Les bois de la Colinette, 37320, Saint Branchs, FR
délai de livraison non respecte et cela fait 1 mois que j attend mon remboursement et impossible de les joindre par telephone.00000
Aucun service après vente au téléphone. Pour les demandes par téléphone personnel pas aimable. Pour faire un retour de produit défectueux parcourt du combattant.bref nul et sans intérêt. Il y a d autre accessoiriste bien plus compétent et pas plus chers. Je suis obligé de mettre une étoile mais ils sont zéro.
ce site de vente en ligne est une catastrophe. entre les délais non respectés, les quantités non respectées, les remboursements initiaux sous forme d'avoir et enfin une communication "digitale" vraiment déficiente, il n'y a vraiment rien pour me satisfaire. je vais me dépêcher de les oublier.
Ma commande validée à été retardée de quelques jours, mais j'ai reçu un mail me prévenant. Le colis bien emballé est arrivé en bon état et tout était conforme. Si besoin, recommanderai sur ce site.
Après plusieurs Promesses du service commercial, les délais de livraisons qui étaient prévus en jours, ce sont transformés en plusieurs semaines.apres avoir demandé le remboursement de ma commande passée en AVRIL,il à fallut appeler de nombreuses fois pour avoir une fois de plus des promesses sur le remboursement.ce remboursement est enfin arrivé au bout de nombreuses semaines.entreprise qui fonctionne uniquement avec des promesses et des mensonges.
Livraison rapide. Article bien emballé.
Envoi rapide, produits identiques à ma commande et bien emballés. Je recommande.
J'ai acheter 2 Prolongateurs de 25 M et ils mon envoyé 2 de 10 M. Le service après vente m'appel téléphoniquement pour me confirmé la prise en charge du retour. Ensuite dans l'onglet de SAV j'ai été surpris de constater "retour refusé". Aucune réponse malgré plusieurs relance. C'est une escroquerie Site à éviter
Colis livré en point relai au lieux de chez moi (j'ai payé pour) + délai d'attente d’envoi entre 6 à 9 jours mais reçu au bout d'1 mois. Je met 2 car les produit on l'air d'être bon
prix intéressant, produit complet, impeccable. juste le délai un peu plus long que prévu ( 10 jours au lieu de 5 )
Reçu rapidement , bon matériel seul problème , j'avais besoin d'une réduction avec pas a gauche et non a droite . Donc pas adaptable sur rallonge gaz GOK !!! un coup pour rien !!!
Après plus d’un mois de retard et deux relances téléphoniques, le produit commandé arrive enfin sans remise en mains propres mais lâchement abandonné dans la boîte aux lettres... l’histoire ne s’arrête pas là, qui plus est, il ne s’agit du modèle présenté sur le site... pour le SAV tout est ok et si je ne suis pas satisfait je peux renvoyer l’article... ce qui est sûr c’est que je vais garder l’article qui a déjà été monté par un installateur mais aussi que je vais oublier ce site... remarquez avec 57% d’avis mauvais j’aurais du m’en douter...
Suite a une commande du 28/05/20 toujours rien reçu et quand j appelle on me dit produit plus en stock et la personne me raccroche au nez . Site de m.a ne pas y aller.
Envoi rapide et pièces conformes
De nombreux articles commandés dont deux rails Fiamma. Reçu qu'un seul sur les deux et de grands difficultés à se faire rembourser. Très difficile également à avoir des informations et à contacter le service concerné. Sinon produits de qualité. Bon rapport qualité/prix et livraison malgré tout rapide. Vraiment dommage que le SAV ne soit pas à la hauteur.
Parfait, très bon site, prix corrects, produits de qualité et livraison rapide
Promesse tenue
Très bon service, très rapide !
Produit et livraison correspondent parfaitement
rapide,correcte,de superbes promotion,contacte agréable