Company

City Parkeringsservice A/S

Postboks 76, 2610, Rødovre, DK

About City Parkeringsservice A/S

You must be logged in to leave a review.
image
Mor til 11 November 2021, 06:18

Har i 18 år boet hvor jeg bor, med gratis parkering for beboerne. Min gamle bil brændte samme. Jeg køber min nye brugte bil og får den hentet på Fyn, men får først registreringsattesten dagen efter,jeg er pænt presset og bliver ramt af influenza og render oo og ned for at sætte skiven, får hjælp af naboer og min datter, og sidstnævnte glemmer det på vej til skole- og dér får jeg så en bøde. Dette forklarer jeg udførligt- men nej, I fastholder bøden, jeg skriver en indsigelse, men den afviser I,som en glubsk og grov pengemaskine. Jeg finder det helt uhørt at I fastholder opkrævning af denne bøde, når jeg BOR her! I har ikke engang gide at skrive den korrekte adresse på bøden, men derimod navnet på gaden rundt om hjørnet. Jeg er enlig forsørger og har lige kæmpet mig igennem coronakrisen, betaler alle regninger til tiden og er super ordentlig med alle pligter- og så skal jeg sjofles på denne måde af et usselt parkeringsfirma. Føj. I har ingen skam og ingen skrupler.

image
Jasmin Gøthler 02 November 2021, 21:36

Ville helst have givet jer 0 stjerner. Har ved en fejl registeret den forkerte bil i EasyPark appen, og kom derfor ud til en bøde. Laver så en indsigelse, da jeg jo har betalt for parkering og jeg tænker vel I kan være ligeglade om der holder den ene eller den anden bil, så længe personen der ejer den har betalt. I vælger dog alligevel at fastholde bøden, på trods af kviteringsdokumentation af betaling, da I påstår at det er mit eget ansvar at registre den korrekte bil. Kan dog se på jeres gode anmeldelser at andre har oplevet at have gjort det samme, hvor I har godtaget indsigelsen og de dermed ikke har skulle betale bøde. Hvorfor er der forskelsbehandling på sager det omhandler præcis det samme? Derudover har jeg læst om flere af disse sager, hvor sagen er taget videre i retten og ved derfor at jeres fastholdelse af afgiften IKKE ville få medhold hvis jeg tog den videre i retten. Umådelig dårlig kundeservice og lugter langt væk af ren pengemaskine. Især når man ikke kan få lov at svare tilbage på jeres svar vedr. afgørelse af indsigelse.

image
Marina 29 October 2021, 22:13

Ville rigtig gerne give 0 stjerner for parkeringsvagtens opførelse. Jeg havde parkeret min bil ud foran Kirkens Korshær i Hornbæk/Nordsjælland, for at gå ind med 3 poser genbrug, til dem. Min datter var med og vi brugte max 20 min i butikken, den 29/10-21 (hvilket jeg efterfølgende fik bekræftet af en butiksmedarbejder) Men da min parkeringsskive stod en time forkert, på kl. 15:00 og ikke kl. 16:00, havde parkeringsvagten ret til at udstede en såkaldt kontrolafgift altså p-bøde. Min indsigelse ligger på parkeringsvagtens rigide opførelse overfor mig, i forhold til ikke at ville gå i dialog. Han stod med den hvide strimmel i hånden da jeg kom ud, han havde ikke behøvet at give mig den p-bøde. Men menneskelighed er der desværre ikke noget af, når der skal indkasseres penge.

image
Mads 21 October 2021, 15:38

Tror aldrig et firma der lever af at opkræve afgifter vil får en reel samelde anmeldelse. (Åbenlyst) Synes deres support har været ganske fornuftigt. - Kort og præcis vejledning til hvordan man laver en indsigelse. - Ingen sur undertoner fra deres side selvom jeg nok har virket lidt frustreret. Jeg har været uforstående overfor den afgift der blev mig pålagt Efter en kort beskrivelse af min oplevelse samt dokumentation der på. Har City Parkeringsservice valgt at eftergive min afgiften pr. kulance. Har ikke fået en redegørelse eller svar på de spørgsmål jeg har stillede dem i min indsigelse. Der er heller ikke så vigtigt da City Parkeringsservice har haft samme opfattelse som mig. Alt tage i betragtning har det været en god oplevelse med City Parkeringsservice. Håber dog aldrig jeg kommer til at skulle tale med andre en derse P-vagter igen. VH

image
Sia Mauck 30 September 2021, 13:48

Jeg havde startet en parkering via Easypark, men appen havde åbenbart en fejl hvilket gjorde at min parkering ikke blev registreret korrekt. Alligevel vælger de at fastholde at jeg skal betale 800 for nogle andres fejl - jeg havde sat p skive og registeret parkering i easypark. Når fejlen tydeligvis ligger hos dem, bør det være deres ansvar at kontakte easypark og ikke kundens. Elendig service og lange svartider.

image
Frederik Wounlund 29 September 2021, 20:33

Danmarks ringeste parkeringsfirma. Jeg parkerede min bil ved Fitness World i Vejle, med en parkeringsskive, dog har varmen tilført at den er faldet ned af ruden. Parkeringsskiven kunne man tydeligt se fra passagersædet side af vinduet, hvis man altså gad at kigge. De er pisse ligeglade med de kunder de har, og deres kundeservice er så dårlig og på amatør niveau, man bliver ikke behandlet særlig godt. Står i en situation, hvor pengene ikke er noget jeg har meget at gøre med af. At de så ovenikøbet vil rippe en endnu mere, så man knap nok kan købe mad, er jo hykleri. Videomateriale osv er tilsendt til dem, så de kan se at p-skiven er faldet ned og er stillet. Dog tvivler jeg på de overhovedet har set den, da de overhovedet ikke forstod hvad jeg mente da jeg ringede ind. Hvorfor skulle jeg med vilje smide min bil et sted uden p-skive? Jeg er jo ikke dum, det jo ikke fordi jeg jubler når jeg kommer ud til en hvid seddel fra jer?! Vil fraråde alle firmaer osv at holde sig fra City Parkering, da de er en flok amatører.

image
Ahlam Bakir 28 September 2021, 16:00

Det er simpelhen den værste behandling jeg nogensinde har fået! Værste kundeservice, ingen forståelse for individets situationer, og absolut ingen af jeres maskiner der virker. 1. Normalt har man 2 timers gratis parkering i Spinderiets parkering. Som medlem af Sats har en ekstra time hvis jeg skriver min nummerplade ind i jeres system. Dog virker terminalen ikke. Jeg skriver min registrering ind, og alligevel får jeg en bøde for at have parkeret mere end 2 timer. 2. Flere medlemmerne af Sats inklusiv mig selv har ringet til jer og fået besked på at kontakte Sats. Det er IKKE Sats ansvar! 3. Når jeg prøver at registrere min nummerplade på jeres hjemmeside virker det ikke, og jeg er bare så håbløs om hvad jeg kan gøre. Jeg vil jo mere end gerne købe billetterne, men jeg føler mig fanget i de situationer jeg er kommet i. 4. Ringer man til jeres kundeservice bliver man meget dårligt behandlet, og får kun at vide man skal kontakte alle mulige andre. Det er ikke den service i skriver på jeres hjemmeside. Det gør mig utryg som kunde, at tage brug af jeres service.

image
JANNE LARSEN 25 September 2021, 01:03

Tak. Tak forbi I eftergav afgiften og var super reelle.

image
Mathias Bach 23 September 2021, 02:24

Det er uacceptabelt, at de bevidst skjuler deres skiltning. Dog lader sagsbehandlingen efter bøden til at være fair.

image
Ryan Olsen 18 September 2021, 05:18

Ubeskrivelig dårligt firma!! Selv om man dokumentere at der er tale om en taste fejl på det registreringsnummer der er parkeret med, kan deres sagsbehandlere slet ikke se at det er urimeligt at man først betaler for et køretøj der slet ikke findes og dernæst skal betale en bøde for at holde ulovligt. Det er også bekymrende at ved indsigelse, får man en bekræftelse på den mail man afsender fra. Men svaret og afgørelsen ryger i uønsket. Det kan jeg se i tråden flere oplever at de ikke ser mails fra firmaet. Helt tilfældigt ser jeg det få dage før rykker/inkasso bliver blandet ind i det. Sørgeligt firma.

image
Marianne Madsen 17 September 2021, 16:25

Mage til gebyr-gribbe skal man da alligevel lede længe efter. Nul stjerner kan man desværre ikke give - de fortjener ikke en eneste stjerne. En af vores lånebiler får en parkeringsbøde. Den er sikkert reel nok. Men denne bøde kommer ikke frem til virksomheden. City Parkeringsservice sender derefter en påmindelse, problemet er bare at vi render hen over sommerferien hvor vores virksomhed er lukket ned (som så mange andre virksomheder i Danmark er i sommerferien). Det har City Parkeringsservice meget lidt forståelse overfor. Jeg betaler bødens krav på kr. 795 den første dag eftersommerferien (altså de kr. 795 som påmindelsen lyder på, som desuden er første gang jeg modtager noget på at vi overhovedet har fået en bøde). Så burde alt jo være godt. Men nej, City Parkeringsservice PÅSTÅR at have sendt en rykker med kompensationsgebyr på, i alt kr. 410. Dette brev har vi bare aldrig modtaget. Derefter modtager vi så en rykker, som jo så er en rykker for en rykker, da bødens krav ER betalt. Med yderligere kr. 100 i rykkergebyr. Det er den første rykker jeg modtager og jeg gør indsigelse da bøden ER betalt. Da jeg gør indsigelse modtager jeg alle brevene på mail og med besked om at de fastholder kravet. Og jeg kan her se, at den første rykker de PÅSTÅR at have sendt, krydser min betaling af bøden. Det er så her langt de fleste andre normale virksomheder vælger at tilbageføre rykkergebyrerne. Også fordi vi ikke har modtaget første rykker. City Parkeringsservice fastholder kravet om gebyrerne. Og man kan ikke besvare den mail de sender fra, i forbindelse med indsigelsen. Nej så skal man endnu engang gå ind på deres hjemmeside. Og læs engang hvad der står der: "Vi besvarer heller ikke henvendelser på sager, der tidligere er behandlet og afsluttet, og hvor afgiften er blevet fastholdt, med mindre der er fremkommet nyt i sagen." Tænk sig at man driver virksomhed på denne måde i dagens Danmark. I de servicefag jeg arbejder i, havde jeg ikke virksomhed ret længe, hvis det var med den attitude. Jeg har betalt gebyrerne - jeg håber I synes de var værd at indkræve - i har nemlig netop modtaget ENDNU en dårlig anmeldelse. Men jeg kan selvfølgelig også se at I samler på dem.

image
Mark Nielsen 15 September 2021, 23:33

Har fået en bøde på trods af jeg har tjekket ind på MacDonald skærm

image
Christian 15 September 2021, 23:32

Får du en bøde herfra.. er fremgangsmåden simpel.. lad være med at betale. og sig du vil gå i retten! de går kun efter de nemme penge. resten opgiver de på forhånd! opdatering.. Jeg har nu talt med deres 'administration' dette er et komplet spild af liv og kan ikke anbefales.. der sidder en kvindelig medarbejder der som en robot er programmeret til at være håbløs at samtale med. du kan godt regne med enten at skulle betale bøden eller at vælge at bekrige det tyveri de kalder forretning. Jeg må på det kraftigste opfordre alle til at stå fast og lave så meget bøvl det overhovedet er muligt.. det første i kan gøre er at lave en indsigelse. på den måde skal deres medarbejdere behandle en sag der ellers var gratis penge.. Deres parkerings vagter er provisions lønnet hvorfor disse bare deler vilkårlige bøder ud her og der. de ved på forhånd at mange af disse ugyldige bøder bliver betalt uden brok. det er håbløst forkert og det burde straffes hårdt i branchen! Tænk over hvor mange penge der hver måned ender i direktionens lommer uberettiget. lad mig spørge sådan her: vil du være med til at finansiere deres caviar hver fredag bare fordi en dum bøde siger du skal?

image
Berit Leonhardt 14 September 2021, 02:58

Jeg har aldrig prøvet noget lignende min datter niece og jeg har spist frokost kommer og henter vores biler min datter betaler først 40 kr i p afgift på dankort derefter betaler jeg også 40kr kontant prøver at modtage en bilet men som så mange gange før er det ikke flere billetter så jeg kører bare , nu har jeg modtaget en bøde på 835kr det er direkte tyveri ved højlys dag jeg har aldrig prøvet noget lignende jeg har gjort indsigelse om at der måtte vær sket en fejl men som mange mennesker sikkert har prøvet det før få man bare et svar der er ikke sket nogen fejl . Jeg har 2 vidner på jeg har betalt og alligevel for jeg en bøde . dette selskab er TYVE af største karat . ADVARSEL betal aldrig med kontanter i deres automater for 5 ud af 10 gange får man ikke kvittering da der ikke er flere og så kan man jo ikke bevise man har betalt

image
Brian Klitgaard 13 September 2021, 22:59

Man skulle tro at City Parkeringsservice forretningsmetode er ulovlig, jeg undres over at man kan få en bøde under en flytning fra lejlighed. Jeg holder i varevogn tæt på opgangen for at læsse møbler af og på og under en af turene op for at hente flere møbler og kasser får jeg bøde fordi jeg har holdt 5 minutter uden aktivitet ved bilen. Jeg ved ikke hvordan man skal bære sig ad med at flytte uden at få en bøde når de provisionslønnede vagter ligger klar med stopuret i busken. Jeg udfylder selvfølgelig deres indsigelsesformular og får et absolut generisk standardsvar som alle indsigelser må få vil jeg tro. Jeg indsiger igen og får derefter et andet standard svar. Kontrolafgiften skal betales inden 10 ellers ryger den direkte til inkasso?? er det lovligt - der er ingen brancher der kører med inkasso efter kun 10 dage og uden rykkere vel at mærke.

image
Marie Mackisack 13 September 2021, 17:40

Hej besökte Danmark den 9-13 sept, Dette dejlige land! Jag fick en parkeringsbot utanför en vägkrog/bensinstation! Helt sanslöst! Vi stannade på Burger King och Cirkel K i Nordsjön 4 Köge 5600 mellan 19:17 och 19:23. För att köpa en hamburgare! Kollade skylten och såg att de var 1 Tim fri parkering! Då danskan är inte mitt språk så fattade jag inte bättre än att jag skulle vara ok i en timma! När jag kommer till bilen efter ca 10 minuter så sitter en p-bot på min bil! Summa 795:-dkr, en otrolig summa i parkeringsavgift för tio minuter! Ca 4800/timma! Hutlöst! Jag överklagar härmed detta önskar att den annulleras så fort som möjligt!

image
Katjing 11 September 2021, 13:38

Ville gerne give 0 stjerner men kan man desværre ikke, min bil brød sammen så var tvunget til at smide bilen hvor jeg nu var, hvilket resulterede i en parkeringsbøde, jeg skrev til dem for at høre om man kunne gøre noget ved det, men blev afvist da de folk her kun tænker på penge og ikke mennesker, selvom der er tydelig bevis på de billeder de selv tog at bilen ikke kunne køre, da den havde slået hul på bundkaret (man kan se den har smidt olie ved siden af bilen) og at tænde den ville resultere i motoren ville brænde helt af og viking vejhjælp var ringet til, men de kan ikke bare komme lige samme sec som man ringer til dem.. Alt i alt dette firma tænker kun på penge, som består af robotter og ikke mennesker..

image
Søren Thomsen 10 September 2021, 14:42

City parkeringsservice, er et ungt firma, som man skal have tålmodighed med. Firmaets service afdeling, kan ikke yde nogen form for service, da disse ikke har beføjelserne til dette. Lige pt. skal min svigermor betale 2400 ,- for at holde en weekend ude foran min bolig, da jeg ikke kan få en valideringskode til udstedelse af gæsteparkeringer. Dette kan ikke lade sig gøre, da den allerede er udstedt. Hvilket undre mig, da den er udstedt før jeg er flyttet ind på adressen!? De muligheder jeg har spurgt dem om, herunder; Kan i udstede en ny valideringskode? Kan i udstede en gæsteparkering hvis jeg har nummerpladen? kan i refundere en eventuel p-afgift, da der ikke er truffet en beslutning i sagen? og til alt det fik jeg et 'Det kan jeg desværre ikke'... Endvidere bliver man mødt af et mailsystem, der siger at der gives svar inden for 48 timer, hvilket ikke er tilfældet. En frustrerende omgang, der har stået på i en lille uge. Mit råd til dem der skal håndtere City parkeringsservice - tålmodighed!

image
fabrizio loddo 02 September 2021, 15:27

That’s is still demonstrating what I stated before. I pay the parking fee on the 5 nov. after the first fine thatt in itself was already your fault because on d.1 Frederik 1 of your employee got the e-mail asking how to do That for 1 and half month He asked me the area to which I answered and then instead of complete the subscription sended in the night the guy to put fines. On d. 5 which show that your company not taking care of the customers is more interested to use a faulty law to use as extortion method and not do like honest people: find out if the payment exist and try to get the cumers happy for the given service. Anyway the d. 5 after your fine I pay the annual fee and the 6 I get again a fine. I called your customer services to ask explanation why after paying the fee I got again a fine. The lady answered that there was no my number plate on the system and instead of checking due to my upset my profile to help me to resolve the problem she closed the phone in my face complaining about my protest maybe because she got trained to use a bully attitude with upset customers instead of conquering them with handling the problems and finding solutions. I send through your site, contrary to what you state I log and send all the info included payment prove to your site following the procedure but I never got your answer as well it happened at beginning after sending to Frederik the code area. The same happened when I find out that there was a typos on the number plate instead of CB 86890 there was BC 86890 (which typos happened because the site was frizzing my phone and do not respond) when I wrote a new message to help me to change the number plate because I could not succeed to change it due to a problem of accessing into my profile for a malfunctioning of it. Now after that I send to your lawyers that the annual fee was paid they continue to pretend the payment instead of looking at the simplest solution that was a typos and that the fee ws paid. So the answer is laws used to extort money. Honest people and companies will have seen that the contract is in my personal name and that the car correspond to another unknown person and car.

image
Nicolai Reitz 01 September 2021, 23:42

Pengegrisk firma. Holdt hjemme på min bopæl (vores bil er registreret hos City parkering) Dog udenfor parkeringsbåsen, da vi havde trailer på. Vi havde lige købt ny seng som vi skulle bære ind og den gamle ud. Inden vi når så langt, står vores nabo og spørger om hjælp. Hendes mand er faldet i stuen. Vi løber ind og hjælper ham op og bære efterfølgende sengen ind. Da vi kommer ud med den gamle seng, sidder der en parkeringsbøde i forruden (vi havde ikke sat p-skiven, hvilket vi ikke tænkte på, da vores nabo hurtigt havde brug for hjælp) Mener ikke på noget tidspunkt at en parkeringsbøde er på sin plads her. For det første er vores bil registreret i firmaet. For det andet, hvor skulle vi lige holde med en trailer på.