10, rue Léo Lagrange, 27950, Saint Marcel, FR
je recommande se site label habitation
très bon site internet et très bon rapport qualité prix je recommande fortement ce site
Produit conforme, délai court et respecté. A recommander.
J'ai acheté une motorisation de portail DASPI MITO 350 il y a 2 ans et demi que j'ai reçu dans les délai et qui correspondait parfaitement a mes attentes. Au bout de 6 mois environ panne avec le girophare qui fonctionnait que de temps en temps, après un seul appel ils ont trouvé mon souci, m'on renvoyer un girophare et en faite c'était mon fil qui était coupé. Au bout de 1 an et demi ma fille m'a cassée une fin de course et ils me l'on changé gratuitement et rapidement. Et la au bout de 2 ans et demi la protection du pignon du moteur a été cassée dû au vent qui a fait bouger mon portail pendant l'ouverture et la encore ils m'ont renvoyés une protection rapidement et gratuitement. SAV très compétent et très sérieux. Merci a vous et continuer comme ça. Je recommande fortement.
J ai commandé une motorisation de portail et j ai choisi LabelHabitation plutôt que Motorisation+ pour ses delais de livraison. Lors de ma commande j ai fait une erreur de saisie du code postal de livraison: a la reception du mail de confirmation, j ai immédiatement appeler le SAV pour signaler mon erreur qui était fermé à 18h. Comme le précisait le mail, j ai donc envoyé un mail pour qu il corrige. Le lendemain par acquis de conscience, j appelle le SAV qui.me dit que mon mail n avait pas été traité et que la commande était déjà expédiée. Ils n ont pas voulu contacter le transporteur et m ont demander de m arranger directement avec lui. Évidemment le transporteur était mécontent qu on ne lui ait pas signalé: il m annonce que le delai de livraison allait être augmenté et qu il y aurait des frais supplémentaires. ..! Conclusion: à ce jour je n ai tjrs pas de réponse aux 2 mails envoyés au SAV de LabelHabitation pour expliquer ce désagrément et j ai dû me deplacer moi même jusqu au depot du transporteur(ds un autre département que prévu) pour recuperer mon colis et éviter une perte de tps et d argent..
J’ai commandé dans cette boutique un Poêle à bois qui, non sans quelques péripéties, m'a été livré le 25/09/2014. Suite à la livraison j’ai ouvert, dans les règles, un litige à savoir les briques de fond de poêle cassées, plusieurs mails et appels téléphoniques sont restés sans suites favorables ou avec des promesses non tenues. Aujourd’hui la conseillère me demande de me débrouiller pour trouver les pièces par moi-même et de me les faire rembourser, suite à mon étonnement quant à cette façon de procéder elle me dit que je suis de mauvaise foi. Ne pas donner de réponses, ne pas remplacer les pièces défectueuses et friser l’insulte au téléphone ne sont pas des attitudes que l'on est en droit d'attendre d'un commerçant digne de ce nom.
An absolutely unreliable company. I will never buy anything again from them. I bought a pellet stove (with a 10 year warranty) that broke down after 6 weeks. This happened two moths ago and since then I have spend literally hours and hours on the phone and writing emails in order to find a solution to get it fixed. It's a living nightmare and I'm really starting to believe that eventually I will have to dump my 2,000€ stove and buy another one somewhere else.
J'ai eu un petit souci lors de ma commande, il manquait une télécommande dans mon carton, mais tout est arrangé... Le plus dur pour moi était de les avoir au téléphone, car en fait je ne parvenait pas à les avoir, mais tout va bien et j'ai reçu ma télécommande... Alors merci
Commande livrée avec beaucoup de retard. Aucun contact de la part du service client, il a fallu que je les appelle pour qu'ils me disent qu' un des articles était en rupture et qu' ils allaient le recevoir le lundi d'après et que ma commande serait livrée au plus tard le vendredi d'après, le jeudi j'anticipe je les appelle et la ma commande n'est toujours pas parti. Aucune communication de leur part, aucune réponse a mon mail!
J ai recu mes commandes en temps et en heure un petit problème sur ma motorisation, SAV rapide et a ce jour efficace je recommande label habitation pour son serieux fc
Du premier contact par téléphone à la livraison, tout a été parfait, linéaire, promesses de délais tenues, et marchandise en rapport avec la fiche technique, je recommande à mes amis. Ils peuvent commander en toute confiance.
nous avons commande sur ce site pour la premiere fois et nous avons ete surpris par la rapidite a recevoir le colis Par contre la notice dans le colis n est .pas assez bien expliquee came doit revoir rapidement comment raccorder les fils au portail site a recommander pour service rapide
Traitement de la commande rapide, assistance efficace en cas de problème de montage. je recommande.
Deuxième commande et tout s'est très bien passé super site !!!!
Bonjour, J'ai bien reçu ma commande concernent la tronçonneuse électrique RIBILAND 2200W dans le délais prévu sans dommage a la sortie du colis montage simple,tourne ne bien,maniable puissante pour la coupe du bois j'en suis bien content pour le moment. Cordialement.
Livraison rapide et sans problème je recommande
bon materiel et livrer dans les delais
Rien a dire commander un samedi, reçu le mardi d’après !!
la totalité de la démarche d'achat est trés satisfaisante -commande -enregistrement de la commande -date de livraison - livraison - suivi de l'ensemble
Envoie des produits dans les délais annoncés, produits conforme à la description du site internet. Service technique aimable et disponible bien que n'ayant pour l'instant pas réussi à solutionner mon problème ( réglage de butées de motorisation de volets roulants)