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Todo perfecto, embalaje y rapidez envio.

El pedido ha llegado bastante tarde pero creo que ha sido debido a la agencia de transportes. Por su parte 1001 maquetas ha respondido a todos mis correos y me ha ofrecido alternativas.

Me ha gustado la seriedad, el seguimiento de mi pedido y el interés en conseguirme los repuestos solicitados. Mi experiencia en los distintos pedidos que he hecho a 1001 maquetas ha sido muy positiva y la puedo recomendar plenamente.

Algún día de espera más de lo previsto però muy buenas maquetas y muy buen material. Servicio clientes impecable.

Rápido y eficaz.

Experiencia negativa respecto del envío. Primero se equivocan con la forma de envío que había seleccionado, me dicen que me devolverán la diferencia entre el envío que pagué y el utilizado pero después de mas de 2 semanas aun no he recibido la diferencia. El envío llegó finalmente después de una semana de retraso

Muy mal servicio post venta, respondiendo distintos días de entrega. imgen de descontrol total.

Me gusta mucho los productos hasta ahora utilizados, pero también la atención recibida en cualquier cuestión. Espero que todo siga igual.

Excelente. Envio rápido y perfecta atención telefónica. Gracias.

Hubo un problema con la disponibilidad del modelo que queria,me lo comunicaron,al solucionarse,me lo enviaron correctamente,el unico pero es que la persona que me atendio,no era española y yo tampoco le entendi bien, pero tengo los m o delos que pedi y cumplen mis espectativas

Después de cobrar 18,99€ por entrega urgente, el paquete llegó 5 días más tarde, es decir, como en un envío por cartería normal.

Buenos profesionales y de confianza. Gracias

Pues dos meses después de haber realizado el pedido, llegó el reembolso... pésimo servicio en todos los sentidos. Lo único que puedo decir a su favor es que aún con mucho retraso acaban devolviendo el dinero pero no repetiré la experiencia jamás.

Pedí la maqueta de un avión para regalo y le encantó, me asesoraron muy bien sobre las pinturas que harían falta y según el modelo ellos eligieron las más adecuadas. Muy contento con el servicio y con el trato al cliente. Muchas gracias

Envío correcto dentro del tiempo estimado.

Las pinturas son muy malas y demasiado caras. La tienda no se preocupa de asesorar a las preguntas del cliente sobre el montaje de la maqueta.

El transportista, "La Poste", son INÚTILES. Según el seguimiento, intentaron la entrega el día 6/11, otra vez el 7/11, luego otra vez el 14/11, y la siguiente noticia que tengo es del 26/11 que pone que lo devuelven al remitente. No me han llamado al móvil para acordar una hora para la entrega, ni han dejado ninguna nota ni nada. No han hecho nada para intentar contactar conmigo. Inexplicable. Lógicamente, como creo que casi todo el mundo, no estoy las 24 horas del día sin salir de casa, pero era tan fácil como hacerme una llamada... Tiempo perdido, ahora a reclamar el dinero, y me quedo sin el producto... Un FRACASO.

Fatal.aun ando detrás de ellos para que me solucionen un problema con un camion radio control.no compren nada en esta tienda.muy mala experiencia.

Muy bien y bastante rápido

Mala experiencia. No volvere a comprar