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Je suis enfin en possession du moteur de portail commandé, livré semble-t-il par un transporteur plus compétent ...

Produit commandé indiqué en stock avec livraison 48h. Finalement au bout de 15j... J'ai annulé la commande ! Le service client m'a contacté pour essayer d'arranger les choses et m'a proposer un dédommagement. Il faudra que je passe une nouvelle commande pour voir si la logistique s'améliore dans le temps :)

J'étais assez méfiante suite aux avis négatifs que j'avais lu ici. Malgré tout j'ai décidé de commander un poulailler. Un bug sur le site m'a conduite à communiquer par téléphone. J'ai été très bien informée et conseillée. Ma commande est arrivée au jour prévue, livrée par une entreprise très efficace. Les cartons étaient impeccables et le produit très facile à monter et conforme à la description faite sur le site Je n'hésiterai pas à commander à nouveau si le besoin s'en fait sortir. Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis mais je trouve que les avis négatifs sur le site et qui doivent être des expériences malencontreuses méritaient d'être nuancés par ma très bonne expérience

suite à quelques désagréments par rapport à une commande passée chez eux, la solution a été trouvé rapidement et très satisfaisante. je ne manquerai pas de recommander prochainement.

Le visiophone nous a été livré défectueux, ce qui peux arriver, je le conçois, sauf qu'il a fallu plus de 10 jours au SAV pour renvoyer le matériel chez Aiphone et que je les appelle plusieurs fois pour leur demander d'agir; de guerre lasse, afin de me racheter un visiophone j'ai demandé le remboursement, ils m'ont confirmé que celui-ci interviendrai sous 2 à 5 jours ouvrés, 3 semaines après ce n'est toujours pas fait ! Il n'y a pas de SAV et cette société se moque de ses clients. A fuir absolument Echanges téléphoniques avec la société, un engagement a été pris par la Direction, j'attends de constater cet engagement.... Après tout cela, j'ai effectivement été remboursée partiellement et relivrer avec un nouvel appareil, j'espère qu'il fonctionnera !

Après un avis négatif concernant l'achat d'un parasol déporté(rapport qualité/prix) sur le site de Label habitation, j'ai été contacté par le service commercial. Après un échange téléphonique très courtois et attentif, Label habitation m'a proposé le remboursement de 50%de mon achat. Je considère donc que mon préjudice a été réparé par ce geste commercial et envisage une nouvelle collaboration avec Label habitation pour d'éventuels prochains achats.

BONJOUR MOTEUR DE BONNE MANUFACTURE A UN PRIX IMBATTABLE ET LIVRAISON TRES RAPIDE. MERCI

J'ai eu peur en lisant certains commentaires mais j'ai pris le risque et je ne suis pas déçue. Colis propre et sécurisé , contactée pour livraison dans les 24:00 après la commande.

Je suis très satisfait de ce que j'ai acheté et reçu bien emballé. Le service technique a bien assuré aussi à la mise en service. J'ai aussi acheté sur une annexe de Label , encore plus rassuré aujourd'hui

Suite à de nombreux problèmes liés à la livraison(appareil abimé), l’installation (manquait un pied, bruit étrange venant d'un cable électrique frottant sur le ventilateur) réglages(sav label habitation injoignable) et malgré ma patience, ce site n'a pas su régler les problèmes que j'ai rencontrés. Il a fallu que je me débrouille seul face à un poêle qui a été mis sur le marché à la hâte, sans essais au préalable. Quant au revendeur, son attitude est pire et pratique avec brio la politique de l'autruche. J'attends toujours des nouvelles de leur part depuis 1 mois car ils ont décelé une anomalie dans la carte électronique pour le réglage du stand-by. Depuis leur diagnostic, silence radio, ils n'ont certainement pas envie d'assumer les conditions de garantie pour lesquelles ils se sont engagés pendant 2 années.

J'ai commandé mon poulailler qui m'a été ensuite annoncé comme indisponible. On me propose un "équivalent" que je retire à l’entrepôt de St Marcel. Au montage il manque des vis et des charnière. J'ai essayé de téléphoner....personne ne répond. J'ai envoyé 3 mails et pas de réponse... bah j'en fais forcément de la pub... DOMMAGE !!! (commande 100101519)

Pour 2 commandes successives et a des adresses différentes, livraison impeccable ! Notamment un abri de jardin (300 kg!) le livreur me l'a déposé où je voulais grâce à un petit engin motorisé qui a pu passer le portail ( le camion lui etait trop gros)

Une expérience négative que je ne souhaite à personne. Commande N° 100100658 passée par téléphone et confirmée par lettre avec le chèque le 27 mars 2015. Le chèque de 179,40 euros a été débité déjà le 31 mars 2015. Le transporteur Calberson avait retourné la marchandise chez Label Habitation car sur leur Bon de Réception le N° Expédition (Label Habitation) : 00102715041053, réf. BL15041053, 2 colis de 45,600 kg il n'a reçu qu'un colis. Cela s'est produit 2 fois. Ensuite Label Habitation m'avait dit qu'ils n'ont plus le poulailler LCH-6 (4-8 poules = en 2 colis)) commandé et m'ont proposé un autre modèle riquiqui qui ne me convenait pas car posé au sol. J'ai proposé un autre modèle qu'ils n'ont pas accepté. Le transporteur avait apporté seulement 1 colis de 21 kg en remplacement de poulailler commandé. Je refusé la livraison. Par 2 fois ils m'ont envoyé une mangeoire (1,600 kg) en guise d'un 2-ème colis or je n'ai jamais commandé une mangeoire mais l'aurais accepté avec le poulaller (geste commercial). Depuis c'est la galère car pour récupérer mon chèque déjà encaissé; ils m'ont envoyé le mail qu'ils attendent le retour du colis pour me rembourser ! Par ailleurs, le transporteur m'avait téléphoné pour savoir si j'ai vraiment refusé la livraison or c'est écrit sur leur Bon de livraison : "Refusé car non conforme à la commande" et signé ! Hier, ils m'ont laissé attendre + de 10 minutes au téléphone pour parler avec la commerciale qui m'avait envoyé le mail que dès la réception du colis (à l'occurence la mangeoire) ils vont procéder au remboursement. J'ai raccroché. Mon argent travaille 1 mois pour Label Habitation ! Je n'irai plus jamais acheter quoi que ce soi chez eux.

Très mauvais site, à éviter absolument! Pour ma part: - Réclamation de leur part d'une somme supplémentaire pour la livraison, après que lal commande soit passée et le paiement effectué! - Opératrices qui vous reprochent de ne pas savoir utiliser internet et d'avoir mal effectué la commande... - Livraison d'un article après un mois! - Remboursement d'un autre article demandé, promis sous 48h, et non effectué 15j plus tard...

Bonjours j ai passé une commande le 30 mars pour un abris a buches en stock hors a ce jour toujours rien recu j ai tel au service clientele il y a 2 j ils mon dit on vous rappel mais aucune nouvelle je decide donc de les rappeler sa me raccroche au nez je suis bien embeté car mon bois doit etre livré mardi je trouve que se n est pas serieux pour une livraison en 48 h et aucune explication du service clientele

Ils ont les produits sur toutes les marques et sur toutes les gammes et les délais de livraison sont trés acceptables. Ce qui est pratique c'est de pouvoir commander a n'importe quelle heure du jour ou de la nuit, ce qui est limité chez les fabricants pour un prix quelque fois même plus cher surtout sur la partie accessoires

Il n'y a pas eu de bémol, je suis assez content. Notice claire et matériel robuste pour résister aux mauvaises conditions climatiques ce qui est vital pour un moteur de portail. Salutations

Pas un mot de plus... Bonne experience d' achat et de livraison Service client de bon conseil ce qui rassure quand on investit une somme consequante

Pleinement satisfait de mon nouvel achat sur ce site. Le délai a été respecté et l'emballage professionnel. Merci

Je suis toujours à l'affut quand je commande sur un nouveau site et je peux dire que j'attendais le marchand au tournant. Mais je suis un peu désapointé aujourd'hui, rien de negatif !! Je ne mets jamais 10/10 ou le maximum d'etoiles d'habitude mais le site est convivial, j'ai été livré en moins de deux jours en Correze (;-) et le matériel est 100 % fidèle à la description. Donc je re commanderai et recommanderai