Company

City Parkeringsservice A/S

Postboks 76, 2610, Rødovre, DK

About City Parkeringsservice A/S

You must be logged in to leave a review.
image
Kenneth Lundberg 02 April 2022, 12:47

Altså manden kan se jeg er i gang med at flytte, og holder tæt på opgangen for at flytte kasser ind i min bil, og alligevel sidder han som en grib og venter for at sætte en p-bøde i forruden. Man skal åbenbart have et "flytte kort" Udover sin alm. gaderegistreret parkering for at holde 10 meter tættere på opgangen. Det bare fuldstændig forrykt man ikke lige kan bruge sin hjerne til at tænke.

image
Mirjam Benedicte 31 March 2022, 01:31

Sender inkasso efter at have modtaget indsigelse og stillet sagen i bero - usmagligt

image
Thomas Gravko 19 March 2022, 00:57

Jeg har fået en parkeringsbøde for at skulle have parkeret på en adresse som slet ikke eksisterer. Da jeg ringer til firmaet mener de at jeg skal gøre en skriftlig indsigelse for at få den bedste hjælp, hvilket jeg gøre. I svaret på indsigelsen har de stadig ikke givet mig svaret på hvilken adresse der er tale om, eller bare adressen på den nærmeste eksisterende adresse. Jeg undrer mig over om det er lovligt ikke at give de nødvendige oplysninger for at kunne tjekke korrektheden af bøden, og eventuelt have muligheden for at gøre en reel indsigelse i tilfælde af at man er uenig med bøden. Men istedet må man bruge den mulighed på at få basal info om den pågældende bøde da deres medarbejdere på telefonen ikke mener at de kan klare en helt basal opgave. Jeg vil naturligvis kontakte parkeringsklagenævnet. EDIT EFTER SVAR: ----------------------------------- Langkærparken 2F 8381 Tilst Virker den ovenstående tekst som en områdebetegnelse eller som en adresse?? Det er en meget specifik adresse, og det virker som en afledningsmanøvrer at bruge den adresse, da den slet ikke eksisterer. Ovenikøbet har de forskellige dele af det pågældende område, forskellige regler for parkeringer, hvorfor man ikke bare kan give en fælles betegnelse for hele området! Desuden skulle bøden betales senest søndag, og I har lukket søndag, lørdag, og ikke mindst også om fredagen! Og da jeg fik bøden tirsdag morgen og først havde lagt mærke til bøden på ruden efter lukketid kl 14, havde jeg kun 2 dage til at kontakte jer og få en afklaring, hvilket heller ikke er i orden. Jeg håber at I vil se nærmere på bøden, og annullere denne. Ellers vil jeg tage jeres metoder op til det kommende beboermøde, og sørge for at Langkærparken får et andet og fair parkeringsfirma som kan tage sig af området!

image
Camilla 15 March 2022, 04:59

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så havde jeg gjort det. Jeres mission er at lukke jeres kunder i fælder! Jeg ankommer til Kronen Vanløse i Januar måned og indstiller p-skiven på EasyPark til “betaling om 2 timer”. Da jeg kommer tilbage til bilen, som jeg har lejet igennem Eurocar er der ingen parkeringbillet. Det er først da jeg modtager et brev med en rykker på min adresse i Belgien at det går op for mig, at I har udstedt et bøde. Jeg havde indstillet min ankomst på Easypark, startet betaling om 2 timer og betaler for den 3 time - men men men….. i mener at jeg skulle ha indstillet min egen parkeringskive som er i bilen (hvilket man aldrig skal andre steder, for der er appen nok) Det er dybt godnat når netop EasyPark kan registrere når man parkere. Når hele Frederiksberg kommune og andre centre som Fields kan finde ud af det, så lugter det af svindel fra jeres side.

image
S?ren Hansen 12 March 2022, 02:21

de giver mig en bøde der skal betales søndag den 6/2-22. jeg tænker at det kan banken ikke alligevel så jeg betaler mandag den 7/2-22. onsdag den 9/2-22 udskriver den en ny bøde til mig med et rykkergebyr som jeg regner med at kan ignoreres da vi har krydset hinanden. den 2/3 skriver de til mig endnu engang for nu mangler de 100 kr for et rykkergebyr men det skal jeg ikke betale jeg skal nemlig betale 200 kr. for en rykker på rykkeren den skal så betales seneste lørdag den 12/3 jeg har lige nu betalt den men det er fredag aften og banken vælger at betale mandag den 14/3 så mon ikke at sagen kommer til inkasso nu... de har senest kunne se deres penge dagen før de sender den første rykker.. hvor melder man sådanne firmaer??

image
EGM 11 March 2022, 22:28

Jeg fik bøde for at holder på en parkerings place hvor der stod på skiltet at der godt måtte parkeres mod betaling. Jeg gik over til parkering s maskinen for at foretage betalingen hvor der stod at betalings skulle laves via en app....jeg download ede easypark hvor efter min telefon var flad for batteri. Jeg fandt et sted at lade op og kort efter betalte for parkeringen. Der jeg så kom tilbage til min bil stod der en bøde for uberettiget parkering på private parkeringsplad.....Hvad møns mener i med det?!! Der stod ingen steder hen at den var private! Og hvordan hænger det sammen med App betaling???

image
Bitten Lange 07 March 2022, 16:12

Dette firma bør meldes... jeg modtager en bøde som jeg tjekker hos fdm. Da de godkender obs.tid, betaler jeg bøden 26.01, den 31.1 modtager jeg en rykker, man mener jeg har betalt 100kr. for lidt -det har jeg ikke. Så jeg får rykker på for lidt indbetalt og er nu sendt til incasso med et krav på kr.700.-

image
Ole Rasmussen 26 February 2022, 15:46

Jeg fandt en parkeringsbøde på bilen. Den var for så vidt i orden; jeg havde ikke fået fornyet batteriet i parkometret. Surt - husk at få nyt batteri i god tid. Et nyt batteri er meget billigere end en afgift! Da jeg fik kigget på parkeringsafgiften, viste det sig, at den var udstedt til en bil med et andet registreringsnummer end på min bil (billederne på hjemmesiden var af min bil). Derfor lavede jeg en indsigelse med den begrundelse, at jeg ikke kunne betale en afgift stilet til en anden bil. Afgiften blev eftergivet pr. kulance.

image
Sebastian 25 February 2022, 04:53

Skulle 31/12-21 parkere ved Øresund Park for første gang med min nye bil. Jeg havde stadig en parkeringstilladelse som jeg havde købt tilbage i januar måned, og som gælder 1 år. Denne tilladelse var købt til en gammel bil, og derfor skulle jeg selvfølgelig skifte nummerpladen på mitcp.dk, så tilladelsen var koblet til den nye bil. Fra de IT kundskaber jeg har tilegnet mig gennem livet, er det her naturligt at gå ind under "min profil" da jeg jo allerede har en parkeringstilladelse. Herinde kan jeg så klikke på "tjeneste" hvor der herefter kommer en rubrik frem med alle detaljer om min parkeringstilladelse. Her kan man klikke på "administrer" som jeg selvfølgelig gør, og bliver så ledt over på en ny side. Herinde får jeg muligheden for at slette og tilføje en ny nummerplade. Nu tænker jeg jo at alt skulle være i skønneste orden, og at jeg trykt kan parkere ved Øresund Park, hver dag til min tilladelse udløber. Da jeg skal bruge min bil igen d. 2. januar, bliver jeg mødt af 2 parkeringsbøder i forruden, til en samlet værdi af lige godt 1600 Kr. På dette tidspunkt tænker jeg at det må være en fejl i deres system, da jeg jo lige har opdateret nummerpladen på tilladelsen. Jeg ringer ind til dem for at fortælle at jeg jo har opdateret nummerpladen, og at det derfor ikke giver mening med 2 bøder. Her får jeg at vide at jeg har gjort det forkert, og at jeg skal ind under fanen "Lej p-plads", manuelt finde frem til Øresundpark, og herinde opdatere nummerpladen. Jeg havde jo allerede lejet en p-plads for et år siden, så jeg havde da slet ikke tænkt i disse baner. Jeg får nu at vide at jeg skal sende en indsigelse, og at de ikke kunne gøre noget over telefonen... Jeg sender så en indsigelse med nogenlunde ovenstående forklaring, og med en lovning om at jeg har gjort det med bedste intentioner, og at ingen jo er blevet snydt for noget (udover mig). Begge indsigelser bliver afvist med et autosvar omkring at det er mit ansvar at have læst skiltene på pladsen. Objektivt set, burde denne virksomhed tilbyde en service hvor de sørger for at udefrakommende ikke parkerer ulovligt på private parkeringspladser. Istedet er dette en pengemaskine som gør alt for at finde den mindste fejl som retfærdigører at give en bøde - også selvom det er en force majeure som jeg mener denne sag er. Som en bonusinfo kan jeg fortælle at bøden bliver sendt direkte til inkasso hvis man ikke betaler inden for fristen. Og at inkassofirmaet bøden bliver sendt til, tilfældigvis har samme adresse og direktør som CityParkering. Det tænker jeg understreger min ovenstående påstand om at det skulle være en pengemaskine.

image
Amir 24 February 2022, 15:23

Parkeringsfælde!! Kronen Vanløse har i samarbejde med easypark og City Parkeringsservice skruet tiden tilbage til 1900 tallet ift betingelserne for de første 2 timers gratis parkering. Det er nemlig ikke nok at starte parkering via easypark appen og først betale efter to timer, nej man skal også huske at stille parkeringsskiven!? Helt anderledes end de øvrige servicemindede storcentre, som gerne vil se deres kunder komme igen, som sørger for at de første timer faktisk ER gratis. Ved kronen koster de første 0-2 timer 800 kr i parkeringsbøde! Det er skammeligt og ekstremt tydeligt at parkeringsfirma vil høste penge på denne fælde. I bør ændre betingelserne så de svarer til moderne kundeservice og refundere alle parkeringsbøder ved kronen.

image
l d 18 February 2022, 22:41

i'm trying to file a complaint and the form doesnt accept the info that i copy/paste from the pdf. i got a fine for parking the car outside my friends house, we were there for 20 minutes, and then we drove on. they have free parking on their street and especially in front of their own house. should i have had a guest parking ticket for a stopover?!?!

image
Emma 18 February 2022, 18:19

Jeg har modtaget en bøde på 795 kr, uberettiget - da jeg i forbindelse med modtaget brev om opstart af p-zone, tilmeldte mit køretøj. Min registring af nr plade, er slået fejl i deres system. Også fuldstændig latterligt at der ikke er mulighed for reducering af afgiften, som studerende eller pensionist. Føler med de to dåse-damer i kunde"service", da man må antage at de ikke har mange kompetencer, siden de er endt der. Det samme gælder resten af det usle firmaet. Må de finde den rette vej i livet en dag. SVAR TIL CITYPARKERING: Undre mig over at i kan være så hurtige til at reagere på en dårlig anmeldelse, men min indsigelse har jeg endnu ikke modtaget tilbagemelding på.

image
Jack Jørgensen 10 February 2022, 16:15

Nå det lykkedes dem at fjerne min anmeldelse fordi jeg ikke lige tjekker min Gmail særligt ofte, så må jeg bare prøve igen. Fusker firma, fik ikke bare en men to parkeringsafgifter for en bil jeg havde solgt. På daværende tidspunkt havde køber 2 uger til at omregistrere bilen. Jeg fik så lang tid efter 2 afgifter i min e-boks. Jeg fremsendte bevis for at bilen ikke længere var min og jeg dermed ikke var fører af bilen på tidspunktet. Jeg fremsendte også billeder af hvem køber var, men de valgte at holde fast på afgiften og sendte den til inkasso. Inkasso firmaet de bruger er lige så meget fuskere (kan ikke huske navnet fordi de kun har sendt breve som er blevet væk) De blev ved med at sende breve med at du har så og så mange dage så vil de tage mig fogedretten. Der er nu gået over et år og der er stadig ikke sket noget..... EDIT Efter svar.. Skal nok passe at det også var et brev, men tænker at det er en detalje der er ligegyldig, Ja jeg ved godt i har efterspurgt en underskrevet købsaftale, men det burde være ligemeget når jeg anden bevis for salg og nej det var ikke bare en samtale på messenger.

image
Birgit Kjær 07 February 2022, 00:55

Jeg har betalt en p.bøde på 700kr og modtager kort efter en rykkerskrivelse. Jeg gør derfor intet. Efter yderligere 14 dage får jeg en ny rykkerskrivelse, som gør opmærksom på at jeg kun har betalt delvis, da bøden lød på 795 kr. . Nu tillægges gebyr på 100kr og trussel om inkasso. Hvorfor i alverden har firmaet ikke bare gjort opmærksom på det ved første rykkerskrivelse eller givet mig et telefonkald. Hvor er det en ussel behandling for en lille fejl, som nemt kunne være løst på en mere smidig måde.Skam jer.

image
DR X 02 February 2022, 00:49

Fup og svindel. Jeg får en Parkeringsbøde selvom jeg har betalt og har kvittering. Hvad pokker er meningen???????? Jeg får fat i p-vagten på pladsen og viser ham kvittering og betalt gebyr. Hans svar er ordret: "At det vil han skide på, for jeg er blevet klippet, og det kan jeg ikke gøre en dyt ved. Og iøvrigt vil han have hans provision for at stå ved min skodbil i regnvejr". Det er simpelthen så usselt...jeg er så gal og forarget, at jeg overvejer at gå til de landsdækkende medier, for jeg har stadig kvittering for betalt parkering. Afgiften er betalt, for jeg skal ikke registeres som dårlig betaler nogen steder. Hvad pokker er meningen!!!!!

image
Mette 01 February 2022, 14:10

Jeg har haft modtaget en rykkeskrivelse fra City Parkeringsservice for en manglende betaling på en afgift jeg ikke har haft modtaget. Som følge heraf kontakter jeg City Parkparkeringsservice, da jeg ikke mener det er rykkergebyret er berettiget. Jeg ankommer i Kronens parkeringskælder d. 23. december 2021, der har to timers gratis parkering, og sætter EasyPark-app til kl. 14:10 der afsluttes igen kl. 14:37 (dvs. jeg holder der i 27 min.). I rykkerskrivelsen kan jeg se, at afgiften er blevet udstedt kl. 14:18 da p-skiven ikke er indstillet korrekt, og af billede-dokumentationen fremgår det, at parkeringsvagten har taget billede af min bil 14:11. Jeg formoder derfor, at parkeringsvagten alt andet lige, må have set mig forlade bilen og gå ind i Kronen. Jeg ringer til City Parkeringsservice, hvor vedkommende jeg taler med, bekræfter mig i, at jeg ikke har modtaget deres påmindelse om kontrolafgiften, da brevet er blevet sendt retur og fortæller samtidige at de før har oplevet andre tilfælde hvor nogen fjerner afgifterne i bilruderne. Derudover bliver jeg bedt om at kontakte Intrum, da sagen allerede er overdraget til inkasso. Da jeg ringer til Intrum, får jeg oplyst, at de endnu ikke har modtaget sagen og henviser derfor til at det er City Parkeringsservice jeg skal kontakte. Jeg ringer derfor retur til City Parkeringsservice, hvor jeg oplever en, mildt sagt, dårlig kundeservice, da jeg som kunde hverken oplever at blive hjulpet eller behandlet ordentligt. I telefonen genfortæller jeg mit udlæg af sagen, hvor jeg igen bliver henvist til Intrum. Derudover beder jeg om dataindsigt, da jeg stiller mig uforstående overfor hele deres sagsbehandling, da sagen ved 1. rykkerskrivelse og før dens forfald er sendt til inkasso. Da jeg ikke ønsker at blive kastet frem og tilbage mellem City Parkeringsservice og Intrum, beder jeg om vedkommendes navn, som jeg oplyser at skulle bruge til at kunne henvise til, i tilfældet af Intrum igen skulle henvise mig til City Parkeringsservice. Hun oplyser mig kun fornavn men vil ikke at give mig sit efternavn. Jeg efterspørger derfor om en anden form for beskæftigelse for at det er Intrum jeg skal kontakte for at anmode om at få mine penge retur, da hun ikke vil give mig dette beder jeg om at tale med en anden eller en leder, hvilket hun ikke vil lade mig. Hun fortæller mig, at jeg må tage hendes ord for gode varer og lægger derefter røret på. Hele oplevelsen i parkeringskælderen og City Parkering kundeservice efterlader et billede til mig som kunde, af en virksomhed med uetiske forretningsmetoder.

image
Thomas Nydal 30 January 2022, 18:46

Det er af kraftig forringelse at skulle være tvunget til at oprette ens bil digitalt hos jer, når man har en velfungerende ordning med p-tilladelse i ens forrude og gæstekort på papir. Det virker glimrende. Får jeg betaling af jer for at udlevere mine data til jer? Tror jeg desværre ikke. Mine gæsters biler er tvunget til at blive registreret hos jer via min profil, det er virkelig en forringelse af ens private ejendomsret Jeg bor i grundejerforeningen glødelampen som i kontrollerer.....

image
callesport 25 January 2022, 21:28

I went to McDonalds at Gammel Køge Landevej today. I admit I forgot to the set the parking disc and got a ticket. When comparing the observation period on the ticket with my receipt from McDonalds I can see that the person writing the ticket started observing the car right when I left it and could have informed me instead of writing a ticket. I can see that the company writes responses here so I have two yes/no questions: 1) Do you have a policy of informing people (if possible of course) if someone has made a mistake while you still see them? 2) Do your employees have any incentives to write a ticket rather than informing a person that they have made something wrong?

image
Kunde 19 January 2022, 01:05

Ren pengemaskine, ingen medfølelse, ingen empati bare koldt “copy paste” svar. Jeg har alle de gange jeg har afleveret mit barn hos sin far ALTID sørget for at få udleveret en P-Billet. Jeg er fuldt ud bekendt med regler om hvor lang tid jeg UDEN billet, må parkere på denne parkering som tilhører et boligselskab og må bruge tid på at “af- på læsse”. Jeg skrev derfor om i kunne være lidt barmhjertige da jeg søndag d. 19/12 må kører ind og aflevere tøj til mit barn der er røget i isolation hos sin far på grund af corona. Jeg skulle intet andet. Da jeg er særlig udsat aftaler faderen og jeg at det var bedst hun blev der, da smitten blev opdaget i forbindelse med hans weekend. Min datter bryder sammen da jeg står ude i opgangen og her taber jeg moder hjernen og glemmer helt at bede om P-billet af faderen og går ind for at trøste et barn. Bum p-bøde da jeg 10-15 min senere kommer ud. Jeg henvender mig til jer og får et “kold i bagen svar”. Kan hermed konstaterer at der ingen empati er i jeres virksomhed🤬 sur r.. og at betale.

image
Ulrik Brandt 18 January 2022, 01:28

Virkelig et dårligt bekendtskab. Vi parkerede i Hørsholm Midtpunkt og ville betale for parkering ved automaten, men umiddelbart så det ud til, at vi ikke skulle betale. For at være sikker prøvede vi faktisk tre gange, men hver gang fremgik det, at der ikke skulle betales. Efterfølgende fik vi en opkrævning på 910 kr. Det var inklusive en rykker, men vi har aldrig fået den første opkrævning! Vi sendte selvfølgelig en indsigelse, men har fået dette svar: "Det fremgår af skiltningen at såfremt der er driftsfejl skal der betale via mitcp.dk eller EasyPark. På mitcp.dk kan man betale indtil 24 timer efter man har forladt området. Det er parkantens eget ansvar at orientere sig om skiltningen, når der parkeres på privat område." Automaten angav ikke noget om driftsfejl. Sagen bekræfter desværre indtrykket af selskabet som en ren pengemaskiner ... æv!