Postboks 76, 2610, Rødovre, DK
Ren svindel. Da jeg ville betale i deres automat fik jeg en kvittering, hvor der stod, at jeg kunne køre ud af anlægget. En måneds tid senere sender de en regning og nægter at de kan se i deres system, at der var udskrevet en kvittering. Det er desuden ikke muligt at kontakte virksomheden, da de ikke har telefonsupport, og de har lukket for skriftlig kontakt efter mit udlejningsfirma ved en fejl betalte bøden. Håbløst foretagende - parkerer aldrig i et af deres anlæg igen. 10.06.21: Opdateret med svar til Flemming: Ikke overraskende forsøger du først at få fjernet anmeldelsen og derefter at tørre aben af på et datterselskab, som ikke er registreret på Trustpilot. Eftersom I er ansvarlige for jeres datterselskabs aktiviteter, er du velkommen til at sende anmeldelsen videre eller skrive deres kontaktinfo. Men det kommer næppe til at ske?
Rædselsfuld forretningsmodel, der kun lukrerer på menneskelige fejl og glemsomhed, og som udgangspunkt altid tror på, at andre er dårlige mennesker og småkriminelle. På Cityparkerings hjemmeside står flg: “...vores servicemindede og uniformerede personale klar til at tage dialogen med bilisterne, uanset om det drejer sig om råd og vejledning, eller om de er uforstående overfor en kontrolafgift. Vores uddannede parkeringsvagter forstår samtidig, at der skal udvises en vis fleksibilitet og konduite overfor de handlende...”. Det ville klæde jer at efterleve jeres egne ord! Det er fuldstændig nyttesløst at prøve at klage over p-afgift. Man ved jo på forhånd, at griskheden overvinder medmenneskeligheden! Og beklageligvis går det jo i bind og grund ud over de forretninger man besøger. Jeg kunne ihverfald godt have brugt de 795 kr bedre i Lyngbys butikker, men nu er pengene væk, fordi jeg lavede en fejl og glemte at trække en billet til 2 timers gratis parkering(!!!) Det er så ubegribelig formålsløst med sådan en fælde.
Jeg blev overfuset af en parkeringsvagt fordi jeg ikke har købt parkeringstilladelse - som er valgfri 😆 Jeg bruger kun bilen en gang i mellem og sætter derfor p-skiven hver anden time, når jeg tager den på arbejde. Det forstod den morgenvrede p-vagt ikke og spurgte insisterende ind til, hvorfor jeg ikke havde købt p-tilladelse. "Hvordan kan du dog få en arbejdsdag til at fungere" og "har du ikke nok økonomi i din virksomhed til at leje en p-plads". Magen til morgensyre og bitterhed skal man lede længe efter. Til sidst sluttede vagten af med en lille hyggelig morgentrussel med et "når jeg ser din bil så tjekker jeg den HVER gang". Det er han velkommen til, det er jo trods alt hans arbejde 😂 Så tak til City Parkeringsservice A/S for at sprede sin vrede og ilterhed og ødelægge morgenhumøret.
Parkeringstilladelsen, der kræves i bebyggelsen hvor jeg bor, var faldet ned, så da jeg kom ned til bilen efterfølgende dag, havde jeg fået en parkeringsafgift på 800kr. Jeg gjorde indsigelse og forklarede dem situationen, vel vidende at det var min egen fejl og at de nok ville afvise den, men heldigvis eftergav de afgiften.
Det er en ondskabsfuld forretningsmodel, der lukrerer på menneskelige småfejl. Tænk at man skal betale knap 800kr når man har sat p-skiven i en 2-timers-gratis parkeringsområde - hvor man i stedet skulle have trukket en billet i en automat. Jeg handler i en Meny, hvor man skal sætte skiven, men handlede en dag i en anden Meny og læste ikke skiltet godt nok, så jeg troede at alt var i orden. Det kostede.
for de sletter bare en gyldig registreret P-tilladelse for at kunne udskrive endnu flere p-afgifter for den samme bil! Da jeg stod for oprettelsen af P-tilladelser for vores beboere, kom jeg til at bytte om på 2 tal i bilens reg.nr., hvilke medførte 2 P-afgifter, da beboeren ikke havde flyttet sin bil efter den første. Jeg ringede for at få annulleret afgifterne, men fik at vide, de var udfyldt korrekt, og de derfor ikke ville annullere dem på trods af, at jeg fortalte City Parkering, at de netop IKKE var udfyldt korrekt, da jeg var kommet til at bytte rundt på 2 tal i bilens reg.nr. Jeg fik rettet det til det rigtige, men alligevel fik beboeren 2 AFGIFTER MERE! City Parkering havde simpelthen slettet tilladelsen fordi jeg havde gjort indsigelse, og det skulle så gå ud over beboeren, som nu havde fået oprettet en helt korrekt tilladelse. Derfor fik jeg boligselskabet til at annullere alle 4 afgifter - men City Parkering havde klaget over min indsigelse, så jeg ikke længere kan oprette P-tilladelser for beboerne. Helt fint med mig, men så gik det desværre ud over vores varmemester, som nu har fået pålagt sig endnu en opgave, som oprindelig var bestyrelsens arbejde, da bestyrelsen havde fået P-aftalen i stand. Enig, vi har haft et fantastisk godt samarbejde gennem årene, og så er det synd, at det skal ødelægges på grund af en dum tastefejl. Det er dog ikke korrekt, at alle 4 kontrolafgifter er udstedt, inden køretøjet havde en korrekt oprettet tilladelse, for de 2 sidste er givet EFTER jeg havde rettet reg.nummeret d. 25., men den slettede City Parkeringsservice og oprettede den først igen d. 31, så P-vagterne kunne nå at udskrive 2 afgifter mere i mellemtiden. Ja, beboeren fik godt nok annulleret alle 4 afgifter, men I får jo jeres penge alligevel, da de så bare bliver trukket fra vores afdelings tilgodehavende fra jer. Bestyrelsen har overvejet at få opsagt vores aftale ved næste afdelingsmøde på grund af dette, men i betragtning af vores ellers gode samarbejde, har vi indtil videre besluttet at henlægge sagen. I øvrigt hedder jeg D i c k, men det må jeg ikke hedde på min facebook profil, så derfor Peter her :-) Pudsigt, for jeg nåede lige at tage et screenshot, inden jeg blev udelukket fra jeres parkeringsliste, og der stod, at det rigtige reg.nr. først blev oprettet 31/03/2021 kl. 12:15 direkte kopieret fra jeres egen liste, og min korrekte registrering d. 25-03-21 kl. 11:52 var blevet slettet, så den fra d. 25. må være skrevet 6 DAGE før reg.nr blev rettet af jer. Synes vi skal stoppe her, men vil I mere, så ring til mig i stedet for - I har allerede mit tlf.nr., men kan I ikke finde det, så har I min mail. Hvis I ikke har klaget over mig, hvorfor kan jeg så ikke længere oprette P-tilladelser??? Vil overveje om vi vil beholde jer ved næste afd.møde.
Så fik jeg en afgift, da jeg ikke kunne starte min bil og måtte lade den stå på tankstationen på Sorøvej, da bilen ikke kunne køre og blev afhentet 1 time efter af SOS Dansk autohjælp Jeg forklarede Cityparkering herunder og fik desværre et svar som jeg havde frygtet, men forventet. Jeg havde været inde og kigge på trustpilot, hvor de aldrig svarer... larmende tavshed og kun girokort ud. Kommunikationen herunder - WOW et dårligt selskab med en skidt moral. Kun regler, paragrafer og ingen konduite. Jeg sender nu min klage videre til parkeringsklagenævnet og er meget spændt på om det bare er ulven der vogter får.... ------------------------ Det er helt i tråd med hvad jeg tænkte et indtægtsgivende firma ville komme frem til, desværre. Der skal virkelig god moral til at drive et firma af den kaliber. Hvad ville i dog have jeg skal gøre. Min bil kan ikke køre - jeg kan ikke skubbe næsten to tons ud af tankstationen alene, og hvis jeg kunne ville det være med stor risiko, da servoen jo ikke virker og en påkørsel af andre ting ville være i høj risiko. Og så kommer all truslerne - det er virkelig usmageligt og jeg forstår simpelthen ikke dem der arbejder et sådan negativt sted. Der findes rigtig mange gode P firmaer der faktisk tager kundernes ord for gode varer, især når der kan argumenteres for hvorfor en bil stod på et bestemt tidspunkt hvor den ikke måtte. Jeg har jo IKKE parkeret bilen med det forsæt at betale parkering eller på nogen måde at få en fordel. Jeg har stillet min bil af NØD - BILEN KUNNE IKKE KØRE - OG DEN HOLDT DER KUN INDTIL DANSK AUTOHJÆLP KUNNE NÅ FREM - GODT ! TIME. Vi skal anmode Dem om at indbetale det skyldige beløb på kr. 795,-. Jeg vil gerne bede jer overveje igen, da jeg ellers sender denne et step op, både i jeres system, til dem der har hyret jer, og til pressen. Det er simpelthen ikke acceptabel forklaring fra jeres side at fastholde afgiften på. De kan indbetale beløbet via kreditkort på ....... ------------------------------ Jeg forventer et svar inden for indbetalingsperioden på 10 dage, så jeg kan gå et step op, inden i sender til inkasso etc. Yderligere vil jeg simpelthen, ved afslag endnu engang, overveje en advokat en gang for alle, for at se om der ville være præcedens for lignende sager, hvor der kan dokumenteres at det ikke er parkering, men standsning af nød - hvor fx bilen ikke kan køre. Fra cityparkering Vi bekræfter modtagelsen af Deres skrivelse, i hvilken De gør indsigelse overfor pålagte kontrolafgift. Vi har naturligvis overvejet Deres indsigelse, men er beklageligvis kommet til det resultat, at vi må afvise denne Det er muligt, at køretøjet med registreringsnummer BD40107 ikke kunne starte den pågældende dag, men dette berettiger Dem ikke til at holde ulovligt parkeret på et privat område. På denne baggrund fastholdes afgiften. Vi har det princip, at vi ikke sender de sædvanlige rykkerskrivelser, når der er gjort indsigelser imod kravet. Derimod videresender vi uden yderligere varsel sagen til inkasso, såfremt vi ikke har modtaget Deres indbetaling senest 10 dage fra dags dato. Dette vil medføre yderligere omkostninger, der skal betales af Dem. Vi skal anmode Dem om at indbetale det skyldige beløb på kr. 795,-. Jeg vil gerne bede jer overveje igen, da jeg ellers sender denne et step op, i jeres system. Det er simpelthen ikke acceptabel forklaring fra jeres side at fastholde afgiften på. De kan indbetale beløbet via kreditkort på............ Kommentar : Hej Cityparkering. Min bil BD40107 var ikke parkeret på tanken Sorøvej 37, men gået i stykker. Bilen kunne ikke starte, så jeg kunne ikke fjerne den fra tankstationen. Jeg tog bus og toget videre hjem til Fyn og bestilte straks Dansk Autohjælp til at bugsere bilen. Jeg fik bilen placeret væk fra standerne, men den kunne ikke starte så jeg kunne ikke placere den andre steder. Jeg havde intet med til at skrive på, men P skiven viste trods alt bilen var stillet ca. 1 time tidligere da i observerede den. Jeg er ved at søge aktindsigt i min transport, så jeg kan sende den til jer som dokumentation. Hvad gør jeg herfra. Frafalder i uden dokumentation eller skal jeg sende den til jer?
Fik en parkeringsbøde efter at have tastet et tal forkert i min parkeringsapp. Indgav en klage og fik svar inden for en halv time at min bøde blev eftergivet.
ved min seneste flytning havde jeg lejet en kassebil til at transportere mine møbler og parkerede på en parkeringsplads, ejet af dette griske firma. jeg betalte for at holde på pladsen, p-billetten i forruden, jeg parkerede meget nøjagtigt mellem linjerne( selvom bilen var stor). Bilen var dog så lang at den ikke kunne være i parkeringsbåsen, så jeg holdt et sted hvor der var massere plads bagved så andre billister kunne kører forbi. jeg holdt der i 45 minutter imens jeg flyttede ind, og kørte så væk igen.. i de 45 minutter har der stået en p-vagt og holdt øje med mig og givet mig en bøde på 800,- for ''ikke at holde i de markerede båse''det er simpelthen til grin. Der er jo ikke fysisk plads i en p-bås.. ... hvad er alternativet? ikke at flytte??? sikke et fusket og beskidt firma!
City Parkeringsservice er hyret til at holde uvedkommende biler væk fra min boligforenings parkeringspladser. Som kunde og den der skal hjælpes af deres service, regnede jeg med en rimelig behandling fra dem - men nej. Min kæreste fik en bøde for at have en korrekt og tydeligt udfyldt P-tilladelse, men dog skrevet med en makeup-blyant, der var lige så tydelig som en kuglepen og ikke til at viske ud, men dette var ikke godt nok for City Parkering. Trods en meget venlig henvendelse til dem, om ikke de kunne se at dette var mod reglens ånd, når jeg kunne dokumentere at bo der og at hun havde gyldig grund til at være der. Ikke kun var der ingen kære mor, men de direkte løj mig op i ansigtet, når de i deres svar skriver: "Det er en forudsætning for, at holde lovligt parkeret, at man har en gyldig tilladelse til området fra City Parkeringsservice A/S siddende tydeligt og læseligt i forruden. Dette var ikke tilfældet under Deres parkering." Dette er lodret løgn - tilladelsen var meget tydeligt udfyldt og sad tydeligt i forruden. Lad mig lige gentage: den ENESTE fejl var at tilladelsen var udfyldt med den forkerte type pen. Så hvis nogen skulle overveje at hyre dem til at varetage deres interesser: pas på! City Parkeringsservice er ikke anderledes end rockere der deler dummebøder ud, og vil bruge enhver chance for at røvrende deres egne kunder. Tilføjelse: Deres svar her er jo en perfekt illustration af problemet. De tror regelrytteri for at udnytte deres egne kunder, hvis interesser de er ansat til at varetage, er en god ting, og de er stolte af at afpresse dem for petitesser. Tak for demonstrationen, City Parkering. Tydelig advarsel til enhver, der kunne finde på at benytte dem som parkeringsselskab.
Jeres telefonfolk er simpelthen så sure at tale med. Jeg havde blot et simpelt spørgsmål. Men jeg venter spændt på at høre, om I vil have, jeg skal betale bøden (selvom jeg har betalt for parkering).
Jeg har fået en bøde på "Langfredag" årets helligeste dag, klaget over det fordi det ikke fremgår af skiltet på pladsen hvilke dage parkeringsreglerne gælder (normalt står der jo "Gælder alle dage",) og da normalen i Danmark er at man ikke kan få bøder på helligdage, går jeg naturligvis udfra normalen, altså at parkeringsreglerne ikke gælder i weekender og helligdage, med mindre det eksplicit er anført, hvilket ikke er tilfældet på de skilte der er på den plads hvor jeg har parkeret. Forstår ikke at jeg ikke har fået medhold. Jeg finder det uhørt og urimeligt at parkeringsselskabet i deres fastholdelse af bøden ikke forholder sig til at der ikke står noget om søn- og helligedage, og blot henviser til deres (ikke tilstrækkeligt informative skilte, what I can I do now?
Fuldstændig noget af det mest ringe og grådige jeg har været udesat for. De har endda billeder af mit gæstekort som på billedet, tydeligvis stadig er gyldigt. Men fordi jeg glemte at tage det gamle ned (vi taler om 3 timer, ikke dage) Det gyldige var der naturligvis, og sad lige på ruden! Så får man en bøde på 800kr Enten er deres parkeringsvagter uegnet,uoprifesionelle, og griske og ellers er det firmaet der Beder dem om at være sådan Forretningsmodellen stinker alt for meget af grådighed. Endnu værre, så er telefondamen fuldstændig ligeglad og jeg får intet svar over mail som man kan bruge, ja udover - “vi har vurderet at du skal have bøden” Kæmpe fusk firma, hold jer væk.
Absolut ingen form for service eller kontakt når jeg modtager en bøde, jeg på ingen måde er enig i eller forstår. De lyver på deres hjemmeside med fejlinformationer, rettigheder og tilgængelighed/adgang. Rystende ringe damer ved telefonen, uden nogen form for menneskelighed. 0 stjerner.
Har fået 2 bøder nu for at holde på min egen parkeringsplads....... logik findes ikke blandt deres parkeringsvagter og kundeservice kan intet gøre og folk bag indsigelsen har ingen forståelse..... Syntes det er dybt godnat når jeg betaler for at holde der hver måned, men fordi min p tilladelse var gledet 2 cm frem så man ikke kunne se der hvor nummerpladen er skrevet på, har jeg fået to bøder 2 dage i træk. Syntes det er fuldstændig godnat at i ikke kan annullere bøden når jeg holder der fuldt lovligt..
Lydhør og retfærdig behandling.
Parkerede på en villa vej I Valby hvor City Parkering nu regerer. Desværre havde mit automatiske P ur ikke rykket sig til aktuel tid, hvorfor jeg modtog en bøde. Ville egentlig bare gerne vide hvem jeg betaler de 795 kr til som jeg nu skal betale i afgift...... Har I hos City Parkering nogle meget store driftsomkostninger? Et særligt dyrt personale, vejvedligeholdelsespligt eller???? Kommunale p bøder går trods alt tilbage i fælleskassen og de er typisk på 5-600 kr....
Misvisende gæstekort... Jeg har på to dage fået to parkeringsbøder pga jeres misvisende gæste kort. Jeg har tidligere brug jeres 24 timers kort, hvor jeg har sat flere kort i for at kunne holde i 2-3 dage. Jeg fik så forleden et 3 dagskort, hvor jeg går ud fra at der er tale om 3x 24 timer. Jeg holder bilen omkring kl 16 den 4/4 og regnede med at den var gyldig til den 7/4 kl 16. Jeg får så en bøde den 7 kl 8:41... Jeg sætter så et nyt kort i der løber fra den 7/4 til den 10/4. Fredag den 9/4 kl 18:10-20 vælger jeg så at sætte et ekstra kort i der løber fra den 10/4 til den 13/4. Jeg satte det i, da jeg ikke regnede med at være vågen ved midnat til kl 10-11 stykker da det er weekend. Jeg tænkte heller ikke at det var et problem, da jeg tidligere har sat flere 24 timers i forruden uden problemer. Efter at have sat kortet i, går jeg så en tur. I det jeg kommer tilbage fra min gå tur, ser jeg så parkeringsvagten, der er igang med at give mig en bøde. Jeg løber så mod ham, og prøver at stoppe ham og fortæller min situation med den tidligere hændelse. Han ignorer mig fuldkommen, og tager først snakken, efter han er færdig med at udskrive den. Uacceptabelt service og mangel på forståelse. Og helt klart et misvisende gæstekort, der slet ikke er har de samme regler og tekst på alle kort. Selve kortet ligner hinanden, men teksten er ændret, og er nærmest umulig at spotte, før man virkelige prøver at læse det.
Vi havde fået en parkerings bøde ude foran vores lejlighedsblok, vores parkeringstilladelse var ved en fejl vendt forkert. Vi fik hurtigt svar på vores indsigelse og de kunne se at den lå i vinduet men blot vente den forkerte vej. God og hurtigt service, er glad for de kunne se der blot var tale om en fejl
Jeg bliver nød til at høre hvordan i kan eftergive en afgift pt kulance når den er skrevet et sted i ikke har ret eller lov til at skrive en afgift. Pengemaskine af værste slags