alle gedupeerden aan hetzelfde te doen.
in maart een kruk besteld betaald maar nog steeds niet geleverd na enkele telefoontjes elke keer bestelling opgeschoven met leveren nu nog niets geleverd zeer slechte levering
Bestel hier NIET! Internet staat vol van klachten dat dit bedrijf niet levert. Ook ik een bestelling geplaatst en betaald maar niets ontvangen. Vandaag eindelijk een mail terug, zie onderstaand. Ongehoord, er is geen faillissement van dit bedrijf te vinden dus gewoon leveren of geld retour. Beste Klant, Wij hebben uw bericht goed ontvangen. Helaas is na 7,5 jaar Eyoba B.V. in financieel zwaar weer geraakt. Er wordt nog met man en macht gewerkt om een doorstart te realiseren om zo de schade voor iedereen zoveel als mogelijk te beperken. Daar gaat nu al onze energie en aandacht naar uit. De website staat nog live, maar het is al enige tijd niet mogelijk om een bestelling af te ronden. De website staat nog live om een eventuele doorstart mogelijk te maken. We kunnen momenteel niets voor u doen en hoe vervelend ook vragen u om uw begrip en geduld in deze lastige situatie. Het gaat ons zeer aan het hart en wij kunnen u verzekeren dat wij er alles aan zullen doen om zo snel en goed mogelijk naar een oplossing toe te werken. Deze week (week 35) zal er meer informatie komen m.b.t. de contactgegevens van de doorstart en/of de persoon die alle lopende zaken en vragen met u kan afhandelen. Hou daarom de volgende links goed in de gaten, de informatie verschijnt deze week bovenaan deze pagina’s: Met vriendelijke groet, Het team van Eyoba.nl
Company is/will be bankrupt. Just received an email from them. Zwaar weer is normally nothing else than: sorry, thanks for your money but I can't deliver anymore.....,.. Advised link : https://www. politie .nl/aangifte-of-melding-doen/aangifte-van-internetoplichting-niets-ontvangen.html ( Remove the spaces before and after politie)
Op 4 augustus jl. een online bestelling geplaatst bij deze firma. Bij de meeste firma's waar je online kan bestellen, krijg je binnen de 2 werkdagen je bestelling thuis geleverd. Na herhaald aandringen (mijn eerste bericht dateert van 9 augustus) krijg ik uiteindelijk op 27 augustus een standaard e-mailtje terug met de melding dat de firma financieel zwaar is geraakt en nog een hoop gezever ... Het maakt mij niet uit dat de firma financieel zwaar is geraakt. Ik heb ter goedertrouw artikelen besteld én betaald en wens dat de bestelde artikelen dan ook te ontvangen. Op 27 augustus een mailtje gestuurd met de melding indien ik de goederen binnen de week niet ontvang of het geld niet wordt terug gestort, ik 1) een officiële klacht zal neerleggen tegen Eyoba 2) brieven zal zenden aan het ministerie van consumentenzaken in België en de consumentenombudsdienst in Nederland 3) via sociale media het wanbeleid aan de kaak stellen. Op 3 september nogmaals e-mail gestuurd maar tot op heden nog geen reacties. Gelieve dit bericht via sociale media te delen zodat andere potentiële kopers te minste gewaarschuwd zijn over de bedrieglijke praktijken van Eyoba.nl. Met dank én vriendelijke groet Etienne