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les feux vont très bien à mon CCMerci

rapide et efficace.je recommande

commande qui a mis un mois à arriver. Produit recu ne correspondant pas a la description faite sur le site web. Retour produits, ils n'ont soit disant jamais rien reçu et ne veulent pas procéder a mon remboursement. Ne commandez pas chez eux!! Leader Loisir ou H2R sont vraiment plus serieux!

très sérieux merci

bonjour je suis dans le même cas que tous le monde, je me suis fait arnaqué par se site qui n'est pas du tout sérieux, après plusieurs couts de téléphone et mail je n'ai pas de nouvel si j'ai un conseil a donner a ceux qui hésite d'acheter chez eux ne le faite pas. C'est même pas digne d’être une entreprise cordialement.

nickel. produit de bonne qualité et reçu de des délais responsables. Je conseille

Bonjour ! Me revoilà après avoir annulé ma commande chez eux le 6 juin 2018. Pour info, commande faite le 2 avril 2018 sur le site et annulée le 6 juin 2018 car ILS N ONT PAS DE STOCK !!! bref, ils prennent votre argent et c'est tout !! Aujourd'hui et depuis le 6 juin 2018, je suis en train de me battre pour qu'il me rembourse 120 euros de commande. Nous sommes le 30/07/2018, et après de multiples discours avec les conseillers clients, je n'ai pas un discours pareil !!!!! Le virement est fait .. je regarde mon compte il n'y a rien, je retéléphone : ha non le virement n'est pas fait , je signale à la compta .. j'attends quelques jours : toujours rien !! je téléphone à nouveau : ok Monsieur nous faisons le nécessaire !! Je viens (encore pour la 10 émé fois ce jour !!) de contacter par téléphone, résultat : je vais me renseigner pourquoi vous n'avez rien !! Cette société : CARAVANINGUNIVERS est une simple arnaque et son organisation UN CIRQUE !! si vous voulez perdre votre temps, votre énergie : allez y !! c'est une arnaque et un vrai sketch .. sauf que je vais commencer sérieusement à me facher !!!!!!!!!!!! pssssst : je vous invite à laisser des coms sur leur site facebook adresse ici : caravaning.univers lachez vous ! EDIT le 04/02/19 : @univers caravaning oui oui c'est chez vous !! commande GOXFFIJTS . Votre site concurrent m'a livré le coffre gaz en 4 jours .. vous rien et quelle galère pour récupérer l'argent. vous êtes au TOP de la médiocrité ! Je viens de lire également les commentaires des internautes, c'est très étranges votre cirque continue !! Vous êtes champion pour prendre l'argent mais vous n'avez pas le matériel !!!!! Oui j'ai reçu mon argent après une vingtaine de relances ( vous trouvez cela normal ??), votre site est a rayer de la carte, une honte !

J'ai utilisé pour la première fois, facile de regarder à travers le site, facile de passer une commande et la livraison a été rapide et sûre.

une petite commande ,traiter comme une grosse et importante ,livrer en temps et en heure ,produit conforme .bonne équipe .

Le materiel ne m' ai jamais parvenu , ils ont pris mon argent et sont incapable de me rembourser . Ne surtout pas commander sur ce site !!!!

J'ai commandez une pompe à eau et un transformateur ( rien ne disait qu'il y avait une rupture de stock ) il m'ont quand même dit qu'ils attendaient la livraison pour le transfo mais qu'ils avaient la pompe à eau . Au bout d'un mois ils me disent qu'ils ont bien le transfo mais qu'ils ont plus la pompe à eau !! Commande annulée au bout d'un mois et une semaine , inacceptable , je déconseille ..

La toile du strore était abîmer sur 2 stores et il y avoit un strore qui n'était pas de la bonne dimensions

Cache de boiler commandé. 2 bugs au moment du paiement, j'ai donc renouvelé ma commande. Une commande a été validé et reçue, mais j'ai été prélevé 3 fois. Après ça aucune réponse de la part du service client pendant une semaine, et la seule réponse reçue nie les faits et réponds de façon non commerciale. De plus, le cache du boiler reçu ne correspondait pas à la photo du site. Bref, la totale.

Bien reçu rapidement et de très bonne qualité heureux du produit et recommande ce site

Bonjour j'ai commandé un auvent Thule valeur 1200 euros le 3 mai 2018 rien reçu depuis 2 mois pas de nouvelle j'attends un formulaire de mobilité de remboursement que je devais recevoir sous 24 heures mais toujours rien reçu attention fuir ce site

j'ai commandé un article le 09/04/2018,je n'ai toujours pas été livré à ce jour, malgré mes multiples appels téléphoniques. cette société est à éviter, je la déconseille fortement. je ne commanderai plus jamais chez eux.

Ne surtout pas commander chez eux, j'aurais mieux fait de lire les avis avant !!! Commande urgente passée le 25/05 (aucune notification de rupture de stock) livraison annoncée sur le site sous 24-48h. Mail de confirmation : on passe à une livraison avant le 11 mai (pour du 24-48h), mécontente mais je patiente. Débit CB = J+1 Le 12 juin (date limite passée) j'appelle. 4 appels avant de les avoir. Rupture de stock fournisseur ! Même pas avertie avant ! Je demande remboursement. "Oui Mme sous 15 jours sur votre CB". Je me plains, je réclame J+1, impossible, je réclame la hiérarchie, impossible. Ce jour 2 juillet, toujours pas remboursée, j'appelle. "Je vais voir pourquoi Mme, ah non Mme je ne peux pas savoir pourquoi en fait, je dois contacter le service, je vous rappellerai". Des escrocs. Je vais déposer plainte sous 48h si pas de nouvelles ! Fuyez et allez voir aussi les avis sur le site myloope. C'est juste dingue cette société !

Produits de bonne qualité et délais respectés Merci

Des nuls.Rien en stock, 2 mois pour être remboursé.........des br...leurs !!! Ah le fameux dysfonctionnement informatique...Fuyez!!

commandes ni modifiables ni annulables. J'ai demandé dès le lendemain le remboursement d'une charnière que j'avais acheté en trop par erreur. voici leur réponse: Bonjour , En réponse à votre message, nous vous informons que les commandes ne sont ni annulables ni modifiables à partir de leur validation. Toutefois et titre commercial, sachez que nous pouvons procéder à l'annulation partielle de votre commande avec un remboursement en bon d’achat qui reste valable sur l'ensemble des articles du site internet. Si tel est votre souhait, nous vous prions de bien vouloir nous le faire savoir depuis la rubrique "Contactez-nous" afin de faire le nécessaire. Notez que sans réponse de votre part dans les prochaines 48 heures, votre commande sera expédiée dans sont état initial. Je suis choqué par leur ultimatum de 48 heures alors qu'ils ont mis 4 jours à me répondre. Par la suite, j'ai demandé un bon d'achat mais pas de réponse... Au bout d'un mois, j'ai demandé l'annulation de toute la commande puis relancé de nombreuses fois ma demande. Je reçois simplement des message au sujet du retard de ma commande mais jamais de réponse à ma demande. Finalement je reçois ma commande au bout de 2 mois. Ce site est une honte!!! Il y en a bien d'autres qui sont sérieux! FUYEZ comme le disent si bien les autres commentaires!!