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Pues desea el 3de abril aún estoy esperando que me llegue el paquete si me llega podré valorarlos por lo de ahora nada contenta

No las he recibido todavía

Compre unos catalogos a primeros de marzo. Estamos 26 de Abril y aun no recibido nada, a pesar de que como respuesta a mi queja me dijeron que volvian a mandarlo.

He comprado varias veces con ellos porque tienen un amplio catalogo de maquetas y accesorios a precios muy similares a los del mercado, el servicio de envio es muy rapido y el acompañamiento que hacen via mail es muy tranquilizante a la hora de hacer seguimiento del pedido, por mi experiencia son muy recomendables.

LLevo desde el 5 de este mes esperando mi pedido y a parte de no saber nada de el no se si me llegara.

Pues de momento no me ha llegado mi pedido ni me han informado desde hace varios días don6se encuentra. Así que de momento y hasta que no lle6mi pedido estoy decepcionado

Bueno a encontrado lo que buscaba eso es muy bueno para mi como cliente y los precio buenos , el inconveniente que hay que esperar para mi entender muchos tiempo para recibir los pedidos , pero llegan que es lo importante . Sin prisa .

El pedido fue atendido de forma rápida, siempre hubo información sobre el estado de la entrega.

Excelentes! Maqueta y pegamento excelentes. El pedido también llegó muy rápido. Gracias!

Buenos Días : Mi valoración sobre el servicio es POSITIVA solo que creo que se podría mejorar en dos cosas : -La rapidez en la importancia de tener disponibles los artículos en cualquier momento y para cualquier momento . No se pude garantizar un servicio que después , va con retraso - El servicio de reparto se podría mejorar aún más disponiendo de un servicio de "service point " para una recogida màs cómoda de los pedidos pues en un principio , el paquete estaba previsto que llegara por medio de DHL que si dispone de servicio de "service point" , y terminó llegando por colossimo services y SEUR que carecen de dicho servicio , por lo demás , todo correcto , gracias

Pongo una estrella por que no puedo poner menos puntuación para hacer un comentario. Llevo 1 mes esperando un pedido, he mandado correos y escrito por instagram sin ninguna respuesta. Nefasto.

Pésimo, unos estafadores, después de esperar un mes, me dicen que mi pedido no lo encuentran y que el error es mío. No me dan opción a un seguimiento de mi pedido, ni el transportista se pone en contacto conmigo. Después de este mes me dicen que tengo que volver a pagarlo!. Llamo al teléfono con prefijo (+34) y me dicen que estoy llamando a París. Vamos unos verdaderos ladrones. NO COMPREN EN ESTA WEB.

Pedido realizado el 19/02/2019 fue enviado el día 26/02 al existir un producto con disponibilidad 5-7 días. El 15/03/2019 aun no se ha recibido el pedido, contacto con atención al cliente, me dicen que a veces se pierden y que no saben donde se encuentra el pedido, que si en unos días no lo recibo vuelva a llamar. El día 22/03/2019 cansado de esperar, solicito devolución del importe y cancelación del pedido, me comentan que tardara una semana en abonarse el importe. A fecha de hoy 08/04/2019 aun no me han ingresado dicho importe, lo siguiente será una denuncia en consumo por estafa.

Chorizo devolverme el dinero del pedido que todavía no he recibido 23 euros

Llega muy rápido y sin tal cual la imagen. Un 10👏👏👏👏

buena tienda y buen servicio emptrega tarda mucho

vendedor muy serio. recomiendo

Excelente empresa ,envios rapidos , seriedad ante todo ,estoy muy contento con esta empresa .Felicitaciones !!

Gran variedad, precios razonables y buena comunicacion en el envio

MUY MALA EXPERIENCIA!!! INACEPTABLE TRATO!!! CERO SERIEDAD!! NO DAN NUNCA NINGÚN NOMBRE Y TARDAN MUCHO EN CONTESTAR O NO CONTESTAN!!! Realicé pedido el 15 de DIC y la web dio error en el pago hasta en dos ocasiones. Llamé por teléfono inmediatamente para que confirmarán el error y ver cómo podía hacer el pedido pero saltó el contestador y dejé un mensaje, mensaje al cual nadie contestó ni por teléfono ni por e-mail y unos días después sin aviso llegó la maqueta al domicilio. Por lo que volví a llamar para devolución ya que en ningún momento me habían confirmado envío y tuve que optar por otra opción para el regalo. Tras llamadas y e-mails en los que me confirmaban devolución sin cargo me volvieron a cargar el pedido en tarjeta hasta en tres ocasiones hasta alcanzar un total de casi 400€!! Dos meses después conseguí la devolución de lo cobrado pero siguen negándose a devolver los cargos de la devolución cuando el envío fue ERROR SUYO!!!