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He recibido el paquete con un retraso espantoso. Me parece increible que tarde 15 dias en llegar y encima pagando los portes. Muy mal servicio de envío

Rápido y eficaz

La compra realizada el dia 18 de Diciembre, con el pago de transporte de 4 dias máximo, una demora de 10 dias en la salida del pedido de sus almacenes y otra demora de 8 dias en la entrega del mismo.

Podrá ser más concluyente cuando reciba contestación a la devolución de unas maquetas de aviones, elegidas mal por error mío y que me ha asegurado el Sr, Erick que me compensarán con un vale para un futuro pedido. Un saludo.

El pedido después de un mes no me ha llegado. Según lo que pedí lo tenían en stock. El servicio post venta al cliente nulo. No he recibido nada pero no voy a volver a comprar nunca más aquí.

Ningún problema, el pedido llegó muy rápido y el receptor del regalo encantado. Yo, que no estoy en este mundillo, flipé con la cajita para óxido, hollín o nieve y de verdad que dan ganas de probarla como maquillaje. No, lo sé, no debo 😑

Es desde el 14 de Diciembre y no he recibido el paquete y nada de información, un total desastre

Buenas tardes!! ESTOY HASTA LAS NARICES DE ESTA GENTUZA, DE QUE NO ME DEN UNA PUÑETERA RESPUESTA, DE ESTAR LLAMANDO MIL QUINIENTAS VECES Y NO RESPONDER Y ESTAR TRES PERSONAS INTENTANDOLO Y NADA QUE NO LLAMAN, A PARTE... FALLO MIO DE SOLO VER OPINIONES DE LA MISMA PAGINA Y QUE PASA QUE NO LES GUSTA TRABAJAR O K? HASTA LAS 12? AHORA A VER LO K ME CUESTA PARA LA DEVOLUCION.... YA ME ENCARGARE DE K NO COMPRE NADIE MAS ALLI... YO NO SE QUIEN DICE QUE TODO OK....

Todo correcto.

Es la primera vez que trato con ésta empresa y aunque tienen unos materiales de calidad y sus productos unos precios razonables,los gastos de envío son muy altos para lo tardía y lenta que va la distribucion.De hecho éste pasado mes de diciembre, hice mi primer pedido y me tardó casi un mes en llegar y eso porque les llamé porque me tardaba mucho tiempo en llegar el pedido. Como pueden tardar tanto?...

HA SIDO TODO UNA ODISEA, PEDI LAS VARITAS DE HARRY POTTER EL DIA 13/12 Y ME LLEGARON EL DIA 03/01. SEGUN LA WEB SE ENVIABA ENTRE 5-7 DIAS ( Y REALMENTE ERA QUE SE LO MANDABAN A ELLOS). CUANDO HABLE CON ELLOS ME DIJERON QUE LO TENIAN QUE RECIBIR DESDE FRANCIA. Y PARECE SER QUE EN VEZ DE PASAR POR MADRID, HA VENIDO DIRECTO, PERO CON CASI 15 DIAS DE RETRASO. MENOS MAL QUE HA LLEGADO PARA REYES

Todo bien, salvo, algo de retraso en el envío, una vez elegida opción de envío rápido

Recomendado 100%

Nos emos sentido engañados.. despues de elegir una maqueta que pone envio en 24 horas,y hacerme una cuenta para poder hacer el pedido, resulta que no, que tienes que pagar mas de 20 e para que te llegue en 2 o 3 dias por DHL cuando pone claramente que que el envio es gratis a partir de 59e , eso si nada de 24h,, mas de 10 dias por correo ordinario , por supuesto no lo emos comprado,y menos mal ,porque resulta que en ebay esta mucho mas barato y llega cuando pone que llega,

La maqueta esta bien pero terrible el envío un mes tardó y después de llamar y escribir y escribir y llamar y un impertinente que te atiende diciendo que escogiste el envío sin seguimiento, que tiene que ver eso para que un envío que iba a tardar de ,5 a 7 días tarde 27 días en llegar

Fácil compra y mejor envío.

Envio muy lento y portes muy caras. Respuesta: El pedido se hizo el dia 6 a las 12:30, junto con el pago. El envio se realizo el 12, cierto. Llegando el 15, tambien cierto.

El producto se corresponde con lo publicado por el vendedor.

Pedí que me envolvieran para regalo los dos artículos que compré y me llegaron super mal envueltos a parte de juntos cuando eran dos regalos diferentes

Servicio nefasto, he realizado un pedido el día 25 de noviembre y estando a 24 de diciembre no he recibido nada. No me dan ninguna respuesta clara, solo que no tienen el número de seguimiento de su transportista. Llevo 5 mails para que me devuelvan el dinero y me están dando largas. ¿solución? ninguna... #estafa