2 passage philippe Auguste, 75011, Paris , FR
En su dia ya conteste dando mi opinion que es fenomenal en cuanto al servicio transporte y trato muy profesional y ganando un cliente un saludo muy cordial
He tenido algun problema con el envio. Por lo demas estoy satisfecho
El producto comprado era el esperado, con un tiempo de entrega razonable. Como nota a mejorar el coste de transporte que, en nuestro caso, era superior al 35% del valor del producto. La variedad de productos ofrecidos es extensa.
Un poco de retraso en la entrega....lo demas todo correcto.
Deveria haber cecivido el paquete hace 11 dias y todavia nada. Ademas, les e mandado un email y ni siquiera han contestado. De momenro nada contento con el trato recivido. 0% recomendable, en caso de que lo ceciva lo hare saber.
El artículo y la caja me llegaron deteriorados. Contacté con la tienda, me atendieron en seguida pero primero le echaron la culpa al transportista cuando el embalaje que me llegó no estaba en mal estado y me dijeron que o pagaba los gastos de devolución o me quedaba con el artículo roto y me daban un vale de 10 euros como excepción. No me gusto nada el trato. Considero que esta tienda carece de seriedad y no volveré a comprar más ahí.
El pedido tardó 10 días en llegar.
Contenta con la compra,tardo un poco en llegar pero de lo demás perfecto.tal cual la descripción.
Los gastos de devolución son muy altos por tener que enviar a Francia el paquete.
Cumplen con lo contratado
Producto excelente, es tal como se describe en la web. No pongo 5 estrellas porque tarda un poco de más, y la información del estado del envío no es muy fiable, aunque eso no es culpa de la tienda, sino de la empresa de transporte.
No recomendable, si no llamo para reclamar el pedido no lo envian y después de el error no cambian el envío a servicio express para que lo recibiera en fecha lo envían con el servicio más lento que hay y no tienen seguimiento. Servicio pésimo .
Mola mogollón
Seguimiento del paquete y tiempo de entrega perfecto
La web es poco interactiva, aunque hay mucha variedad de artículos, como en ninguna otra. El envío tardó demasiado, 12 días, y eso pagando 17€ por los portes y servicio urgente.
Todo bien en general.
He recibido correctamente los pedidos en tiempo y forma, ajustándose a mis inquietudes.
Proceso de compra y envío perfecto. Buen seguimiento de la situación del envío en todo momento. Cumplimiento de plazos. Calidad conforme a lo esperado.
La compra del 13 de diciembre ha llegado el 11 de enero, cuando prometian 10 dias como mucho. Añadi articulos para que los gastos de envio fueran gratis, cual a sido mi sorpresa cuando una vez hecha la compra vi que esta era la peoe opcion y sin numero de seguimiento por lo que todo este tiempo no he podido saber nada de mi pedido. Era un regalo para el dia de navidad y no ha llegado ni para reyes, una pena!
Excelente, rapido y eficiente.
