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Commande passée le 22 janvier pour un produit dit "en stock". On m'annonce qu'un lien de suivi va être envoyé.Le 31 janvier, ne voyant rien venir, je demande par mail où en est la commande. Je reçois une réponse: rupture de stock (!!), le réapprovisionnement est prévu semaine 8". La semaine 8 se passe, aucune nouvelle. Deux mails de demande restent sans réponse... et toujours pas de colis! Je ne pense pas que je renouvellerai une commande sur ce site qui manque de sérieux dans le suivi des clients. De plus, annoncer "en stock" alors que le produit n'y est pas (il ne faut pas nous faire croire que tout le stock a été vendu le même jour!) n'est pas très... élégant.

On m'a même appelé le lendemain de la livraison pour savoir si ça s'était bien passé , donc rien à redire...

Bonjour, Félicitations pour le délai de livraison en J+1. Rien à redire sur la qualité du produit, garantie de 3 ans , mais haut de gamme dans la motorisation donc plus serein.

J'ai effectué une commande il y a 14 jours pour un produit avec "livraison rapide". Depuis, pas de livraison, pas de suivi de commande sur le site, impossible de joindre le service clientèle - pas de réponse au mél, hier 20 minutes attente par téléphone, aujourd'hui, trop d'appelle donc il faut appeler ultérieurement. Si pas de contact aujourd'hui je n'aurai aucun choix sauf contacter PayPal pour réclamer le paiement. Je ne recommanderai jamais de ce site. ***Addition: Enfin j'ai eu le service clientèle ce matin qui m'a confirmer un livraison avant fin de la semaine prochaine. Le colis est arrivé une heure plus tard. Le produit est bon, le prix était bon, livraison en 2 semaine un peu décevant mais acceptable. Difficulté a joindre le service clientèle reste un problème.

J'ai voulu commander une armoire à fusil, au bout de 3 semaines aucune réaction, au téléphone une personne me dit d'un ton peu aimable que je vais être livré dans les prochains jours. Bien sur rien, heureusement que j'ai payé avec paypal et me faire ainsi rembourser.

Après mes trois premiers achats sur ce site, je peux donner une bonne note aux produits présentés, au large choix,aux prix pratiqués, aux promotions et à la livraison rapide, sans oublier le paiement en plusieurs fois. Que demander de mieux.

Bons produits rapport qualité prix. Livraison ok

J'ai aimé le contact avec le service client par contre je trouve que c'est quand même technique d'automatiser sa maison

Expedition rapide, bon suivi de commande.

Je n'ai rien a ajouter

commande très satisfaisante avec un trés bon suivie.

Tout a été très bien sauf que je me suis rendu compte bien après la livraison que tous les mails d'information et de suivi étaient tombé dans les spams . Donc je Sais pas qui est fautif mais vous devriez enquetez sur le sujet.

livraison tres rapide colis conforme suivi d expedition prevenupar sms seul bemol notice en anglais

Bonjour, Le produit tient toutes ses promesses et j'ai trouvé le moyen de m'équiper avec un budget raisonnable. Je remercie le service client pour les conseils et la rapadité de livraison

Grand choix de produits, bons prix, livraison rapide.Globalement très bien

Pas trop cher , mais attention à bien faire attention au poids si vous voulez le bouger tout seul.

Produit conforme et livraison rapide

Plusieurs commande chez labelhabitation et jamais deçu

Bons produit. j'aime ne pas me faire trop ennuyer par la bup, ce qui est le cas.

motorisation nice facile a programmer et facile d'installation bien lire la notice couple puissant a recommander