Goudstraat 70, 7554 NE, Hengelo, NL
DirectLease kent de leasemarkt als geen ander; als eerste online aanbieder van leaseauto's is dat ook niet verrassend. In 2001 hebben wij de Nederlandse autoleasemarkt wakker geschud door als eerste maatschappij leaseauto’s via het internet aan te bieden. Door de jaren heen is de website van DirectLease uitgegroeid tot één van de meest populaire sites op het terrein van autoleasing.
Top, goed geregeld
Alleen gedachtw vanuit bedrijf maar niet vanuit de klant
Een accuraat werkende site.
Duidelijke instructies voor het inleveren van mijn oude auto, voor vragen zijn ze makkelijk te bereiken, wordt goed geholpenaan de telefoon en zijn zeer vriendelijk.
Al 9 jaar klant bij Directlease en zojuist mijn 3e lease auto bij hun bestelt voor komende 4 jaar.
Betrouwbaar en snelle reactietijd. Compleet assortiment.
Goede informatie, snelle respons en duidelijke communicatie.
Altijd goed telefonisch bereikbaar voor overleg, denken mee, fijne medewerkers, klantvriendelijk, komen afspraken na. Zijn wel streng op inname van lease auto’s en doen pietluttig over kleine schades.
Top service vanaf het moment dat je binnen lopen tot je weg gaat, klant vriendelijk organisatie wat mij betreft.
Fijn contact, snelle reacties, goede bereikbaarheid en de auto is goed afgeleverd binnen de afgesproken termijn.
Geen commentaar, verloopt alles prima!
Goede service en dienstverlening
Top service en lekker snel. Mijn auto was er al met 2 maanden!
Geen problemen, Alles geregeld. Dealer was alleen vergeten witte kenteken plaat te bestellen maar dat is dezelfde dag opgelost.
Goed, alles is soepel verlopen.
Ben zoverre uitstekend geholpen
De service is goed, Via mail bestellen nieuwe auto en aflevering nieuwe auto en afmelden van vorige auto zonder problemen en goed verlopen. Ook eenvoudig en makkelijk te doen via de site. Zeer tevreden over het hele verloop en terugkoppeling via mail duidelijk en helder.
In het algemeen snel en goed contact. Het ging alleen niet goed met mijn benzinepas, maar is niet helemaal waar de oorzaak daarvan lag. telefonisch kontakt is plezierig tot nu toe.
1. prognosedatum aflevering auto bij bestelling lag ruim 4 weken later dan in werkelijkheid; wel fijn in dit geval, maar erg ruime marge genomen kennelijk. 2. busje reserve-motor olie moest betaald worden door mijzelf, hoewel ik al jaren gewend was er uit voorzorg eentje in de auto te hebben op kosten van de leasemij. (Athlon) en ook enkele keren nodig gehad; ....ja ook bij een VW :-)
Prima, er werd gehandeld op mijn vraag.
