Company Details

Så har City Parkerings vagter endnu engang ligget på lur i krattet ved Fitness World Valby (mosedalvej 11) som medlem i Fitness World Valby har man 3 timers pakering i forbindelse med træning, hvis man vel og mærke indtaster sit regn. nr. når man tjekker ind efter indslusning ved FW. Jeg registrere min bil som jeg plejer men ser til min overraskelse der ligger en bøde i bilens forrude. Kan se bøden er skrevet præcis på sjette minut men min indtastning er først registreret 2 minutter og 21 sekunder efter bøden er skrevet!! Præcis denne dag var der mange der skulle registrer deres bil, derfor tog det lidt længere end normal i forhold til jeres 6 minutter. Jeg har forsøgt at lave indsigelse, men I fastholder jeres ret til at udstede bøde og efterfølgende indrage inkasso hvis bøden ikke ikke er betalt inden 10 dage. Hvis i ikke blot er en pengemaskine Flemming og jeres firma kun er rentabel hvis jeres (vagter) ligger på lur og klar til at springe ud i det sjette minut og udstede bøde, så uddyb venligst for mig hvad i er? Desuden har jeres pakeringsvagt skrevet forkert regn. nr på selve bøden (3 tal i stedet for 2) Er den så overhoved gældende? Martin

En super håndtering at en bøde udskrevet , pga 2 parkerings skiver . Den ene var defekt og sat tape over og så havde jeg sat en elektronisk i sådan at den viste korrekt parkering , denne bøde fik jeg annulleret da de godt kunne vudere at der var givet en bøde ved en fejl. Må sige det er en super god og fair håndtering af min parkerings bøde .

Pyha, de er godt nok strikse. Skulle læsse et par kasser af og holdt derfor uden p-tilladelse ved Min fars Nye lejlighed i ca. 5 min. Og ups 795kr fattigere. Helt ærligt.. så skal der vist bare kradses nogle penge ind til firmaet. Det er vildt.. jeg er taget med elevator kl 11.10. Telefonen ringede kl. 11.11 samtalen tog 2 min. Og bøden er udstedt kl. 11.12 - er der slet ingen regler om observationstid.. mere end 2 min? Svar: I må jo have observeret mig læsse kasser af og da jeg så var ude af syne, udskrive bøde. Hvorfor ikke komme og gøre opmærksom på, at jeg holder ulovligt, så jeg kan flytte bilen. Det virker uetisk på mig.

Jeg har netop fået en virkelig dejlig betjening af City Parkeringsservice. Jeg parkerede ved Køge havn lørdag den 15/8 og jeg kom til at taste et ciffer formeget ved indtastning af nummerpladen i min parkerings app som ellers var aktiveret korrekt Jeg kom ud til en parkeringsafgift placeret i forruden på min bil. Jeg tog fat i City Parkeringsservice som godt kunne se fejlen fra min side men som alligevel eftergav afgiften pr. kulance. Jeg takker mange gange for rigtig fin service

Grådige firma , føj! Jeg bor i en lejlighed, hvor City Parkeringsservice (desværre) er udbyder af parkering. Dette betyder, at når jeg har gæster på besøg skal jeg udstede en gæstekort. Jeg får en veninde på besøg den 29.07.2020 som får en bøde, da CP mener at hun har rettet i gæstekortet. På gæstekortet står der en del regler som skal overholdes for at det er gyldigt, dette ved min veninde som jeg får på besøg, da det ikke er første gang hun er på besøg og får brugt et gæstekort skal der lige siges. Det står også tydligt på gæstekortet så hvem ville være så dum at rette i det vel vidende om at man kan få en parkeringsafgift hvis dette skulle gøres. Der skrives en forklaring til CP om at der ikke er rettet i gæstekortet men at det tydligt kan ses at der er kommet en lillestreg hen over 9 tallet i datoen. Dette ignorerer de og giver ikke medhold i sagen, truer med inkasso fordi de ikke kan se andet en kroner og øre. REN PENGEMASKINE. FØJ!!!

Jeg har netop fået en virkelig dejlig betjening af City Parkeringsservice. Jeg parkerede ved Køge havn i forgårs og jeg kom til at misse et ciffer ved indtastning af nummerpladen i min parkerings app som ellers var aktiveret korrekt Jeg kom ud til en parkeringsafgift placeret i forruden på min bil. Jeg tog fat i City Parkeringsservice som godt kunne se fejlen fra min side men som alligevel eftergav afgiften pr. kulance. Jeg takker mange gange for rigtig fin service

Firmaet udviser på ingen måde nogen former for kundeforståelse. Har korrekt fået en P-afgift i forhold til skiltning, desværre var denne blevet fjernet fra bilen og derfor var der ingen kendskab til P-afgift. Afgift bliver fremsendt pr. brev i ferieperioden og da vi kommer hjem fra ferie bliver afgift betalt dog er der samtidig kommet en rykker indenfor 10 dage med gebyr og dialog om at få slettet et gebyr på regning fremsendt i ferieperioden er fuldstændig umulig med City Parkeringsservice A/S - Telefonisk var det en meget nedladende medarbejder der kun kunne henvise til at dette ikke kom til at ske og man kun kunne skrive til dem hvis man havde indsigelser..... Efter skriftlig henvendelse var svaret betal eller inkasso.....

Jeg har modtaget en rykker, på trods af at du skriver at afgiften er annuleret. Jeg kan ikke Få fadt i jer pr tlf.

Virkelig ufine metoder city-parkeringsservice anvender for at få så mange penge ud af folk som muligt. Modtog en parkeringbøde i juni. Får en betalingspåmindelse dateret den 10. juli - men brevet leveres først med Postnord den 3. august. Betalingsfristen i brevet er 10 dage - det vil sige den 20.7 skulle bøden være betalt - men der er brevet stadig undervejs med Postnord. Jeg betaler bøden dagen efter påmindelsen kommer i min postkasse. Den 10. august kommer 1. rykker med 100,- i rykkergebyr og dateret den 27. juli, som skal betales inden for 10 dage, altså den 6.august. Men dette brev er også undervejs med Postnord og ankommer som sagt først 10. august. Det vil sige at endnu en gang kræver city-parkeringsservice 100,- i rykkergebyr for en rykker som ikke er nået frem inden for betalingsfristen. Det lugter en del af, at det er en fin måde for city-parkeringsservice at tjene godt på rykkergebyr efter rykkergebyr. En on-going story. De fralægger sig desuden ethvert ansvar og tørrer den af på Postnord, med et:"så må du klager til Postnord, vi kan ikke gøre noget". Mener denne form for virksomhedsførelse er noget de juridiske myndigheder burde kigge lidt nærmere på. Og så bare lige et godt råd til city-parkeringsservice: træn jeres "kundeservice"-personale til at yde KUNDESERVICE.

Har fået eftergivet en parkeringsbøde. Havde tastet forkert nummerpladenummer ind. Første gang jeg brugte p.appen. Dejligt man accepterede denne fejl. Fin service. 😊😊 Ivan Larsen, Allerød

11 parkerings afgifter på samme parkering. Jeg har fuld tilladelse til at parkere der. Ejer af p plads har bekræftet det over for Cityparkering. Alligevel kører Cityparkering sagen hele vejen! Du skal ikke lade dig true af et P-firma. Klag, afvis. Sikr dig dokumentation for, at du har klaget. Disse firmaer gør alt, hvad de kan for at fordreje hver enkelt sag. Deres forretningsmodel er at true dig til at betale - fordi det er dyrt og besværligt for dig at holde på din ret. De må ikke fastholde en 'bøde', hvis de ved, den er uberettiget. men det gør de, fordi de ved, at mange bare giver op. De må ikke opkræve 790 kr. Det er alt for højt iflg domspraksis. De må max give 4 'bøder' for samme parkering. Jfr retsafgørelser. Du skal ikke forveksle Cityparkering med kommunal parkeringsafgift. Parkeringsfirma skal rette krav mod person, der rent fysisk parkerer - ikke bilens ejer eller andre. Kun den der helt konkret stiller bilen.

Fik en bøde/Afgift da mit handicap ♿ skilt var røget ned bag hattehylden, men skrev som det var til City Parkeringsservice og fik heldigvis afgiften eftergivet. Så har kun godt at sige om City Parkeringsservice. 👍. Tak for en god behandling.

Løbe nr: indtastet i formlen Jeg bor i en lejlighed, hvor City Parkeringsservice (desværre) er udbyder af parkeringslicenser. Dette betyder, at når jeg har gæster på besøg skal jeg udstede en gæstelicens igennem CP. I juli havde jeg min far på besøg, som skulle overnatte to nætter og inden de overhovedet ankom sørgede jeg for at have en gyldig gæstelicens til ham, så han bare kunne svinge ind og parkere ved ankomst. Idet disse gæstelicenser udstedes oplyses det, at administratoren for parkeringsområdet kan ophæve parkeringslicensen og at man i så fald bliver orienteret herom. Første nat min far overnattede blev parkeringslicensen ophævet kl 00.04 og ikke nok med at den ophæves på et tidspunkt, hvor virksomheden ikke kan forvente, at man har mulighed for at købe en ny licens idet de fleste ligger og sover kl 00.04 på en søndag, så blev den email hvor de oplyser om ophævningen sendt til mit spam-filter. Dette undrer mig - da ALLE jeres andre mails endte i min indbakke. Jeg synes, det er ekstremt mærkeligt, at den ENE email endte i mit spam-filter, så jeg selvfølgelig ikke engang opdagede det dagen efter, først da min far skulle køre hjem. I kan vel forstå, at jeg undrede mig grundigt over hvorfor vi havde fået en parkeringsbøde idet jeg 27 timer efter bøden blev udstedt stadig ikke vidste, at min parkeringslicens var blevet ophævet. Jeg loggede derfor ind på min bruger på CP's hjemmeside, hvor der ganske rigtigt stod at min parkeringslicens STADIG var gyldig. Dette har jeg i øvrigt et screenshot af. Så ikke nok med, at jeg ikke længere kan føle mig tryg ved den parkeringsløsning vi har i mit eget hjem (hvem siger I ikke laver dette trick igen!?), så har jeg bestilt og BETALT for en gyldig gæsteparkering, som er blevet ophævet på en både jeg kun kan se som udnyttelse af jeres egne kunder. Jeg synes simpelthen det er for meget. Nu har jeg lavet indsigelse TO GANGE, idet jeg stadig fastholder, at bøden ikke skal betales, da ophævelsen af min gæsteparkering ikke engang var registreret i jeres eget system.. Jeg har dog ingen mulighed for ikke at betale bøden, da I jo udtrykkeligt truer med inkasso. Disse e-mails kommer sjovt nok igennem, og idet I skal sørge for at få jeres penge ind, sørger I for at sende fra to forskellige e-mail adresser, så I med jeres egne ord "sikrer at e-mailen når frem". Det kunne I ikke have gjort, da I ophævede min parkeringslicens, så man har mulighed for rent faktisk at modtage lige præcis den mail?? Bøden er dog betalt nu! Jeg håber dog på, at I vil revurdere sagen, da jeg som sagt ikke kan føle mig tryg ved at bruge jeres service (eller mangel på samme) en anden gang..

Their customer service is rude and unhelpful, especially for foreigners that do not understand Danish. Nothing on their website is in English, thus it is hard to navigate. After writing to their customer service we get a rude answer that was also very unhelpful. It was like they did not even read the email. We only wanted a confirmation of a paid parking ticket, to which we got a reply that objection can only be made online. We did not want to object, but merely a confirmation of payment. How hard can it be to help someone that does not understand Danish? Oh... and have proper manners such as use of proper salutation and thanking for contacting them. They surely can use a lesson in how to deal with complaints and code of conduct.

Firmaet her ser kun kroner øre. Vi var på besøg ved et familie medlem, Vi skulle til en surprise fødselsdag og skulle følges i flok. Begge biler fik en parkeringsbøde da vi var mere end ti minutter om at komme ned med tilladelse. De ti minutter er en mundtlig aftale der ligger og fremgår ikke af skiltene. Og de ti minutter er nu blot en opfindelse. Den ene bil havde manuel P-Skive og blev stillet til 10.15 vi kom ned 10.25 hvor billedet blev taget. Man læser ikke sagen og tager højde for fejl, selvom de skriver det så flot på deres hjemmeside at hvis der ved en fejl er udskrevet en bøde. Det lyder jo super flot. Lad endelig en sidde i bilen hvis i parkere under City parkeringsservice, det kan varmt anbefales. Enig de skal altid overholdes og der kom en tilladelse da vi var oppe og hente den, så den var på vej hvilket gør at parkeringen var er lovlig. Jeg var ikke klar over at man har 10 minutter til at hente den, og der kommer ikke nogen forklaring på hvorfor i mener at jeg ikke har opfyldt reglerne. Blot at fastholder kravet. Pengemaskine. Men hvis der var en i bilen der oplyste at tilladelsen var på vej så ville i vel ikke udskrive en bøde eller ?

Jeg undrer mig over, at City Parkeringsservice A/S bliver ved med at sende rykkere og oven i købet har sendt "sagen" til inkasso, når de for længst har fået deres penge. De fortjener ikke en stjerne, men det er åbenbart ikke muligt at give under en stjerne. De får til gengæld følgende 5 sure smileys :( :( :( :( :(

Jeg fik en bøde i Køge ved Kystbanen, jeg har betalt for parkeringen via en app, men den valgte så ikke den rigtige bil! har oplyst City Parkeringsservice A/S om dette, men de er ligeglade, så de burde fjerne service i deres firmanavn!!! Havde jeg holdt på en p plads ejet af en kommune, ville de eftergive den, da jeg har min dokumentation i orden. Det har jeg jo skrevet, men det vil I ikke accepterer, har lige modtaget mail fra jer, hvor I truer med Incasso inden 10 dage!!

jeres p.vagt mangler kompetence

Fik en bøde på privat parkering tror jeg havde parkeret i et meget kort tid. Sendte insgielse ind til firmaet eftersom jeg os havde overvågning i bilen men ved nu ikke om dette var led til afgørelse på den blev anulleret. Men som overrasket fik jeg en mail fra klage afd at de havde anulleret bøde. Super fedt og tak for forståelsen top dollar. Det skal lige siges medarbejdere som gav bøde var meget uhøfligt og ikke på tale fod. Derfor 4stjerner. Løøbe nr 003635734250681

Min indsigelse om ulovlig parkering foran min egen garage hvor min parkeringstilladelse var faldet på gulvet i bilen - er blevet accepteret "Vi har eftergivet Dem afgiften pr. kulance." Det er god stil.