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Ich benötigte eine neue Jetbürste für meinen Samsung Staubsauger Bespoke Pro Jet. Chat und Telefonat mit Samsung war nicht hilfreich. Es gibt diese Bürste über Samsung nicht. Sehr enttäuschend, da das Gerät insgesamt sehr teuer war. Bei Coolblue habe ich ohne Probleme in 2 Tagen eine Original- Ersatzbürste erhalten. Tip Top. Danke Preis war ok, Lieferung sehr schnell. Bin sehr zufrieden.
Absolut Klasse!!! 😁😁👏🏼 Die Bestellung verlief problemlos. Das bestellte Gerät wurde schnell und pünktlich mit DHL geliefert.
Superschnelle Lieferung, guter Preis, Verpackung passte zur Produktgröße. Gerne wieder.
Preis war sehr gut, bestellt Sonntags und Montag 13:15 Uhr war der Wäschetrockner da! Die Zwei Jungs die es geliefert haben waren sehr nett. Alle 5 Sterne weil es sehr gut gelaufen ist. Auch wenn mal eine Lieferung länger dauern kann würde ich nicht gleich Sterne abziehen, denn wenn sonst alles reibungslos klappt kann man sich doch nicht beschweren. Danke nochmals für die schnelle Lieferung.
Super Kundenservice, Ware geliefert wie versprochen, innerhalb von 2 Tagen war meine Bestellung bei mir.
Estoy muy satisfecha porque la entrega del producto que compré fue muy rápida. Mas rápida de lo esperado. Excelente!!!
Bestellung, Kommunikation und Lieferung gingen super problemlos und angenehm von Statten.
Voor ons ook geen coolblue meer! Gisteren een toestel besteld besteld (met vouchers via het werk, dus geen cadeaubon!) omdat de prijs bij jullie interessant was. Jullie kunnen het toestel niet leveren en beslissen om het bedrag om te zetten naar een tegoedbon? Nu word ik door jullie verplicht om het toestel bij jullie (duurder!) aan te kopen?! Als ik het toestel niet via mijn werk had aangekocht (met korting) en gewoon via bancontact krijg ik wel mijn geld terug? Dit voelt aan als diefstal en gaat om veel geld (767 euro)!
Perfekt von Anfang an. Bestellung, Lieferung, freundliche Mitarbeiter,es gibt absolut nichts auszusetzen. Immer gerne wieder.
Die Bestellung und angegeben Lieferung war sehr schnell. Sonntag bestellt Montag geliefert. In der Bewertung ein Stern weniger weil der CD-Spieler sehr schlecht verpackt wurde. Ein Karton und etwas Packpapier fertig. Der CD-Spieler schleuderte im Paket hin und her. Es muss kein Styropor sein aber dennoch ausreichend Packpapier damit die Ware nicht hin und her rutschen kann.
Ich habe am Freitag (28.02.25) das zweite Mal bei Coolblue bestellt. Beim ersten Mal (2024) war es eine Waschmaschine, die pünktlich geliefert und freundlicherweise auch angeschlossen wurde. Freitag war es ein iMac, der pünktlichst geliefert wurde (am nächsten Tag vor Mittags) und alles tut, was er soll. Ich bin höchst zufrieden mit Coolblue, weil Preis & Leistung und Kundenservice stimmt. Ich bleibe auf jeden Fall Kunde. 👍
Super schnelle Lieferung Immer wieder gerne
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle
hoe moeilijk kan een refund zijn ... ? al 4x wordt via EMAIL een refund beloofd, en we zijn nu 3 maart en jullie slagen er nog steeds niet in om dit te realiseren. alle andere info in de emails van .BE en .NL zijn larie.
Leider €25 Versand für ein Mikrowelle war viel zu viel innerhalb Deutschland und total unfair, fast dreifacher Standard kosten .
Wenn man Kunden mit falschen Lieferzeiten fangen will, dann ist man hier genau richtig. Es hätte mir ja klar sein sollen, dass wenn ich Freitag was bestelle, dass es nicht bis Samstag da sein wird. Wenn aber auf der Webseite prangert, Bestellen bis 23:00, geliefert morgen am Samstag bis 18:00 Uhr, dann erwarte ich diese Lieferung auch. Da will ich auch keine Ausreden hören, es läge am Versanddienstleister wie in meinem Falle DHL. Mir ist aus Erfahrung schon klar, dass es mit normalen DHL Versand niemals binnen eines Tages geliefert wird. Aber DHL hat auch durchaus Express Lieferoptionen, die eine 1-Tageslieferung dann auch garantieren. Mir ist es viel lieber, wenn ehrlich auf der Webseite von normalen Lieferzeiten wie 1-3 Tage die Rede ist, also "Geliefert bis morgen". Es war meine Erstbestellung und wurde hier gleich mal dick endtäuscht.
Wir haben selten einen so guten Service erlebt. Sehr schnelle Lieferung. Mit guten Infomails über den genauen Ankunftstermin. Sehr freundliche Monteure.
Grauenhaft! Hatte lange (1,5 Wochen) im Vorraus bestellt mit Lieferdatum damit es rechtzeitig zum Geburtstag da ist. Sogar noch mit einem Tag Puffer. Heute ist der Geburtstag, das Lieferdatum liegt 2 Tage zurück - die Zustellung hat immer noch nicht stattgefunden!!! Und Paketverfolgung gibt als "vorraussichtliche Ankunft" gestern an. Danke für gar nichts.... Nachtrag: immerhin nimmt man sich der Kritik an und der Kundenservice ist sehr bemüht eine Lösung zu finden. Für die Zukunft würde ich trotzdem empfehlen nicht den Paketzusteller zu wählen, der in der Lieferwoche Streiks angekündigt hat sondern auf eines der vielen anderen auszuweichen. Denn diese Information sind leicht und öffentlich einsehbar.
Schnell und zuverlässig
Einwandfreie Ware, superschnell geliefert.