Goudstraat 70, 7554 NE, Hengelo, NL
DirectLease kent de leasemarkt als geen ander; als eerste online aanbieder van leaseauto's is dat ook niet verrassend. In 2001 hebben wij de Nederlandse autoleasemarkt wakker geschud door als eerste maatschappij leaseauto’s via het internet aan te bieden. Door de jaren heen is de website van DirectLease uitgegroeid tot één van de meest populaire sites op het terrein van autoleasing.
Prima service.
Perfect geregeld.
Kwam helaas voor niets naar Waalwijk om mijn nieuwe auto op te halen. Auto bleek toch niet klaar te staan en afmelding was doorgegeven aan een mobiel-nummer dat niet van mij was. Hou je een slecht gevoel aan over, zeker als er vanuit DirectLease geen enkele reactie of excuses komt.
Via de website eenvoudig een keuze kunnen maken voor mijn nieuwe lease auto. Communicatie was helder, op vragen werd snel en afdoende gereageerd. Prima.
Snel en inlevend reageren op de zaken die voor mij belangrijk waren. Vertrouwenwekkend in de goede afhandeling. Die vervolgens ook daadwerkelijk werd gerealiseerd.
Duidelijke correspondentie, snelle levering en goede aftersales.
DirectLease heeft me fantastisch geholpen om m'n leaseauto nog in 2019 te kunnen leveren zodat ik nog kon profiteren van de gunstige bijtelling!
Alles perfect geregeld! top!!!
goed communicatie. afspraken worden keurig nagekomen.
Goed en duidelijk geholpen, hierdoor is alles ook prima verlopen.
Ik heb verder geen op of aanmerkingen. Ik werd gebeld dat auto gereed was en afspraak werd per mail bevestigd.
Jullie support en uitleg is altijd snel en duidelijk en daardoor prettig!
Prima website, kort maar krachtig contact gehad, ter verduidelijking van de bekleding werden er zelfs foto's gemaild.
Altijd goed bereikbaar voor je vragen. Tijdige bericht geving over lopende zaken.
Verschillende keren contact gehad met DirectLease als het ging om zaken omtrent de leaseauto. Altijd vriendelijk geholpen.
Ik heb goed contact gehad met direct lease tijdens de bestel periode, maar ik ben totaal niet tevreden over de aflevering bij Peugeot Van Mossel Adam Zuid/Oost. Ik snapte al sowieso niet dat ik mijn VW T-cross bij een Peugeot dealer moest ophalen maar goed. Daar aangekomen wist niemand van mijn afspraak, die ik via de mail bevestigd had gekregen. Ik ben bij verschillende balies geweest en ik moest maar wachten tot dat er een verkoper vrij was. Na 15 min was er eindelijk iemand vrij, die ging snel nog in agenda's kijken maar zag niks staan, tot dat hij de juiste dag voor zich had....! Toen ging hij voor mij kijken, ik had hem allang zien staan in de werkplaats, en kwam hij met het nieuws terug dat hij er stond. Daarna zegt hij, 'loopt u mee hij staat buiten'. Wij onderweg naar buiten, daar geeft hij aan dat hij niks van de auto wist uit te leggen..., 'tja je staat immers bij een Peugeot dealer' was zijn antwoordt. Gelukkig was mijn vorige auto ook een VW dus wist ik er wel het eea er vanaf. 'Nou.., veel plezier ermee' en ik kreeg de sleutels in mijn handen gedrukt en weg was de verkoper. Ik vind dit wel een hele rare en zeer slechte manier van het afleveren van een nieuwe auto. Mijn blije gevoel van een nieuwe auto was dan ook vrij snel weg...
Zeer professioneel en duidelijk in hun communicatie
Mijn auto is op locatie geleverd. Aardige kerel met prima begeleiding. Eigen keuze om de auto niet in de garage op te halen, fijn dat het zo geregeld kon worden .
Prima service en zeer klantvriendelijk
Prima geregeld
