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très sérieux livraison rapide aucun problème je recommande

vendeur qui ne repond pas au relance un mois deja et le lanterneau commander n ai toujours pas la . au niveaux remboursement pas de nouvelle et il ce prétende lider du secteur

Articles reçus rapidement et en bon état pour un prix raisonnable

AVIS sur caravaning univers - A la limite de l'escroquerie. achat de commande référencée FICUEZLXD payé le 24 Janvier 2020 de, deux fois Deux cales de roues « FIAMMA Wheel Saver », référencées AAE-648, au prix total de 33,35 € TTC. Les frais d’expédition du produit ont également été facturés pour la somme de 5,79 € HT. malgré mes relances téléphoniques, mes mails de réclamations auxquels il m'a été répondu pour le dernier que la livraison arriverait fin Février alors qu'elle était prévue au plus tard le 11 Février 2020 (délai déja long ), je n'ai toujours pas mon produit et SURTOUT pas de nouvelle de cette entreprise à ce jour. Produit payé mais pas livraison ??? quel est le terme adéquat??? je procède donc comme je l'ai indiqué dans mes dernières missives; si je n'ai pas le produit acheté ou remboursé intégralement ; j'en réfère à la DGCCRF de BORDEAUX (répression des fraudes). on a pas le droit de considérer les clients comme cela. Si je n'avais pas fait ces relances et téléphoné à plusieurs reprises ... je m'interroge également quant au SIRET de cette entreprise puisqu'il renvoie à une autre IMEX DISTRIBUTION liquidée en Mars 2018 (Réf: Société.com et Greffe de Bordeaux) ... J'attends toujours !!!

1 mois d'attente pour un feux arrière ! des guignoles .

du choix à des prix trés compétitfs. Continuez!

Arnaque totale !!! Je leur demande d'annuler une commande passée par erreur littéralement 2 MINUTES AVANT de les avoir au téléphone, et ils me répondent en boucle qu'il est impossible d'annuler une commande passée (avec leur speech récité comme des robots). Je suis obligé de recevoir l'article commandé par erreur, alors que la commande n'est même pas encore arrivée dans leur entrepôt de stockage. Je demande d'avoir au téléphone un supérieur ou un responsable : impossible. Je demande d'avoir le téléphone de quelqu'un de plus haut placé : impossible. Seul option, envoyer un mail, pour lequel on reçoit ensuite une réponse bateau esquivant le problème. C'est tout simplement de la vente forcée et une pratique MALHONNÊTE qui en dit long sur cette entreprise (il suffit de voir les nombreux autres commentaires négatifs pour avoir une idée de leur niveau d'incompétence). A éviter a tout prix, il existe suffisamment d'autres vendeurs sur internet pour ne pas aller se faire arnaquer chez Caravaning Univers. PS : allez-y Caravaning Univers, j'ai hâte de lire votre réponse toute faite copiée/collée en réponse à mon avis, qui n'apportera évidemment aucune solution et qui enfoncera encore un peu plus le clou de votre incompétence.

ATTENTION PAS SERIEUX DU TOUT!!! LA COMMANDE DATE DU DÉBUT DU MOI DE JANVIER 2020, PAYÉ EN SUIVANT. ET TOUJOURS RIEN, LE REMBOURSEMENT PARAIT ILLUSOIRE NOUS SOMMES À LA LIMITE DE LA MALHONNÊTETÉ... JE VIENS DE TOMBER DANS LE PANNEAU À MON TOUR, HELAS JE N'EST PAS EU LA PRÉSENCE D'ESPRIT DE CONSULTER LES ÉVALUATIONS, QUI POURTANT METTENT BIEN EN GARDES DES PRATIQUES INCORRECTES ET DE LA MAUVAISE FOI DONT FAIT USAGE CE SITE SPÉCIALISÉ. JE SUIS FURIEUX D'ÊTRE PRIS À CE POINT POUR UN VÉRITABLE PIGEON... C'EST UNE HONTE !!!

Article reçu rapidement, conforme à la commande, bien emballé, prix de vente dans la bonne moyenne.

Déçue de votre site .. On ne peut même pas savoir Ou en est une commande... Difficile de pouvoir vous joindre.. Je ne recommande pas votre site..

aucun probleme avec ce site .Correspond bien a nos attentes.

Commande passée le 5/12/2019 concernant des lyres pour me chauffer à la maison - paiement effectué - le 23/01/2020 toujours pas de livraison - Après plusieurs appels téléphoniques sur une plateforme où ils vous baladent avec des réponses déjà construites, style "je remonte les informations", à qui ?? Pour apprendre finalement qu'ils sont en rupture de stock, il se moque bien des acheteurs. Nous avons demandé le remboursement par mail, auront-nous plus de chance dans le délai........

commande arrivée trop tard et mal emballée, il manque des pièces, évitez de commander sur ce site, une fois l'argent retiré de votre compte ils n'ont aucun respect pour la commande

Commande attendu 6 semaines et quand on appelle pour arrangement livraison en Deux colis ( car les pièces majeurs commandées étaient en stock)ou rajout pièce on nous répond toujours " désolé mais c'est impossible). Une fois le colis tant attendu reçu , une pièce n'allait pas, je la retourne à mes frais... Encore 7 semaines pour que mon retour soit pris en compte...on m'annonce un remboursement dans les 15 jours... Depuis le 19 novembre...toujours pas de remboursement!!!! RELATION CLIENT ET SAV NUL. NE COMMANDER PAS SUR CE SITE oui alors ne soyez pas pressés...

très bien, pas déçu

COMMANDE MARCHE PIEDS( DOMMAGE DÉLAIS TROP LONG)3 semaines je pense que( le) magasinier est super déborder mais bien arriver quand même je-crois vu les avis m abstenir de recommander

rapide et conforme au produit commandé

Moi aussi j'aurai dû lire les avis avant de commander ! Gros retard dans la livraison, aucun email qui prévient de l'éventuel retard. Résultat ma commande arrive dans un point relais avec 1 semaine de retard et je ne suis plus sur place. Je demande le rembourseemnt et j'apprends que les frais de retour sont à ma charge !!

nous avons commandé un store banne le 2 octobre 2019 débité le 3 octobre 2019 avec une livraison prévue avant le 29 octobre 2019. Une semaine avant le 29 octobre toujours rien et l'on me signale une rupture de stock. Nous avons attendu jusqu'au 29 octobre et avons demandé le remboursement de ce produit. Nous avons téléphoné tous les jours en les menaçant de faire intervenir UFC QUE CHOISIR. Nous avons reçu le remboursement ce jour, soit le 13 novembre 2019. SITE A BANIR.... ARNAQUE.... !!!!!!

pensais commander chez eux , comme je ne peux pas les joindre et vu les avis décevants je vais laissez tomber !!!!