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Caravaning Univers

Les bois de la Colinette, 37320, Saint Branchs, FR

About Caravaning Univers

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Claude rogez 12 November 2019, 15:02

commande d'une serrure passée le 15 octobre , ce jour le 12 novembre , cette société ne sais pas me dire ou est mon colis et ne répond méme pas à ma question Fuyez cette entreprise

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Bru-Chris LG 07 November 2019, 17:11

lamentable , site à fuir ! ils mentent sur le stock, encaissent, et vous laissent dans l'attente sans remboursement.

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Philippe Rancillac 07 November 2019, 00:58

Ne pas commander site de farfelu il encaisse et ont dès rupture Vous prenne pour un idiot A fuir à tous pris Ne devrais même pas exister Je suis très déçu de ce site ça fait 3 semaine que j attend ma commande

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Francis Arnaud 06 November 2019, 15:14

J'avais oublié d'aller voir les avis avant de commander grosse erreur site pas fiable aucune confirmation de commande au bout de 3 semaines ayant pas de nouvelles j'ai rappelé rupture de stock sans précision de livraison future surtout j'espère que c'est avis les feras réagir mais j'en doute si c'est le cas je ne manquerai pas de revenir sur mon avis

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Rodolphe Hochard 04 November 2019, 20:02

livraison prévue avant le 25 octobre, reçue le 2, avec un convertisseur cassé et deux articles manquants.

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paillat ROLAND 04 November 2019, 16:22

site pas sérieux a fuir délai pas respecter pas de réponse a mes mail service client nul ont vous rappelle quand même avec un numéro masquer un mois après pas aimable

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philippe 01 November 2019, 00:06

pas de remboursement depuis 4 mois serait ce de l'escroquerie?

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Loïc P. 28 October 2019, 21:13

Commande de produits en stock passée le 4 octobre, devait être livrée le 22 au plus tard.. Nous sommes le 28 et d'après le SAV ils sont en rupture de stock et je les recevrais début novembre.. Je n'y crois pas donc j'ai demandé l'annulation de la commande en espérant être remboursé un jour..

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Eric Pierlot 17 October 2019, 22:21

j ai commandé le 19 septembre un produit de destockage qui etait logiquement en stock et lorsque j ai effectué le payement , le message s affiche délai de livraison le 8 octobre , n ayant rien reçu le 8 octobre j apelle et il me dise que le délai est reporté au 15 octobre , hier je l ai ai à nouveau appelé et il me réponde reporté au 4 novembre , je pense qu ils font ce que l on appelle de la cavalerie , c est pas serieux

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Alexis Perillat 17 October 2019, 18:22

Fuyez ce site à toute vitesse. Ce sont des escrocs, des voleurs. Leurs produits sont de piètre qualité et le service client incompétent. Nous avons effectué une commande qui, de l'extérieur était en bon état mais en ouvrant le carton, les produits étaient abimés. Nous nous en sommes rendus compte une fois arrivés à la maison. Comme nous n'avions pas fait de réserve lors du retrait du colis, aucun retour n'est possible car les produits doivent être renvoyés dans leur état neuf. C'est ce que nous a dit le service client. Donc produits abimés et pas moyen de se faire rembourser. Si vous cherchez un peu sur le net, la société est en liquidation judiciaire et il n'y a plus que deux employés. Ils feront tout pour garder votre argent. MEFIEZ-VOUS ! Le produits envoyés ne sont pas aux normes CE, ce sont clairement des contrefaçons !!! Nous avons également un bon d'achat qui a été édité suite à une annulation de commande. Impossible de récupérer notre argent... Nous nous sommes faits avoir comme des bleus malgré toutes les commandes que nous avons déjà effectué sur le net...

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Marc Roqueirol 15 October 2019, 19:11

commande passée de deux bouts de tuyeau au metre et une boite de micropur le 25 septembre au 16 octobre aucune nouvelles. la livraison état prevue de 14 octobre!!! apres deux appels j'ai deux réponses contradictoires, 1- "la commande est partie" vendredi 11 octobre 2- "c'est reporté on est en rupture de stock" je demande rupture de quoi? on me répond 3- non c'est bien parti mais il ya un probleme de transporteur... NUL et ARCHI-NULS.. j'attends toujours!

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Claire Blondel 15 October 2019, 18:10

Très bon site fiable, commande reçue très rapidement je recommande

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CENTRAL AUTO 11 October 2019, 21:40

DE TELS SITES NE DEVRAIENT PAS EXISTER delai de livraison non respectes service clientele apv tres impolis et non reactif remboursement en bon d achat INADMISSIBLE..........FUYEZ LES

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alain 09 October 2019, 23:57

Ce que je leur ai répondu pour un réservoir de camping-car "Bonjour, Normalement quand on dit " non contractuelle" c'est quand il peut y avoir une différence de teinte ou bouchon d'une autre couleur .... Dans votre cas , autant mettre la photo de Guignol , comme ça ,on se méfiera : entrée & sortie différentes , 2 bouchons au lieu d'un , pas de résistance à la pression contre 4 renforts de pression et enfin rapport L*l totalement faux à l'image .....si l'on ajoute à cela un emballage plus que léger & une communication lente & de mauvaise foi..... Je ne vous salue pas et évidemment ne vous recommanderai pas"

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Noa Malosse 05 October 2019, 14:33

produit acheté le 20 septembre livraison prévue avant le 09 octobre ( ce qui est déjà long ) reporté au 12 novembre!!!! pas d'excuses ni explication ni geste commercial difficilement acceptable

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Roger Deleglise 04 October 2019, 22:02

Commande et livraison impeccable et très rapide

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florian kicin 26 September 2019, 20:32

Attention Site avec aucun article en stock pour un tuyau en 12mm et 2 raccord de la même dimensions commande faite le 18 septembre on me dit livraison le 8 octobre bien sûr la date et écrit en gris clair avec tout un tas d'autres texte et annoncé qu'une fois le paiement effectué . A éviter ça vaut rien. Le service client mauvais pour rester poli

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Didier 25 September 2019, 12:11

Commande effectué le 22/07/2019 , nous somme le 25/09/2019 et toujours pas de livraison, j'ai appelé pour être remboursé il me propose un avoir et rien d'autre! Site a éviter a tout pris , cette société devrais ce faire contrôler par la répression des fraude.

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Maxime Morel 17 September 2019, 19:10

Un site avec un service commercial et après vente vraiment honteux. J'ai attendu 6 semaines pour une commande toute simple et écris plusieurs mails pour avoir une réponse et pareil pour le suivi de commande!!! Site a éviter

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lagondole 11 September 2019, 02:43

A EVITER A TOUT PRIX !!! N'ai reçu qu'une partie de ma commande : - Un chauffe-eau que j'ai attendu pendant 2 mois et qui n'arrivera finalement jamais. J'ai obtenu le remboursement du chauffe-eau mais pas des frais de livraisons (5€ remboursés sur les 29.90€) qui m'ont été facturés en douce lors de la dernière étape de paiement (sans prévenir) alors qu'ils affichent une livraison gratuite à partir de 90€. - d'autres petits articles manquaient à ma commande (10€) qu'ils ne semblent pas vouloir me rembourser ! Absence de SIRET sur la facture et sur le site : pratique pour ne pas être inquiété par les clients mécontents !!! J'ai fini par mettre la main sur la raison sociale : IMEX DISTRIBUTION à Merignac. Je lance un recours auprès du médiateur.