Company Details

Eftergivet pr. Kulance Jeg har fået eftergivet min bøde, som røg i ruden på to p-skiver. Den ene var defekt, og det kunne firmaet godt se. Dog burde deres p-vagt også kunne have set det. Tak for hurtig betjening og service, det trækker dog en stjerne ned, at p-vagten ikke har empati/logik nok til at vurdere hvad som er vigtigt.

Både blev eftergiver pr. kulance da jeg pga. af ny bil havde skrevet forkert nr. plade. Bedste julegaver. Tak

Jeg har haft den ubehagelige oplevelse at have været i kontakt med CP. Jeg har modtaget to parkeringsbøder med to dages mellemrum for at holde uden for den sportsklub hvor jeg er træner, en mindre P-plads i et lukket område i Århus. Jeg har haft parkeringsbevis i 2 år til at parkere her, men i denne uge sad den tilsyneladende med bagsiden ud ad, hvilket jo var tydeligt på billederne. Så jeg fik to bøder af 795kr stykket, men der var ingen sedler i ruden, så jeg blev ikke opmærksom på problemet. Omkring en måned efter får jeg så en rykker i postkassen fra CP om at jeg har 10 dage til at betale. Jeg gør straks indsigelse på begge bøder, med billde af mit P-bevis som jeg har haft i 2 år, men får som så mange andre bare et standard afslag om at beviset ikke var synligt, og at jeg skal betale bøden inden 10 dage ellers bliver det sendt til inkasso. Da man ikke kan svare på mail omkring sagen og fordi mine to bøde-sager hænger sammen vælger jeg derfor at ringe ind for at forklare nærmere, da det ikke kan være rimeligt at jeg skal betale 1600kr for en mindre fejl, når de nu har set at jeg har gyldigt P-bevis. Der bliver jeg mødt af en totalt uforstående kvinde, som kun kan sige at jeg bare skal fortsætte med at lave indsigelse på min indsigelse via hjemmesiden. Jeg har aldrig mødt en så dårlig kundeservice, som person, og som sportsforening der har købt mange parkeringsbeviser gennem CP, forstår jeg ikke at de behandler deres egne kunder på den måde. Dette er også noget vi skal have taget op i vores sportsforening efter denne sag. CP er efter min mening at griskt og amatør agtigt firma, der kun tænker på kortsigtet profit, ved at lukrere på almindelige personers små fejl, uden nogen former for tanke på anstændighed. Hvis der kunne gives 0 stjerner have jeg gjort det. P. Løbenummer: 362848338138468 og 36391333800325

Se min tidligere anmeldelse af City Parkering. Udover de to bøder, som jeg mener er helt urimelige, har City Parkering d 4 december og d 7 december udskrevet rykkere med gebyr på 100 kr. Begge bøder er betalt d 30 november. Dette latterlige firma er jo helt utilregnelige og uforskammede. Der er nu kommer svar fra City PARKERING. Det drejer sig om 4 (!) bøder for at bilen i ca 5 dage har holdt parkeret et sted, som jeg troede man måtte holde. I alt 3200kr for at begå en fejl jeg ikke var opmærksom på.

Var i en fin dialog med city parkeringsservice ang en tastefejl ved indtjekning af bil .. hurtig betjening og jeg fik medhold .. dejligt at de lyttede tak for det city parkerings service mvh Dennis

Parkeringsautomaten ved Kayerødsgade i Aalborg kan ikke altid finde ud af at registrere hvornår der indsættes kort. Dette fører til at jeg den 28. November 2020 ender med at betale for den tid jeg har holdt parkeret samt 3 døgn yderligere. Jeg ringer til kundeservice og får beskeden at der kun er sat kort i 3 gange (check in- check ud og check in igen) og selvom jeg protesterer og ved hvad jeg har gjort, samt forklarer at jeg synes de bør tjekke deres automat, får jeg smidt i hovedet at ‘hun kan se at der ikke er fejl på automaten’. Ved kontakt pr mail får jeg så ovenikøbet at vide at det også er fordi jeg har ændret forklaring, at de ikke kan betale pengene tilbage, hvilket jeg bestemt ikke har. Magen til dårlig kundeservice skal man lede længe efter.

Hej cityparkering. I forsøger og inddrive en parkerings afgift fra i sommers. Jeg var på daværende tidspunkt slet ikke den registrerede ejer af bilen og har også via jeres indsigelses side indsendt en sag og hvor i svarer at jeg skal vedhæfte dokumentation for hvornår jeg har registreret bilen til mig. Det har jeg og vedhæftet et screenshot fra min side på skat hvori at i kan se at bilen først er blevet registret til mig den 26/9 og jeg på dette tidspunkt slet ikke har været i nærheden af at være ejer af bilen. På trods af denne dokumentation har i nu valgt og videre give sagen til inkasso og forsøger og afpresse mig til og betale en afgift der er udskrevet på en bil så jeg først kommer til og eje to måneder senere. Jeg har forsøgt rigtigt mange gange og ringe til jer men får stort set altid af vide at jeg er nummer et i køen og det kører så videre i Ca 45 min hvorefter jeg har lagt på. Jeg syntes det er dybt kritisabelt at i slet ikke engang gider og undersøge tingene inden. Jeg syntes faktisk det er lidt uhyggeligt at i ikke engang gider og undersøge med skat hvornår den sidst har skiftet ejer. Hvordan får man lige løst denne her? Jeg har fuld forståelse for at i skal have jeres penge for den afgift men er vi ikke også enige i at det er den på daværende tidspunkt registrerede ejer af køretøjet der hæfter for det? Og ikke mig som overtog bilen Ca 2 måneder senere.

41 sekunder var hvad der åbenbart skal til. Hej, jeg har lige fået en parkeringsbøde for at holde stille i mindre end 10 minutter mens jeg læssede nogle ting af til kælderrummet. jeg parkerede kl. 18:00:00 og bøden var givet 18:00:41 - jeg er meget spændt på hvordan de tager indsigelsen, efter at have læst de utallige mange dårlige anmeldelser de har, og hvordan de angiveligt bruger magt og frygt til at tilgodese deres egne beslutninger.. spændende adfærd for et firma at have, eller er det bare mig? Glæder mig til at høre fra dig Flemming Eriksen. jeg skal nok holde alle læserne på trustpilot underrettet med hvad udfaldet det bliver. Så retter jeg anmeldelsen løbende. UPDATE: Jeg endte med at betale bøden, da de slettede billederne der klart og tydeligt viste at jeg havde fået bøde efter blot 41 sekunder... Det her firma har INGEN morale. de skulle måske overveje at ændre navn til noget mere passende såsom p-mafia.

Jeg synes at de er retfærdig.

Den 29.10.2020 valgte jeg at handle hurtigt ind hos Meny I Lyngby! Der var 2 timers gratis parkering, jeg glemte dog at indstille uret og efter kort halve time kom jeg tilbage til en parkeringsbøde fra city-parkering. Jeg har en su løn og har ikke mulighed for at betale hele beløbet på engang, derfor valgte jeg at ringe ind til CP for at finde på en anden løsning. Når man ringer ind til dem bliver der indtalt en automatisk lyd, der fortæller at de vil optage samtaler, som iøverigt er ulovligt uden anden parts samtykke! Da jeg så kommer igennem til deres inkompentente medarbejder, fortæller hun at jeg skal lave en skrifligt indsigelse og min sag vil komme i bero til vi finder ud af noget. Uden at have hørt fra dem yderligere, sender de min bøde/sagen videre til inkasso.

KAPITALISTISKE S*** CP HAR GIVET MIG EN P-AFGIFT PÅ EN P-PLADS SOM IKKE ER EJET AF DEM. SILVANS PARKERINGSAFD. HAVDE ELLERS VALGT AT ANNULLERE BØDEN MEN KUNNE IKKE, DA BØDEN VAR UDSTEDT AF CP SOM DE IKKE HR NOGEN AFTALE MED. LAVER TO INDSIGELSER OG FÅR SAMME STANDARSSVAR TILBAGE = AFVISNING. JEG HAR BRUGT TID OG ENERGI PÅ, AT DOKUMENTERE MED BONER FRA SILVAN SAMT BILLEDER AT DE IKKE KAN GIVE EN BØDE PÅ EN P PLADS SOM IKKE ER DERES MEN FÅR BARE ET STANDARDSVAR. DE UNDERSØGER PÅ INGEN MÅDE SAGEN. PÅ DERES HJEMMESIDE STÅR DER AT DE ER BRANCHENS HURTIGSTE TIL AT BEHANDLE INDSIGELSER. HVORFOR MON??? BAD I ØVRIGT OGSÅ OM EN DATO PÅ, HVORNÅR JEG TALTE MED DERES TELEFONDAME. DET SVAREDE DE IKKE PÅ. OGSÅ EN STOR ‘ROS’ TIL TINE DERES YDERST IMØDEKOMNE LOW LIFE TELEFONDAME. HUN VAR DIREKTE MODBYDELIG OG NEDLADENDE I RØRET. HÅBER HUN GÅR I SENG MED EN DÅRLIG SMAG I MUNDEN. VED IKKE HVORFOR HUN ER ANSAT. HUN KUNNE I HVERT FALD IKKE HJÆLPE MED EN FIS. SAGDE MÅSKE 10 GANGE AT JEG BARE KUNNE LAVE EN NY INDSIGELSE. CP ER EN KAPITALISK PENGEMASKINE SENDT FRA H**vede. HÅBER ALDRIG JEG SKAL STIFTE BEKENDTSKAB MED DEM IGEN. FØJ FOR S****.

Kære cityparkering. Min god ven, timur davoyan, har parkeret det rigtig sted og har hentet og lagt parkering billet på forruden som det kræve, men mens han havde hentet parkering billet fra reception så var i derude og havde givet ham bød. Da han kom fra receptionen med parkering billet så har han bare lagt den billet på forruden, og der var ingen bød eller nogen sedler der kunne tyder på at han fik bød( da hvis det vil sket så vil han ring jer op med det sammen og få afklaret episoden), men efter et stykke tid fik han bød med brev og blev helt ud af det, da det var meget uventet . Vi har send indsigelse og selve parkering billet og bedet jer få afklaring men vi fik afslag. Jeg bede jer at gennemgå dette engang til og håber i tage i betrakning at han/Timur Davoyan er folkepensionist og kan god være han var fir langsom til at hente parkering billet fra reception. Mvh Gina Botansen

Fik registreret min bil med tastefejl i nummerpladen. Fik bøde, da P-vagten ikke kunne finde registreringen. Sendte indsigelse fordi observationstidspunktet passede med mit registreringstidspunkt, uden at ane noget om min tastefejl. City Parkeringsservice kunne godt se, at der var tale om en fejl, og droppede bøden. Tak for fair kundeservice!

Noget at det, som er med til at gøre Verden til et bedre sted, er når vi kan hjælpe hinanden. Jeg er sikker på, at langt størsteparten af de parkeringsbøder, som City Parkeringsservice A/S (og deres "åndsfæller") udskriver og tjener deres penge på, kommer af forglemmelser og ikke fra nogen, som reelt forsøger at snyde med parkeringen. Det bekræfter den parkeringsbøde, som jeg netop har fået fra City Parkeringsservice A/S (og som sørgede for at en ellers dejlig dag blev rundet af med dårlig stemning) da også, da årsagen er "P-skive ej indstillet korrekt". Problemet er altså ikke, at jeg har parkeret for længe, men at jeg har glemt at indstille p-skiven. City Parkeringsservice A/S ved altså godt, at her er tale om en forglemmelse, men finder det alligevel passende, at det skal koste 795 kr. Når man lader sig ansætte af City Parkeringsservice A/S, gør man det efter min mening det til sin levevej at udnytte, at folk laver forglemmelser. Jeg synes, man skal overveje, om det virkelig er en sympatisk forretningsmodel. Jeg er sikker på, at man som ansat i City Parkeringsservice A/S selv ville værdsætte at blive hjulpet af et andet menneske, hvis man var ved at forlade en butik uden sit dankort, tabte sit boarding pass i lufthavnen, eller havde glemt sin nøgle i låsen på ydersiden af sin hoveddør. Men har man gjort sig fortjent til den slags hjælp? Jeg giver City Parkeringsservice A/S det laveste antal stjerner, der er muligt, da virksomheden i mine øjne er med til at gøre Verden til et dårligere sted.

Talte med en herre på CP’s vagt telefon fredag aften kl. 18.20, 30. oktober 2020. Han er en medarbejder fra CP som forstår kundeservice vejledning. Han hjalp os igennem parkerings reglementet og betalingen, og var ganske enestående og behagelig. Eneste årsag til 4 point, er fordi vejledning ikke fremgik klart fra pladsen. Vincent (beboer i ejendommen).

Jeg ved godt tanken er at det skal være smart med kamera parkering, det synes jeg bare ikke det er når man kan komme til at køre ud uden at betale uden at det var ens hensigt Jeg planlægger at boycutte centre hvor der bliver brugt denne slags parkering Redigering efter svar: Det findes sjovt ikke her på trustpilot og på brevet jeg modtog med posten står der City Parkeringsservice så jeg fastholder sandelig min anmeldelse. Ellers må I gerne sende evt link til jeres datter selskab af nøjagtig samme navn. Hvad er Cp forkortelse for? Jeg er i øvrigt i tvivl om man må opkræve penge for manglende betaling OG parkeringsafgift for manglende betaling 🤔

Mit 1.besøg i Hørsholm Midtpunkt (HM) bliver mit sidste takket være CP (City Parkeringssystemer Aps)! D.25/9-20 fik jeg en kop kaffe i HM med lokalkendt veninde. I god tid inden den gratis 2-timers parkering udløb, sad jeg i min bil i min p-bås - jeg havde derfor ikke behov for at løse p-billet! Der var imidlertid kaos i p-området! Jeg sad indespærret i min bil 1/2 time uden mulighed for at frakøre p-området. Udenfor fotograferes min bil af Cityparkering: der er gået 2t og 20 min siden jeg kørte ind i centeret, og jeg takseres en afgift på 810kr. Jeg havde imidlertid ingen indflydelse på de trafikale problemer på P-området, og synes ikke det er rimeligt, at jeg skal betale for at sidde indespærret i min bil på en P-plads, Derfor sender jeg en indsigelse til CP. Få arbejdstimer efter modtager jeg afslag på indsigelsen. Afslaget begrundes ganske kort med, at jeg har pligt til at orientere mig om p-skiltningen, og indeholder ikke et ord om de forhold jeg rejste i min indsigelse! Jeg sender derfor endnu en skrivelse til CP, hvor jeg anmoder om en reel sagsbehandling, som bl.a.inddrager overvågningsbånd fra p-området, blinklysproblemerne ved Hørsholm Alle, som forhindrer afkørsel fra centeret mm! Næste dag modtager jeg igen afslag uden reel sagsbehandling - igen med henvisning til P-skiltningen! Afslagene fra Cityparkering er urimelige, robotagtige og uacceptable! Jeg skal ikke opkræves afgift, men i stedet modtage kompensation for at være indespærret i Hørsholm Midtpunkts p-område I 1/2 time! Fremadrettet vil jeg undgå samtlige cityparkeringsområder, samt Hørsholm Midtpunkt!

Jeg er 51 år og første gang jeg nogensinde har oplevet, at et p-selskab har troet på, at det var en uberettiget p-bøde, fordi der var en gyldig grund til forseelsen😊 tusinde tak til jer 🙏

Jeg parkerede i et indkøbscenter i Viby, Aarhus og fik en bøde. Følgende er korrespondancen mellem Cityparking og mig. Min indsigelse blev accepteret og jeg får pengene tilbage. Processen var hurtig og uden større besvær. Cityparking får alligevel ikke 5 stjerner, for jeg burde aldrig have fået bøden. Kommunikation: Goddag, jeg har netop betalt jeres bøde, men jeg ønsker med denne skrivelse at gøre indsigelse mod bøden og forventer at få pengene refunderet. Jeg betaler nu, da jeg forventer at jeres edb-system ikke kan håndtere andet. Min indsigelse mod p-bøden er at jeg og ingen andre har en jordisk chance for at vide, at der i netop denne boks er et forbud mod parkering. Der er intet p-forbudt-skilt. Der er i de andre båse heller ingen afmærkning eller mangelfuld afmærkning på betonen, hvorpå man parkerer. Jeg har ikke kunnet vurdere at der var p-forbud i netop den boks. Medarbejdere fra Cityparkering kan selv se efter i jeres udemærket foto-dokumentation af min parkering. Det er korrekt at der er et skilt, der siger at man skal parkere i de dertil indrettede båse, men hvordan skal jeg vide, at netop den bås, jeg holdte i ikke er en dertil indrettet bås? Svar fra Cityparking: Vi bekræfter modtagelsen af Deres skrivelse vedrørende ovenstående kontrolafgift. Vi har valgt at eftergive afgiften og tilbagebetaler derfor kr. 795,-. Vi skal bede Dem om, at rette henvendelse hertil med kontooplysninger, hvortil beløbet kan overføres. Dette gøres via indsigelses funktionen på vores hjemmeside.

Vi parkerede i Valby og havde et gyldigt gæstekort liggende synligt i venstre side af ruden . På højre side ligger der nogle gamle kort i en bunke . Vi skal betale 795 DKK selvom vi tydeligt har skiltet vores bil med det gyldige kort . Jeg er med på at City parkering ikke lever højt på tilfredse kunder, men mener at den her regel ikke er i orden. Der er ikke nogen administration forbundet med at kigge på vores p billet så derfor bør vi ikke betale. Vi har en gyldig billet og er i god tro . Det er yderst mærkværdigt at private firmaer finder smuthuller i loven , når de ikke tjener nok. Denne her sag tænker jeg at nogle aviser vil være interesseret i.