Luikersteenweg 254, 3500, Hasselt, BE
Montage nickel finitions parfaites et personnels compétents. Rien à dire
Châssis et vitres, fenêtres et portes, donnant sur un long balcon, commandés et finalement placés au printemps 2021. Très vite il s'avère qu'un volet d'une double porte a été livré avec un mécanisme erroné (impossible d'ouvrir le volet), qu'une clinche est défectueuse et que les portes montées avec la soi-disant "quincaillerie cachée" (qui n'a aucunement été spécifiée au client lors de la présentation) sont très difficiles à manier, même pour une personne en excellente condition physique (ce qui n'est pas le cas de la cliente, une dame de 90 ans). Depuis (on est en automne 2021), malgré moult réclamations, mails et téléphones, rien n'a bougé, la firme ne se déplace pas et fait sourde oreille. Mais évidemment, il fallait payer la totalité de la commande AVANT le placement. Ahurissant. A déconseiller radicalement.
Pause rapide, achèvement des finitions également rapide. Déçue au niveau de la fabrication. Il y a 2,3 défauts dans les châssis.
Beau travaille, mais dommage la finition avec la goutière est mal fait.
Premier contact et service clientèle rapide. Le délai de livraison est assez long mais sûrement indépendant de leur volonté... Malheureusement les horaires pour les joindre par téléphone ne sont pas tjs évidents. Ponctualité pour le jour du travail à revoir. Ouvriers au top, rapidité d'exécution et très propres.
SAV catastrophique!! Depuis fin 2019, nous n'avons toujours pas de nouvelles pour le remplacement d'une pièce cassée au niveau d'une charnière (cassée à la pose, je le précise). De plus, la couleur les montants et boîtiers des volets avait un défaut à la base et commence déjà à se dégrader à cause du soleil : on passe de brun foncé à mauve...joli!!! J'aimerais beaucoup qu'on daigne revenir vers moi un de ces jours!!
Travail soigné et produit de qualité
Service super du début du projet jusqu'à la finalité de celui-ci.travail soigné et professionnel. Maison sérieuse et à recommander.
Très bon service après-vente et très bon ouvrier pour le montage et démontage des châssis et très bon matériel
Divers défauts ds les vitrages ainsi que serrure d un châssis qui ne fonctionne pas. L attende d un retour du responsable de chantier est trop long.
Zeer tevreden. Afwerking perfect. Vriendelijke mannen die hun job serieus nemen. MVG, Herwig Verheyen
Alles is perfect geplaatst, zeer vriendelijk en ze werken zeer netjes.
Ontoereikende service, slechte plaatsing, Nooit bereikbaar. Geen duidelijk bedrijfsstructuur waardoor het onmogelijk maakt om duidelijke antwoorden te krijgen binnen een normaal termijn. Weinig tot geen respect voor de klant. Kies een ander bedrijf als je ramen wenst te plaatsen. Aucun respect pour ses clients. Aucune structure, impossible a joindre et impossible d'avoir des réponses a nos questions. Mauvais placement. SI vous cherchez des fenetres aller voir ailleurs
Geen service na verkoop :,onbetrouwbaar, zelfs nog niet antwoorden, twee jaar na plaatsing hun fouten niet rechtgezet . Belisol sint truiden blijf er weg . Alsook de verkoper Noel Nickmans toen verkoper bij Belisol, nu zaakvoerder van aluranda in sint truiden . Verkopen is geen probleem maar de volgt de shit . U bent bij deze gewaarschuwd !!!!
Satisfaits du matériel, de son prix, et de l'installation mais délai de livraison plus long que prévu et rendez-vous pour l'installation reporté en dernière minute.
Je suis satisfait du produit
Très contents de notre nouvelle porte d'entrée, installation sans problème, équipe très compétente et sympathique.
plaatsing voordeur prima. Geplaatst door een zeer vriendelijke en bekwaam persoon. Minpunt lange wachttijd voor levering en plaatsing. Vriendelijke groeten Malfait Rudi
zeer goede service. De levering was niet de snelste ooit, maar de monteurs waren zeer vriendelijk en behulpzaam....
Tout c'est passé comme prévu. Les chassis sont impeccables, le travail parfaitement réalisé. Le contact avec Belisol sans probléme, que demander de plus?