Skanderborgvej 180, 8260, Viby J, DK
Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side. Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44 Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77 Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52 Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.: Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
Sød og venlig, hjælpsom og forklarende. 👍
Tak for en rigtig god info.
Jeg har nu talt med AURA kundeservice et par gange, siden jeg blev kunde i juli. Jeg er DYBT imponeret over det overskud og den venlighed der stråler ud igennem telefonen. KÆMPE STORT BIFALD til jeres organisation for at udvise sådan adfærd! "I er et sjældent dyr i lille Danmark"
Jeg har fået en meget venlig og professionel behandling i kontakten med Aura. Jeg har købt lade boks og el abonnement. Lade boksen blev sat op en uge efter jeg havde bestilt af en meget venlig og professionel ung mand.
Jeg ønskede at den kvartalsmæssige blev erstattet af månedsvis betaling og det skete på meget sober måde.
Nemt at komme igennem god oplevelse
Imødekommende og professionelle
mit problem forstået - og løst!!! SÅDAN
5 dage uden netværksforbindelse.. Stadig ingen udsigt til at det kommer til at virke. Kundeservice kan ikke hjælpe.
Efter 1,5 times ventetid fandt 3. medarbejder ud af det var Waoo jeg skulle ringe til 🤯 Har stadig sort skærm ved brug af Waoo web TV, ingen problemer ved Play, Netflix og Viaplay 🤷♀️ En dag jeg har god tid må jeg prøve igen…
Det er en meget fin oplevelse
God support over telefonen
Ingen ventetid, venlig og kompetent medarbejder. Ug i kundeservice
Godt snak men de skal blive bedder
Godt Pris og service
Konsulenten ydede meget tilfredsstllende hjælp
God og grundig information om produkter
Jeg kom igennem mega hurtigt til en venlig mand, som svarede på mine spørgsmål, Tak for det.
Sød Aura- pige i telefonen🤗 Men for f…. - fibernettet indlagt d 20. August virker stadig ikke😩 Den ene stjerne er en for meget.
Fik en god vejledning
