Postboks 76, 2610, Rødovre, DK
Har haft en god oplevelse med at gøre indsigelse. Vi havde betalt parkeringsafgift for et døgn ved Cabin Metro. For ikke at få Bilka-buler, parkerede vi lidt ude af båsen over mod en betonsøjle, og generede ikke andre parkeringsgæster. Da vi kom ned dagen efter, sad der en parkeringsafgift i vinduet. Vi gjorde indsigelse, da vi synes, at det var lidt uretfærdigt, da der var masser af plads, og vi ikke generede nogen. Cityparkering.dk eftergav afgiften pr. kulance. God stil. 😊
Får 2 bøder af 850,- for at holde et sted hvor der bliver stolt skilte op efter jeg har parkeret, klager self, og 1 med efter modtager jeg 1000+ kr i rykker/inkasso gebyrer, har aldrig oplevet noget lignende ussel behandling, kan slet ik beskrive hvor meget afsky jeg har for deres "firma"
I bought a ticket and entered my license plate. Unfortunately I made a typo. I forgot one letter without me noticing. The ticket was in the car and it was obvious that it had been a simple typo and I paid for the parking spot. Furthermore I was the only foreign car on the parking lot....so it was obvious I paid for the spot. long story short: I got fined for not having a valid ticket. A ridicilous high amount. However, if you want to object you have to pay a fee which you won't get back even if you succeed with your objection.
De tager ikke telefonen om natten. De vil ikke hjælpe at løse nogle problemer, selvom problemet er opstået fordi de ikke tager telefonen selvom man ringer 4 gange.
Har i dag fået p-bøde trods korrekt angivende p-skive samt gyldigt gæstekort synligt i forruden. Har dokumentation herfor, og 3 tilfældigt forbipasserende er heldigvis klar til at bevidne dette.
Har netop modtaget en p-afgift på 850kr for at holde på min egen p-plads tilhørende min lejlighed i Søborg! Min nummerplade er registreret via lejekontrakten. Der ringes på telefonnummeret, der står på p-afgiften. Her oplyses det at firmaet ikke telefonisk vil hjælpe med p-afgifter! Man vejledes til at trykke på 3, såfremt der er issues med nummerpladen. - Det gøres, idet det formentlig er derfor p-afgiften er udstet. - Derpå skal man trykke på 5 for at få personlig betjening. - Her oplyser en dame personlig, at hun ikke kan hjælpe, og der i første omgang skulle havde være trykket på 5, for at gå direkte til generel personlig betjening. Der ringes derpå op igen, og der trykkes nu på 5, hvorefter det oplyses (af telefonsvarens standard besked), at der er meget travlt, hvorefter firmaet automatisk bare lægger på. Usandsynlig dårlig service! Firmaet kunne i det mindste havde gjort sig den ulejlighed at have ringe-tilbage funktion, såfremt firmaet skulle have for travlt til at hjælpe kunder. - Én sådan funktion har mange andre firmaer! ----- Opdatering, der er i City Parkings favør: Der viser sig at udlejer IKKE har fået fremsendt oplysningerne om køretøjet til City Parking, hvorfor bøden er udstet. Deraf opdateres anmeldelsen fra 1 to 2 stjerner, idet City Parkering dermed er uden skyld.
Vi var igang med flytning og nåede ikke at få lagt en p tilladelse i vinduet indenfor ti min. Vi har forsøgt at gøre indsigelse men selskabet tager sig ikke af den p tilladelse som vi havde fået lavet og ikke nåede ned med i bilen. Så hvorfor gøre indsigelse når de slet ikke tager sug af det henvendelse drejer sig om😔
Selskab der fupper med parkeringsbøder. De skulle skamme sig. Sikke en måde at drive virksomhed på. Tager slet ikke indsigelser seriøst, selskabet er hermed anmeldt til ombudsmanden.
En tanketorsk: Fik skrevet rigtig dato på p-billetten men 2020 i stedet for 2022. Selvfølgelig fik jeg en parkeringsbøde, da billetten manuelt var udfyldt forkert. Jeg lavede en indsigelse EFTER jeg havde betalt og blev glædeligt overrasket over refundering af hele beløbet, da Cityparkering mente det var åbenlyst, at bilen ikke havde holdt 2 år. Fik efterfølgende super hjælp fra Anne på telefon vedrørende registrering af bankoplysninger. Fleksible og servicemindede er min opfattelse.
Jeg havde købt billet til parkering i 24 timer, parkerede dog kun 12 timer og 15 minutter. Men da morgentrafikken gled nemmere end beregnet kom jeg 29 minutter før starttidspunkt for parkering. Jeg blev ved bilen indtil starttidspunkt for parkering, da jeg bestemt ikke var interesseret i en parkeringsafgift oveni de allerede betalte udgifter til parkering. Modtog desværre alligevel en afgift på kr. 800,- (5 kr. for parkering i 29 minutter og 795,- for administration). Sendte en indsigelse over parkeringsafgift, da der efter min vurdering tydeligt ses, at jeg ikke var ude på, at snyde for parkering. Der var ingen måde at få ændret ankomsttidspunkt på, da jeg først holdt på parkeringsplads. Rigtig ærgerligt at der ikke er nogen sund fornuft at spore hos City Parkeringsservice, det mærkes tydeligt, at det er en ren pengemaskine.
Endelig et p-selskab der til at tale med, fik en bøde efter en misforståelse med en parkeringsbillet. Har fået beløbet retur i dag d.05-10-2022 super service.
Efter at have fået en parkeringsbøde, og der var synligt gæstekort i forruden, har City Parkeringservice valgt, at annullere min bøde. Fin service fra deres side.
Jeg fik en afgift, hvilket efter min mening ikke var berettiget, eftersom at min udlejer havde oplyst en forkert NRplade til, Cityparkering. Det er sådanset ikke Cityparkerings fejl, men efter at jeg havde givet en indsigelse, fik jeg en robot-agtig e-mail tilbage, hvor de afslog, så jeg føler ikke at de overhovedet har kigget på det. Desuden skriver de dette: "Vi har det princip, at vi ikke sender de sædvanlige rykkerskrivelser, når der er gjort indsigelser imod kravet. Derimod videresender vi uden yderligere varsel sagen til inkasso, såfremt vi ikke har modtaget Deres indbetaling senest den 15/09/2022. Dette vil medføre yderligere omkostninger, der skal betales af Dem. " Sikke et princip, Gangstermetoder er hvad det er. Kunne jeg give mindre en 1 stjerne, gjorde jeg det. Afgiften er dog blevet betalt.
Jeg fik eftergivet afgiften pr. kulance. Virkelig god service og forståelse fra medarbejderen, Louise. God karma din vej og mange TAK. Derudover mega tjekket I sender en sms om, at man har modtaget svar på indsigelsen og at den evt. ligger i spam. Det gjorde den. God stil især hvis udfaldet havde været anderledes og sagen kunne have endt med rykkere mm. Tak for hjælpen!
Jeg havde fået en bøde for at holde uden p-tilladelse. Jeg havde dog ikke set skiltet, da det var tilgroet fra der, hvor min bil holdte parkeret. Derfor lavede jeg en indsigelse, og de eftergav p-bøden. Det havde jeg ikke regnet med. Men dejligt at blive positivt overrasket.
Det er virkelig uacceptabelt!!!! De gav mig en afgift selvom der lå seddel I forruden med klokkeslæt... Jeg har d. 23/8 kl 13:45 fået en afgift ved Veri centeret Frijsenborgvej 5. (Aarhus) Som jeg mener ikke er gyldig. Min p skive virkede ikke, og derfor var jeg nødsaget til at skrive klokkeslæt ned på et stykke seddel. Der står klart og tydeligt, at man må parkere gratis i 3 timer. Jeg havde parkeret ordentligt indenfor båsen, og jeg var der fra klokken 13:30 til klokken 14:15, hvilket vil sige jeg kun var der i 45 min. Da jeg gik ud til ham og spurgte hvorfor han havde givet en afgift, mente han jeg ikke havde sat klokkeslæt på. Jeg har spurgt og fundet frem til at, det er iorden med en p seddel når, p-skiven ikke er tilgængelig. Får besked på det okay at holde parkeret, hvis jeg betaler for at holde der, selvom der står klart og tydeligt GRATIS PARKING I 3 TIMER.... Jeg svare igen på mail og får hermed stadige ikke svar. Når man taler med dem telefonisk er de flabet og uhøflig... Men som minimum bør de kommunikere sobert og professionelt. Jeg modtog ingen påmindelse. Første brev jeg modtog var fra inkasso som nu blev pålagt yderligere 500,- i inkassomkostninger. Det er under alt kritik, at man ikke sikrer sig, at diverse kommunikation ikke er blevet modtaget, men bare sender en videre i systemet. Det er slet ikke iorden.. I prøver og hæve penge ud af folk på en klam måde.....
Fik super Hjælp i dag til fornyelse af P licens af Anne der var mægtig tålmodig og hjælpsom stor ros herfra
Det har værdsat min dokumentation og forklaring.
Jeg vil ikke engang give den 1 stjerne - men ellers kunne jeg ikke skrive denne anmeldelse - for nu er jeg træt - RIGTIG TRÆT af jeres bøder ! Jeg bor ved bygningen og HAR tilladelse til parkering ! ALLIGEVEL har jeg fået 7 bøder indenfor en periode på 1 1/2 måned ! De første 3 har I medgivet afgiften pr. kulance og tak for det - men at jeg så skal gøre indsigelser igen på de næste 4(som jeg selvfølgelig har gjort for ikke at få rykker osv) Men at jeg skal bruge tid og energi på det - det er jeg møghamrende irriteret over og mener I er direkte inkompetente til at drive virksomhed ! Det er jo som at pisse på folk ! Om jeg kan, melder jeg jer til politiet for chikane - FOR NU MÅ DET STOPPE ! Løbenummer i min …….. der er IKKE plads de sidste 4 bøder !
Jeg har i en særlig situation haft en meget positiv oplevelse med city-parkeringsservice. Fik hurtig og personlig respons på en henvendelse og er super glad for kontakten med firmaet.